Comentários sobre: Por dentro das novas lavadoras da LG

Por: Mauricio

Mauricio — Mon, 19 Jul 2010 00:01:43 +0000

Mais um a espera de um manual decente, tanto de instalação quanto de uso.

Por: claudio lisboa

claudio lisboa — Fri, 16 Jul 2010 17:21:59 +0000

Gostaria de receber catálagos referente a mecânica da máquina e como manusea-la e q fosse por e-mail.
Grato , aguardo o retorno.
Claudio Lisboa .

Por: Gabriel

Gabriel — Sun, 11 Jul 2010 12:46:57 +0000

Prezada LG,
Estou indignado pela qualidade do manual.Acredito que vocês gastaram milhões para desenvolver um novo produto, outros em propaganda e mais alguns para treinar uma equipe de vendas, pós-vendas e suporte e deixaram de lado o manual do usuário. Isto é uma falha gravíssima que vem se extendendo a mais de seis meses, coloquem uma pessoa competente para fazer o manual, em uma semana é possível fazer digitalmente, disponibilizar na internet e a acabar com esse problema. Ainda por cima irão reduzir custos com cada atendimento do SAC.

O manual não contem informações detalhadas sobre a instalação “água quente e fria”, forma de operação e tempo de cada ciclo, consumo e especificações dos suprimentos que devemos utilizar.

Por: Marcia Melo

Marcia Melo — Sat, 10 Jul 2010 03:51:31 +0000

Gostaria de comprar, mas com tantos defeitos e pela falta de manual correspondente, prefiro ficar com a minha mesmo. Já quem foi prejudicado que vão atrás de seus direitos e vejam o que podem fazer junto ao PROCOM, IDEC ou até mesmo entrarem com uma ação judicial contra a LG do BRASIL…
Esse comentário é somente um desabafo já que preciso de uma lavadora secadora e estou muito decepcionada, com todos esses comentários.
Mesmo que seja um alívio por não ter comprado…
Mas se eu tivesse comprado eu movia céus e terra para devolver esse produto ou ter um manual descente.
Vou deixar até uma sugestão para possível resolução do problema do manual da LG do BRASIL, porque não gravam um cd explicativo com um especialista da empresa ensinando usar o produto e disponibilizasse para os compradores e para possíveis compradores já com o manual, acho que esse cd explicativo ajudaria muita as pessoas a usar o produto.
Fica aqui registrado o meu desabafo e fico no aguardo para uma possível resposta.

Por: xavier

xavier — Fri, 09 Jul 2010 18:06:54 +0000

Encontrei o manual desta máquina (quase idêntica) na versão norte americana em inglês e espanhol. A LG brasileira podia traduzir… http://www.lg.com/us/appliances/washers/LG-WM1355HR.jsp

Por: xavier

xavier — Fri, 09 Jul 2010 13:41:36 +0000

A mangueira adicional para água quente obviamente é para que possamos aproveitar água quente de outra fonte (aquecedor, boiler etc), ao invés de usar o aquecimento elétrico dela. Assim podemos economizar eletricidade, certo?
Conectada a mangueira de entrada de água quente ao aquecedor a gás ela vai usar essa água mesmo com a selação de temperatura do painel no frio? Obrigado.

Por: Nadir

Nadir — Thu, 08 Jul 2010 04:01:47 +0000

Minha lava e seca tb não esta usando o amaciante depositado no dispenser….O ciclo termina e o amaciante continua lá.

Sem contar que compartilho das inúmeras reclamações relacionadas ao péssimo manual de intrução. Não esclarece quase nada, logo, não estamos conseguindo fazer o uso proposto pela LG com esta lavadora.

Ex: como usar a função centrifugação apenas, ou como usar a secagem sem passar por todo ciclo?

Por favor, poderiam agendar um curso para cada região ou disponibilizar um manual mais detalhado URGENTE.

Por: Marle

Marle — Sun, 04 Jul 2010 20:16:01 +0000

Por favor, comprei a lavadora e secadora prime 8.5kg e preciso de um manual mais detalhado. Se possível podem me enviar por e-mail.
obrigada.

Por: valéria maria de santana

valéria maria de santana — Thu, 01 Jul 2010 13:56:07 +0000

desejo receber comentários sobre esta mesma questão

Por: luciana carrera

luciana carrera — Sat, 26 Jun 2010 23:27:15 +0000

tenho uma lavadora e secadora LG WD1409RD 10kg, e as seguintes dúvidas:

1) qual o sabão indicado pelo fabricante? líquido, em pó? de qual marca? o manual apenas menciona o “sabão recomendado”, mas não fala qual, remanescendo o mistério!
2) em qual compartimento colocar o sabão líquido?
3) onde obter informações acerca dos processos executados pela máquina, vez que o manual é paupérrimo?
4) o tempo de lavagem/secagem completo leva 5hs???
5) pra que as duas mangueiras/torneiras?
6) existe a possibilidade de um curso ou visita de um profissional treinado para ensinar como manusear a máquina?

grata,

luciana

Por: maicon

maicon — Sat, 26 Jun 2010 16:27:19 +0000

olah, eu trabalho pra LG, e conserto e fasso instalaçao dessas lavadouras diariamente, e ela é mt boa,soh que tem que saber usala, pois tem clientes nossos que qualquer pecinha de roupa ja poem pra lavar, mais isso acaba danificando o produto e reduzindo a vida util de algumas pessas, como por exemplo o tanque dela…mais a principio é a primeira das melhores lavadouras que ja vi.

Por: Cristiane Maia

Cristiane Maia — Mon, 21 Jun 2010 02:54:45 +0000

Éhhh… vejo que estamos no mesmo barco quanto a questão do manual insatisfatório, o que é um absurdo!! Alguém consegue me esclarecer o que quer dizer enxaguar+ e enxaguar++ ??? Percebi que se eu não selecionar a função molho,ela só bate e não fica no molho!! e ainda tem programa que não aceita a função molho!! e quanto ao problema do amaciante, a minha tb nao o usa!! Vi que um usuário escreveu aqui em cima que solucionou o problema comprando um amaciante menos espesso… será que funciona mesmo?? Olha, eu já havia decidido comprar uma Brastemp, mas estava apaixonada por essa LG… consegui um preço bom, e fiz a besteira de comprar a LG WD1403FDA, tomara que nao apareçam mais problemas!!! Se alguém souber me responder sobre a funçao enxaguar,poderia me responder via email?? Obrigada!!