TV ou Internet? Os dois! Conheça o NetCast
A discussão não é de hoje: como serão os televisores do futuro? Segundo Marcelo Zuffo, pesquisador da USP, com o Mundial, Olimpíadas e o mercado impulsionado, existe a expectativa de que o Brasil alcance uma média de até 3 TVs por residência até 2016. Até lá, os aparelhos estarão preparados para o setor de games, internet e outras tendências.
A LG acredita que a tecnologia tem que se adaptar às necessidades dos usuários. Para conhecer melhor esse cenário, realizamos uma pesquisa que revelou alguns dados bem interessantes: 80% dos entrevistados afirmaram que a internet possui mais opções de entretenimento; 69% alegaram que preferem assistir vídeos na internet à TV e 79% declararam que assistem TV e acessam internet ao mesmo tempo.
Segundo Paulo Castro, diretor geral do Terra, a internet não tem audiência concentrada, como a que vemos hoje na televisão. A televisão possui uma grade de programação fechada, onde não é possível que o usuário determine onde e quando quer assistir àquele programa. A internet rompeu essa barreira temporal, dando ao usuário o poder de decidir como quer montar sua programação.
Contudo, as pessoas também querem o conforto do sofá e de uma tela grande que o computador não é capaz de oferecer.Tendo isso em vista, a LG decidiu unir o melhor dos dois mundos. Essa semana aconteceu o Fórum Digital LG, onde foi apresentado a nova linha de produtos Infinita. Os novos televisores Infinita permitem o acesso a uma ‘infinidade’ de conteúdos da internet por meio de conexão Ethernet via cabo ou sem fio, através de um adaptador USB wireless (que será oferecido gratuitamente) conectado ao aparelho, para quem assim como eu, não gosta de ver um amontoado de cabos na sala.
A linha Infinita vem com uma nova função chamada NetCast, que amplia as possibilidades de programação em um televisor, oferecendo não apenas entretenimento, mas também notícias, previsão do tempo, exibição das suas fotos e muito mais. Basta clicar no botão NetCast do controle remoto para acessar a navegação. O NetCast é uma tecnologia gratuita, portanto não há mensalidade. Entre as maravilhas que o NetCast pode fazer por você, destaco:
- Interface intuitiva – simples de usar e acessar;
- Atualização automática de novos sites e conteúdos – sem necessidade de download de outros programas;
- Parcerias com Terra, UOL, Youtube, Picasa e AccuWeather;
- Possibilidade de visualização de conteúdos antes restritos à tela do computador no conforto de uma tela grande;
Para desenvolver a interface do NetCast, foi feito um grande estudo de usabilidade, para determinar, entre outras coisas, qual o melhor tamanho da tela, a melhor fonte, a melhor forma de visualizar o conteúdo, etc. Todo o layout do conteúdo oferecido nessa tecnologia foi adaptado para trazer a maior comodidade possível para você. A maneira como você utiliza seu computador é bem diferente de como você quer utilizar sua TV. Afinal, você não quer ter que usar um teclado e um mouse enquanto está deitado no sofá!
Assim, você pode acessar as notícias do UOL e do Terra, ver vídeos no Youtube, fotos no Picasa e acessar a previsão do tempo da sua cidade diretamente na sua TV, transformando em um produto vivo e dinâmico. Tem mais: para o segundo semestre, já está prevista uma parceria com o Skype.
Nos próximos posts, ainda falaremos mais sobre as outras novidades nas novas tecnologias (pensa que acabou?) e os novos modelos da linha Infinita.
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> Comentários
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18.05.2010 / 14:29
ANTONIO RAMOS ROCHA
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18.05.2010 / 19:39
Rafaela Soares
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18.05.2010 / 19:40
Rafaela Soares
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26.05.2010 / 14:12
LG
Olá Rafaela,
Você tem alguma dúvida específica sobre isso?
Atenciosamente,
Equipe LG
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24.05.2010 / 11:20
Rodrigo Fonseca
Comentar este comentárioEsse modelo com Netcast também terá o midleware Ginga ? Existe este planejamento ?
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25.06.2010 / 18:32
Marcus Cardoso
Comentar este comentárioEu vi a propaganda da Infinita na loja da LG americana e lá há outros conteúdos interessantes, como o Netflix, por exemplo. Nós vamos poder acessá-los da nossa tv no Brasil?
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11.07.2010 / 16:06
Letícia Freitas
Comentar este comentárioTenho a LG LED Infinita 32 (32LE5500). Essa semana recebi o adaptador wireless da própria LG, mas estou tendo dificuldade em conectar o aplicativo netcast. Encontro a minha rede sem dificuldade (Conexao NETVIRTUA e roteador D-Link 524up), digito a senha da rede, e na hora de configurar o IP, tanto no autmático quanto no manual fica tentando conectar e nada!
O que faço??
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10.08.2010 / 23:18
claudio
estou tendo o mesmo problema, voce tem a soluçao?
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14.10.2010 / 17:58
Cristiane
Estou tendo o mesmo problema. Já tentei até com a rede wireless aberta e mesmo assim a TV não conecta. Minha rede funciona bem: o sinal é forte e não tenho nenhum problema em acessá-la por notebooks ou celulares.
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19.11.2010 / 22:03
Tania Morgado
Estou com o mesmo problema. Quem dá a solução??
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20.11.2010 / 11:36
Alvaro
Minha TELEVISÃO 42LE5500 apresenta a mesma dificuldade. Encontraste a solução?
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04.01.2011 / 21:18
Alexandre Numa
Minha TV também está com este problema, alguém já tem uma solução???
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MESMO PROBLEMA, Identifica a rede wireless, digita-se a senha e não conecta. Parece que é o LOTE do Wireless LG desta semana. Nem chega a consumir os 100 e poucos segundos para concluir a conexao… em 10 ou 15s já dá a mensagem de erro.
Tentei mudar os tipos de rede wireless num outro roteador so para ela (para testar sem ter que desconfig minha rede). Ela da erro em todos. 64, 128, hexa, PIN, etc…
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14.08.2011 / 22:52
Paulo Godinho
Mesmo problema em uma LG cinema 3D.
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29.07.2010 / 1:40
Douglas
Comentar este comentárioComprei recentemente um LG LED LCD 47sl90qd.
ela é compatível com o netcast? Como faço para obter o adaptador wireles?
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11.05.2011 / 16:15
Vanderlei
https://www.goorila.com.br/lgdongle/carrinho
preenche os dados e eles te mandam pelo correio
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13.08.2010 / 1:47
Edinaldo
Comentar este comentárioTambém não consigo entrar na rede… roteador d-link 524. A rede é encontrada mas não conecta.
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20.08.2010 / 22:02
Rodrigo Canal
Comentar este comentárioAdquiri a TV 32LE5500 porém, não consigo visualizar os vídeos do Youtube em alta definição. No suporte telefônico me informaram que ainda não existe atualização para isso, por causa da resolução x velocidade. Existe uma previsão para isso ocorrer?
Obrigado.
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01.09.2010 / 15:18
LG
Olá Rodrigo,
Isso depende do conteúdo que você está assistindo no Youtube.
Se o conteúdo estiver em HD, você estará apto a ver esse conteúdo em HD também na sua TV, caso contrário, a resolução que você irá visualizar será a mesma que o vídeo foi produzido.Atenciosamente,
Equipe LG
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08.09.2010 / 21:24
Rafael
Comentar este comentárioBom,
Estou tendo problemas em conectar na rede daqui de casa, aparecendo sempre a msg de ‘falha na conexão’. No caso, utilizo um roteador D-link 624. Alguém que possa me ajudar???
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30.09.2010 / 10:24
LG
Olá Rafael,
Neste caso recomendamos que entre em contato com a assistência técnica do speedy, pois tem uma série de fatores que podem influenciar, como problemas no router.
Atenciosamente,
Equipe LG
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11.05.2011 / 16:17
vanderlei
Seguinte, eu tive que habilitar a ferramenta de streaming no pc, ai funcionou
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15.09.2010 / 18:09
Luis
Comentar este comentárioAssim como em outros comentários acima, tenho uma TV Infinita 42LE5500 e não estou conseguindo me conetar com o NETCAST. Tenho um roteador Dlink DI524 e ocorre erro na conexão com o Gateway. Alguém sabe como resolver?
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16.09.2010 / 11:31
Edinaldo
Luis, eu consegui instalar na insistência. Depois de umas 20 tentativas repetindo a mesma coisa, deu certo. Vai entender… A Tv é muito boa mesmo, o único problema é uma leve fuga de backlight, não sei se é questão de configuração. Boa sorte a todos.
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29.09.2010 / 16:18
LG
Olá Luís,
Neste caso recomendo que entre em contato com a assistência técnica do speedy, pois existe uma série de fatores que podem influenciar, como problemas no router.
Atenciosamente,
Equipe LG
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16.09.2010 / 20:41
Luis
Comentar este comentárioEdinaldo,
Você alterou alguma coisa na configuração original do roteador? Usou a configuração automática da TV? Já fiz de tudo e nada funcionou. A rede é reconhecida com facilidade mas o erro no Gateway persiste. Me parece que deveria ser simples…
Obrigado.
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17.09.2010 / 14:22
Luis
Comentar este comentárioEdinaldo,
Você alterou alguma configuração do roteador, ou da TV nas suas tentativas? Qual a configuração que você usou?
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24.09.2010 / 14:33
jose quinteiro
Comentar este comentárioComprei uma LG e to com o mesmo problema de nao poder acessar o NetCAst, da erro de DNS. O que fazer?
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20.10.2010 / 20:39
Marcelo
MESMO PROBLEMA!!!
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19.10.2010 / 19:23
allan_bauer_uct
Comentar este comentárioComprei um TV Lg com o recurso netcast. Mais não viu com o Adaptador wi-fi. Como fasso pra receber esse Adaptador???
Att,
Alan Maiconn
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26.10.2010 / 13:55
LG
Olá Allan,
Para receber o Adaptador Wi-Fi, você deve entrar no site http://www.lginfinita.com.br e clicar no destaque “Adaptador Wireless” e depois em “Clique e Adquira”.
Atenciosamente,
Equipe LG
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20.10.2010 / 16:16
Filipe
Comentar este comentárioComprei uma TV 47LE7500 com netcast, conectei e está tudo bem, consigo acessar os sites disponíveis. Recebi um e-mail dizendo que novos nescasts foram incluídos, mas a minha TV não atualiza, já reinstalei a antena wireless, já tirei a TV da tomada, o que faço?
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26.10.2010 / 13:58
LG
Olá Filipe,
Estão sendo implementados alguns avanços na atualização de software do Netcast, e devido a este motivo, a atualização que traz os novos parceiros está temporariamente fora do ar. Nas próximas semanas a nova versão do software estará disponível gratuitamente para todos os modelos de TV com Netcast. Os parceiros serão mantidos, conforme lista: Terra, UOL, Saraiva Digital, NetMovies, iG, Facebook, Twitter, YouTube, Google Maps, Picassa, Accuweather e Accedo+.
Atenciosamente, Equipe LG
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21.10.2010 / 15:12
Ricardo B
Comentar este comentárioPois é… comprei uma 47LE5500. Excelente imagem, bluetooth funciona perfeitamente, ótima compra! Apenas um problema: também não consegui conectar o NETCAST, recebo a mesma mensagem de erro do Gateway. Uso speedy 2Mb,roteador D-Link DI-524. Acesso a internet por um Desktop (Debian Linux), dois notes (Windows 7) e um Blackberry – todos sempre fizeram a conexão de imediato. basta por a senha. Passei algumas horas tentando configuração manual, automática, mudar configurações no roteador (ex.: habilitar XBOX, vai que funciona…) e nada! No suporte disseram que o problema é o Speedy 2Mb, teria que ser no mínimo 4Mb – mas no site da LG menciona até promoção da Telefonica do Speedy 2Mb para funcionar com o Netcast… não acho que o problema seja este…
Agradeço se alguém tiver alguma sugestão!
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21.10.2010 / 18:22
Luiz Henrique
Possuo uma TV LG 47LE5500, não consigo utilizar o Natcast , ao acessar minha rede sem fio, recebo a mensagem de falha de conexão ou erro do Gateway, utilizo um roteador D-link DI-524 e banda larga Speedy da Telefonica.
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21.10.2010 / 19:22
Rodolfo Credi-Dio
Comentar este comentárioRecebi hoje o adaptador wireless Wi-Fi Dongle e estou tendo problemas para me conectar. Conecto meu pc, celular, notebook, wii sem problemas à rede, mas ao tentar conectar a TV dá rede no Gateway. “Falha ao conectar a rede. O Gateway não está conectado. Endereço de Gateway está errado ou indisponível.”
Tentei configurar manual e nada.
Net Virtua de 10MB, D-Link DI-524 wireless 150 (Essa combinação funciona bem com todos os outros aparelhos, menos a tv)
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07.12.2010 / 22:29
Francisco
Problema idêntico nos mínimos detalhes!
Exijo que a Lg proponha uma solução já que diversas pessoas estão com o mesmo problema…
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24.01.2011 / 17:22
Anderson Lopes
Meu dongle chegou hoje e estou com o mesmo problema. Aguardo uma solução do suporte técnico da lg.
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22.10.2010 / 10:06
Edinaldo
Comentar este comentárioA solução é insistir até dar certo!!!
Por favor, retirem meu e-mail desta mala-direta, por favor. Não quero mais receber atualizações do site.
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22.10.2010 / 13:41
Luis
Comentar este comentárioPela quantidade de pessoas que não conseguiram a conexão do Netcast, estava na hora da LG descer do muro e descobrir a causa. Não é possível que todos essas pessoas não saibam o que estão fazendo, até porque deveria ser bem simples, para qualquer um conseguir. Não adianta empurrar a culpa para os provedores por exemplo, pois há clientes do Speedy e da NET com o mesmo problema. A LG deveria se empenhar em descobrir a causa, afinal todos aqui pagaram caro e não estão podendo utilizar plenamento o seu equipamento.
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26.01.2012 / 1:16
Robson Silva
Estou com o mesmo problema na minha LG de 47 LE7500, antes eu conseguia conectar e de uma hora para utra nao consigo mais conectar. Uso a Net e já fiz de tudo para acessar novamente, mais insiste nesse erro do Gateway. Gostaria da solução do problema que persiste. Afinal é uma tv de 47 que não é barato.
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22.10.2010 / 19:33
Luiz Henrique
Comentar este comentárioResolvi o problema com a conecção do Natcast, o erro de gatway se dava devido ao sinal fraco do roteador wireless, foi só colocar o roteador ao lado da TV que a conecção se deu automaticamente. Conclusão, o adaptador wireless LG AN-WF100 só funciona com sinal “forte” da rede sem fio.
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23.10.2010 / 21:35
Ricardo B
Caro Luiz Henrique,
Também consegui! Com o roteador a 2 m da TV, o Netcast funciona! O problema é que eu fico com um monte de fios em cima do meu tapete… prezada Equipe da LG, existe alguma solução melhor que esta??? passar um cabo de rede é bem complicado em um apartamento construído no século passado (15 anos)…
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22.10.2010 / 22:49
roberson fco silva
Comentar este comentárioPOIS É ,SR LG SOU MAIS UM QUE NAO CONSEGUE CONECTAR MINHA REDE SEM FIO,NESSE TELEVISAO DE 47LE 5500,,LIGUEI CHEGOU O DONG,,FIZ TODO PROCEDIMENTO,ME PASSARAM PARA UMA ASSISTENCIA TECNICA E O CARA DA ASSISTENCIA TECNICA ME DISSE,COM TODAS AS PALAVRAS QUE NUNCA MEXEU AINDA NESSA TELEVISAO,,PRECISO DE UM RESPALDO URGENTE !!!AINDA NAO CONSEGUI,,,SE TEM O RECURSO E COMPRAMOS ASSIM,,QUEREMOS TODOS OS RECLAMANTES USAR ,,LG ENTRE EM CONTATO URGENTE ,E SE ALGUEM CONSIGUIU DESCOBRIR O PROBLEMA POR FAVOR AVISE A TODOS
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22.10.2010 / 23:19
roberson fco silva
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26.10.2010 / 0:28
ADAMILTON
Comentar este comentárioTAMBÉM NÃO CONSEGUI CONECTAR MINHA LG 32LD650!!!!ELA ACHA MINHA CONEXÃO WIRELLS!!! MAS DA ERRO DE GATEWAY !!! SE ALGUÉM TIVER UMA SOLUÇÃO POSTA AÍ !!! COLOCAR O ROTEADOR DO LADO DA TELEVISÃO P/ MIM IMPOSSIVEL !!! ADAPTADOR FORNECIDO PELA LG AN-WF100 !!!
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26.10.2010 / 20:02
Rodolfo Credi-Dio
Comentar este comentárioConsegui conectar uma vez, mas ao tentar acessar o Youtube a rede não foi encontrada e voltou a dar o erro de gateway, vou tentar colocar a tv no escritório onde fica o modem e ver se é isso. se der certo o problema é do adaptador wireless Wi-Fi Dongle que não consegue encontrar e manter a conecção com o wi-fi longe (mais de 2m pelos exemplos citados aqui), que no meu caso está aparecendo com 3 pontos de 4. Não tem possibilidade de eu passar fio pela casa toda pra acessar já que escolhi ela por causa do Wi-Fi. Gostaria de saber o posicionamento oficial da LG sobre o assunto, resolvendo isso com uma tacada só deixaria centenas de clientes felizes evitando uma dezena de processos.
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28.10.2010 / 18:22
Rodolfo Credi-Dio
PROBLEMA RESOLVIDO!
Meu modem ficava no chão e atrás de um móvel de madeira. Coloquei em cima da bancada, sem barreiras físicas na frente dele e também retirei o telefone sem fio do lado dele pq li em algum lugar que atrapalhava o sinal wireless e agora funciona perfeitamente, passei a noite vendo vídeos no Youtube!
Meu Modem é o D-Link 524 / 150 que tem fama de ser ruim sinal, por isso mudei a posição dele pra ver se ajudava e agora tá tudo ok com a configuração automática! experimentem!
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27.10.2010 / 20:48
Silvio Fukuda
Comentar este comentárioComprei um adaptador WI-FI dongle – AN-WF100.AL
Mas não consigo conectar com nenhuma rede sempre pede alguns códigos…Queria saber qual a rede específica para o modelo LCD 32 TM FHD?
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Comentar este comentário
mesmo problema: identifica a rede, digito a senha e enter. resultado: falha na conexão. O q fazer?
tv lgld650, dlink 624 e adaptador an-wf 100.
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01.11.2010 / 6:38
Flávio
Comentar este comentárioPessoal,
Estava com o mesmo problema de vcs e consegui conectar alterando o modo de segurança da rede sem fio para wpa-psk, em vez de wpa2-psk. Minha conexão é oi velox de 2 mega e está rodando perfeitamente o netcast agora. Não precisei pôr o roteador (D-link DI-524) perto da TV, ele está a uns dez metros de distância, em outro cômodo da casa.
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04.11.2010 / 3:49
Romildo Porto
Comentar este comentárioRealmente pessoal, comprei um dlink 524 visando colocar uma atena maior devido ao sinal fraco, para nossa surpresa a TV deixou de funcionar pois antes funcionava com um Linksys da Cisco que nao possui antena rosqueavel e portanto, na TV distante do roteador o sinal ficava fraco. Ao ler a mensagem de voces coloquei a antena externa no corredor evitando uma parede e a tv parou de apresentar o problema do roteador. Transferi o modem para o quarto onde a tv estava e o sinal ficou excelente e tudo funcionou perfeito. Portanto o problema é a distancia entre o modem e a TV. Lembrando que a compra de uma antena maior nao resolveu o problema da distancia, este problema so resolve colocando a tv proximo do modem.
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04.11.2010 / 13:24
ADAMILTON
Comentar este comentárioPROBLEMA RESOLVIDO !!!!!
CONFORME DICA DO FLAVIO Á CIMA !!!ENTRAR NA CONFIGURAÇÃO DO ROTEADOR E MUDAR O MODO DE SEGURANÇA DE REDE P/ wpa-psk !!!
NO MEU CASO ESTA DANDO ERRO DE GATEWAY, NÃO CONECTAVA!!!
O PESSOAL DO 0800 DA LG NÃO SABE RESOLVER ESSE PROBLEMA !!!!!
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05.11.2010 / 13:54
Israel Comar
Comentar este comentárioAchei muito interessante a função NetCast, mas na loja o vendedor da FastShop me mostrou um widget da Saraiva, que não aparece na minha TV (Infinita 42 7500) sabe o por que? E tem previsão de lançamento de novos widgets?
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21.01.2011 / 11:01
Marcelo Affonso
Assim que conectei minha TV , esse widget também não aparecia. A TV informou que havia uma atualização de software disponível. Deixei que a atualização fosse realizada (demorou um pouco) e depois de desligar e ligar a TV este e outros Widgets apareceram.
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06.11.2010 / 22:25
Maria Helena
Comentar este comentárioAdquiri esta TV mas não consigo concluir a configuração. A TV identifica minha rede sem fio. No entanto, na tela ESTADO DA REDE é apresentada a seguinte mensagem: “O gateway não está conectado. Endereço de gateway está errado ou indisponível”. Já tentei das duas maneiras, tanto configuração automática quanto manual e aparece o mesmo problema. Como resolver?
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08.11.2010 / 13:42
Rodolfo
Tenta colocar o seu modem em um lugar mais alto e mais próximo da tv para testar… qnd coloco perto funciona. Vou ter que comprar um Modem melhor pq a recepção de sinal do adaptador não é mt boa, tá funcionando só de vez em quando o meu, embora o laptop, celular e outros aparelhos funcionam normal mais distantes que a TV
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09.11.2010 / 14:47
Maria Helena Camocardi
Rodolfo, obrigada pela sugestão, mas não se trata disto. Já fiz este teste. De qualquer forma, vamos aguardar uma resposta oficial da LG sobre este problema.
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10.02.2011 / 3:28
Felipe
Oi Tia, o negócio é chamar alguém que entenda!Bjos
Kmk
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09.11.2010 / 1:04
Jordan
Comentar este comentárioMesmo problema aqui. Já tentei conexão Wep, Wpa, Wpa2-psk, etc.
Nenhuma funciona. Só aceita acesso com cabo.
Meu BD da Samsung funciona perfeitamente. O dongle reconhece a rede mas não conecta.
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09.11.2010 / 22:41
Milton Calado
Comentar este comentáriocomprei o LG 3D bluRay ele reconhece a rede wireles mas não conecta. O que devo fazer?
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11.11.2010 / 10:11
ADAMILTON
ESTAVA COM AS MESMAS MENSAGEM DE ERRO !!!
(ERRO GATEWAY)NO MEU ROTEADOR TP LINK DEU CERTO !!!
ENTRAR NA CONFIGURAÇÃO DO ROTEADOR E MUDAR O MODO DE SEGURANÇA DE REDE P/ wpa-psk !!!ESTAVA COMO WEP
MINHA TV 32LD650 RECONHECEU NA HORA !!!
ONTEM ATE ATUALIZOU O SOFTWARE!!
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17.11.2010 / 2:50
MARCOS SANTOS
Comentar este comentárioCOMPREI UM ADPTADOR WIRELESS D LINK USB E NÃO FUNCIONA NA TV RECEBO A MENSAGEM DE DISPOSITIVO NÃO SUPORTADO ELA SO FUNCIONA COM O ADPTADOR DA LG, SE E PESSOAL DA LG PUDER ME MANDAR UM EMAIL DESSA INFORMAÇÃO AGRADEÇO
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24.07.2011 / 3:03
carlos
eu recebi o adapdador da lg, mas a conexao é muito lenta
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21.11.2010 / 13:56
Rod Boos
Comentar este comentárioTenho uma LG LED 47 (acho que é LE5500) e o Netcast funciona perfeito, olho filmes direto da Livraria Saraiva, navego no Youtube com imagem pefeita em 47 polegadas, simplesmente não tem nenhum ponto negativo! O unico truque que usei foi colocar uma extensão USB para que o adaptador wireless não ficasse tão escondido atrás do suporte de parede! Nota 10 pra esta TV…
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25.11.2010 / 0:58
Marcelo
Comentar este comentárioBoa noite a todos! Eu estava com problema de gateway, vi que muitas pessoas tambem tem este problema, vi que solocionaram de varias formas.
Porem, solucionei trocando o meu AP por um modelo mais novo e melhor, sem aproximar da tv, nem se quer troca-lo de lugar. Entao, podemos concluir que a recepçao do usb wireless que a LG nos vende é o problema. O mesmo tem uma recepçao de sinal péssima.Agora cada um pode resolver como for melhor.
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01.12.2010 / 10:51
Cláudio
Comentar este comentárioTenho uma LCD 55 da LG é o netcast tb é perfeito.Além disso, tenho um servidor multimidia em casa, com filmes, fotos e musicas, que a TV acessa e executa perfeitamente, sem cortes. Fiquei tão contente com a TV que agora quero uma 32 netcast para o meu quarto tb. Detalhe, o adaptador wireless a LG mandou gratuitamente…
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03.12.2010 / 0:12
Henrique
Comentar este comentárioGalera, comprei uma 47LE7500. Conectei ela na Internet sem problemas (o teste de rede diz que está tudo certo). Ao tentar acessa o Netcast aparece a informação de que há uma atualização nova. Começo a fazer o download da atualização, só que em 18% ela para. Já tentei várias vezes e sempre em 18% para. Alguém tem alguma sugestão?
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25.12.2010 / 12:57
Luciano
Henrique, estou com o mesmo problema, para nos 18%, vc conseguiu resolver esse problema?
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Comentar este comentário
Tenho uma LE7500 uso o Netcast sem problemas, mas não estou conseguindo me conectar com o facebook via tv… alguém já conseguiu???? Valeu
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18.12.2010 / 15:59
Alexandre
Comentar este comentárioMinha TV LE5500 nao tem GINGA e o youtube nao exibe conteudo em HD. Esses detalhes vao ser corrigidos? Quando?
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Comentar este comentário
Pessoal, como a grande maioria acima, tive o mesmo problema na hora de conectar ao meu roteador. Sem segurança ela funcionava e com não (WPA-PSK). Entao eu mudei no meu roteador a segurança para WPA2-PSK, funcionou !! Entao depois de ler os comentarios acima sugiro que vc mude o sistema de seguranca… Se vc ja ta no WPA2 vai pro WPA e vice verça…
Abraços
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23.12.2010 / 22:16
Paola
Comentar este comentárioOi, comprei uma 42 Led 3D há 1 mês. Hoje chegou o adaptador wireless, conectei sem problemas mas quando fui tentar entrar no NETCAST…NADA! Mandaram o controle remoto ERRADO! Quando me queixei abriram um chamado e vão me mandar o controle certo daqui a 20 dias! E com isto não posso assistir conteúdo 3D tb…. aguém sabe como acessar o NETCAST sem controle remoto???? Obrigada…
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14.01.2011 / 13:00
Paola
Agora me disseram que tenho que comprar o controle remoto, mesmo não tendo passado os 90 dias de garantia. Por isto não pude ver o Netcast ainda! Por favor, alguem pode me dizer se o Netcast da LG é mais completo do que da Samsung?
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08.01.2011 / 21:16
Marcel
Comentar este comentárioMinha conexão é com o cabo, e aparece a seguinte mensagem : ” Falha ao conectar à rede. O gateway não está conectado. Endereço de gateway está errado ou uindisponível. ”
O que eu faço para resolver este problema e utilizar os recursos da minha TV 42LD650
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09.01.2011 / 19:11
wellington
Comentar este comentárioestou tentando me conectar na rede via cabo e estou com problemas no dns quais são as provaveis causas.POR FAVOR ME AJUDEM JA ESTOU FICANDO LOUCO.ABÇS
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17.01.2011 / 16:08
Alexandre
Problema na conexão.
Estou tentando via cabo já que o aparelhinho ainda não chegou.
tenho net virtua e roteador d-link WBR-1310.
Não encontra o gateway.
Alguem tem a solução?
Já tentei manualmente e nada.
alexandrecastrodf@yahoo.com.br
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13.01.2011 / 4:22
Ednei
Comentar este comentárioOla!!!! comprei uma LG42D650 com a função NetCast já foi feito o pedido do Adaptador Wireless ta pra chegar bom agora queria saber qual o Roteador Wireless é compativel com a cofiguraçõa WPS,AP, Ad-hoc. Qual o Roteador Wireless certo para a configuração da TV Tem um especifico para isso modelo dele grato aguardo ;;;; quem poder ajudar agradeço
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13.01.2011 / 21:19
luiz felipe cenizio
Comentar este comentárioComprei a minha TV LG INFINITA em novembro de 20010 ate agora nao tem o aplicativo skype , tenho que abaixa o aplicativo ? como ?
SE E PESSOAL DA LG PUDER ME MANDAR UM EMAIL DESSA INFORMAÇÃO AGRADEÇO
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14.01.2011 / 13:02
Paola
Luiz, a LG não tem skype, so a Samsung.
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14.01.2011 / 21:53
luiz cenizio
Comentar este comentárioPaola, a Fernanda gerente de produtos da LG disse no video acima ,que fechou com a skype.
ou melou a parceria ?
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17.01.2011 / 16:04
luiz cenizio
Comentar este comentário14.01.2011 / 21:53
luiz cenizio
Paola, a Fernanda gerente de produtos da LG disse no video acima ,que fechou com a skype.
ou melou a parceria ?
Nao responderam o meu recado!
aguardo…
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31.01.2011 / 17:23
andrea.paplauskas
Comentar este comentárioComprei LG42D650 e não tive nenhum problema com a instalação do adaptador, mas não consigo acessar o picasa de jeito nenhum, diz que eu excedo o número possivel de caracteres, como assim se meu e-mail google é meu login??? Já tentei contato via sac da LG por diversas vezes e ninguém me responde, alguém saberia me dizer o que fazer????
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08.02.2011 / 19:38
Nei Cubas
Comentar este comentárioComprei uma LED 42LE5500 e tambem consegui instalar na insistência. Depois de umas 5 tentativas repetindo a mesma coisa, deu certo. Entrei com a mesma chave de acesso do roteador nas 5 tentativas e deu certo.
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23.02.2011 / 18:48
Alexandre
Comentar este comentárioOi galera, para aqueles que não estão conseguindo conexão entre o dongle e o roteador, depois de milhares de tentativas, frustradas inclusive de colocar a tv ao lado do roteador, etc, resolvi mudar a chave do roteador de wep para wap, funfou que tá uma beleza, sabado chamei uns amigos em casa e ficamos vendo vídeos do you tube direto no Netcast… Espero que funcione com vocês tb, abraços…
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05.03.2011 / 19:24
Francisco preto
Comentar este comentárioTenho uma tv 42le5500 e gostaria de usar o skype mas so leio sobre esta disponibilidade fora do brasil. Quando vamos ter skype pelo netcast ?
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05.03.2011 / 19:24
Francisco preto
Comentar este comentárioTenho uma tv 42le5500 e gostaria de usar o skype mas so leio sobre esta disponibilidade fora do brasil. Quando vamos ter skype pelo netcast ?
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07.03.2011 / 19:34
Ladston
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15.03.2011 / 13:59
LG
Olá Ladston,
Infelizmente se a TV não vem com função NetCast, não é possível utilizar esse recurso, ou seja, também não se consegue inseri-la.
Atenciosamente,
Equipe LG.
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Gostaria de saber se está previsto acesso via netcast para rádios online. Utilizo muito este recurso, ouço a kiss fm online. Att. Paulo
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Tenho facebook e quando tento acessar pela minha LG, o mesmo nao entra aparece quantidade de letras invalidas etc…..
A conta do meu facebook comum nao e valida para esse servico?
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06.06.2011 / 17:44
Andrea
Para acessar o facebook vc tem que entrar no http://tvfacebook.lge.com assim consegue um PIN para acesso…. depois de um tempo sei lá pq expira e tem que fazer todo o processo novamente, mas é isso ai, espero ter te ajudado.
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14.04.2011 / 12:40
luiz cenizio
Comentar este comentárioA Fernanda gerente de produtos da LG disse no video acima ,que fechou com a skype.
ou melou a parceria ?
Nao responderam o meu recado!
aguardo…
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20.04.2011 / 1:07
luiz
Não me responderam !!!
aguardando…
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22.04.2011 / 3:08
Roberto
Comentar este comentárioOlá gente! Acabei de comprar uma LED 47LE5500. Estou com o mesmo problema de todos, o adaptador sem fio não funciona. Conectei com cabo aí sim funcionou e bem! Meu roteador está a uns 5m da TV. Esse negócio é mesmo uma merda. Vou ter que botar a boca no trombone. Abs
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30.04.2011 / 20:17
Gustavo C.
Comentar este comentárioPara usuários que não conseguem a conexão com o NetCast, segue um tutorial que funcionou para mim. Inicialmente, você tem um roteador Wireless e você precisa configurar o meio de encriptação do mesmo para WPA e não WEP como é Alguns aparelhos pendurados nele poderão não funcionar. É comum reclamação dos usuários de Nintendo e outros equipamentos wi-fi.
Mas queremos acessar o NetCast então essa opção WPA exige uma senha de 8 a 36 caracteres. Vamos supor que escolhemos o nome da rede “forum” e a senha “ud3456so90″.
Agora na TV no Menu -> rede -> aparecerá a rede “forum”, mas eu não escolho essa e sim sigo a opção de digitar o nome SSID(1º opção acima). Digito: “forum” – que é meu nome da rede. Aparecerá uma tela com o tipo de encript: WPA (a primeira das opções WPA)
Aparecerá uma tela com a solicitação de senha: “ud3456so90″
Feito! Espero que funcione com vocês.
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03.05.2011 / 16:55
Pedro
Comentar este comentárioTenho duas Tvs Infinita, uma 32LE5500 e uma 42LE8500. E só consigo me conectar a internet via wireless na TV que está exatamente ao lado do meu roteador. A outra, que fica na sala, o sinal do roteador não é tão forte, o sistema encontra a rede porém na hora de conectar não é possível porque apresenta uma problema no gateway.
Qual a solução?Obrigado
Pedro
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07.05.2011 / 0:22
jenifer
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27.05.2011 / 12:59
Mauricio Mendes
Comentar este comentárioPessoal,
Adquiri um DVD PLAYER BLUE-RAY BD550 LG com o NETCAST mas só tenho acesso ao youtube, Picasa e Previsão do Tempo.Como faço para disponibilizar os outros :
Terra
Uol
Netmovies etc w
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17.06.2011 / 13:47
LG
Olá Mauricio,
Infelizmente os produtos da plataforma BD5XX não podem ser atualizados com novos conteúdos, pois o mesmo não possui recursos de hardware necessários para essa utilização, apenas permitem atualização de SW interno para corrigir e oferecer melhorias de reprodução.
Atenciosamente,
Equipe LG.
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24.06.2011 / 18:58
Stenio
como voce conectou sua tv na rede, eu nao consigo, voce pode colocar o passo a passo q voce fez
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28.05.2011 / 11:40
edson vander
Comentar este comentáriocomprei uma tv dessa,realmente é maravilhosa,vejo videos,noticias,varias coisas.
gostaria que a LG botasse o orkut tbm nela.
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Bom comprei uma TV LG infinit , é uma ótima TV mas achei o acesso a internet muito restrito mesmo, Esta faltando um NAVEGADOR nesta TV estes “Canais” que acessam via internet é tudo pago sem a possibilidade de ter outro tio de navegação por TVS abertas que a internet oferece, outras marcas possuem navegador, acho uma ótima possibilidade a linha INFINITA possuir um navegador para assim clientes que adiquiriram este produto possam usufruir ainda mais do conteudo NETCAST, vejo que a mesma linha em outros paises tem outros canais, poxa compramos o produto acho que ao menos direito de escolher o que queremos ver a gente deveria ter, na minha visão estes “canais” que tem hoje é apenas uma maneira de mascarar que a LG esta vendendo o produto não so para os consumidores mas para os canais que com certeza devem pagar alguma coisa para ter apenas eles ali. O Produto é bom mas a LG pode melhorar
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A Fernanda gerente de produtos da LG disse no video acima ,que fechou com a skype.
ou melou a parceria ?
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Ola LG….
Quando esta previsto uma nova atualizacao do Net Cast para os modelos LD650 E ld840…. Estamos aguardando por novidades como skype, web browser, videos globo.com… Tem pelo meno menos alguma previsao do tipo: “Segundo Semestre….”
Abraços!
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27.07.2011 / 1:38
Victor
Comentar este comentárioLG,
Quando tem previsão sobre a proxima atualizacao do Netcast? Para poder acessar o Skype, Videos Globo.com e navegador livre…
Pelo menos uma previsao do tipo: “segundo semestre de…”
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tenho uma tv lg 5500 mais não consigo me conectar na enternet ,fica dando erro minha enternet é boa como fasso para resolver isso .
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tenho uma tv lg 5500 não consigo me conectar a enternet fica dando erro,como fasso para resolver esse problema alguem me ajude .
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27.07.2011 / 15:46
Humberto
Comentar este comentárioAdquiri uma TV LG LX 9500, que oferece serviço Netcast. Pois bem, tenho rede banda larga Oi Velox de 2mb, acesso a net através de um ADSL D-Link DSL 500b. Segui orientações do manual da TV a respeito de configurações do Netcast, conectei os cabos conforme indicado, configuração com fio, identificação automática de IP e, após iniciar os testes, deu TV e Gateway OK, mas no DNS, apareceu a seguinte cx de diálogo dizendo: “Falha ao conectar à rede. Impossível ligar a um servidor DNS. A rede doméstica está disponível. Verifique o endereço do servidor DNS e contacte o operador de serviços de Internet”.
O que devo fazer?
Será que o meu ADSL não é adequado para a tecnologia da TV?
Há alguma configuração a fazer no ADSL? E se for o caso, como faço isso?
Pelo menos em nenhum ponto do Manual, há referência sobre essa possibilidade de erro…
Alguém pode ajudar?
Obrigado!
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11.08.2011 / 20:47
Brau
Humberto,
Fiquei três dias após omprar o roteador tentando configurar. De tando ler em fórum de debates como configurar aprendi. Configurei o roteador (anotei todas as senhas e números) e depois configurei a TV. Valeu mesmo é muito bom poder acessar com agilidade e rapidez o You Tube por exemplo. Vale a pena ficar tentando.
Boa sorte.
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02.08.2011 / 23:02
Humberto
Comentar este comentárioEquipe LG:
Manifeste-se em respeito ao consumidor que adquiriu o seu produto.
Faço referência à mensagem enviada no dia 27/07/11, 15:46.
Continuo sem conseguir acesso ao netcast…
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03.08.2011 / 5:18
LM
Comentar este comentárioAdquiri uma TV LG LE5500,
Segui orientações do manual da TV a respeito de configurações do Netcast, conectei os cabos conforme indicado, configuração com fio, identificação automática de IP e, após iniciar os testes, deu TV e Gateway OK, mas no DNS, apareceu a seguinte cx de diálogo dizendo: “Falha ao conectar à rede. Impossível ligar a um servidor DNS. A rede doméstica está disponível. Verifique o endereço do servidor DNS e contacte o operador de serviços de Internet”.
Varias pessoas com o mesmo problema será que ninguém consegue resover isso, ligo para o speedy, eles falam que osuporte não é com ele, a LG muito meno, o que fazer?
Alguém pode ajudar?
Obrigado!
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07.08.2011 / 3:13
Adilson
Comentar este comentárioResolvi da seguinte forma: conectei o modem LG em uma extenção USB, coloquei ele em cima da TV e pega normalmente. Obs: meu modem weriless esta dois pisos acima da TV, sao tres paredes de alvenaria de obstaculo, e pega normalmente.
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11.08.2011 / 21:21
Brau
Comentar este comentárioMeu problema resolvi conforme já informou o Ricardo ai de Timótio,
“eu resolvi este problema de nao conectar, após comprar um roteador e configura-lo, e em seguida tambem configurar a tv com a senha que colocou no roteador”. É isot tem que configurar o roteador e depois a tv – a senha tem que ser a mesma. Espero ter ajudado.
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23.08.2011 / 19:14
Gislaine
Comentar este comentárioBoa tarde, gostaria de saber se é verdade que a lg vai atualizar as tvs modelo le5500, para smart tv, ou seja de netscape para smart tv? Obrigado aguardo uma resposta.
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24.08.2011 / 2:24
Vinicius
Comentar este comentárioÉ possível ver emails através da televisão sem conectar ao computador? Digo, ou qualquer site?
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04.09.2011 / 18:40
Zé Pedro
Comentar este comentárioBoa tarde. Uma dúvida, a TV só funciona com o adaptador wireless da LG ou pode ser usado qualquer modelo de adaptador wireless existente no mercado para se conectar ? Obrigado.
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10.09.2011 / 17:12
Fabianni Luiz Ribeiro
Comentar este comentárioOla, boa tarde, já alguns meses não sai atualização do netcast, a LG vai esquecer os consumidores da LE5500 devido aos novos modelos? ou vai continuar atualizando e disponibilizando novos contéudos? Inclusive quando comprei a TV existia a promessa para começo deste ano o Skype e até hoje nada.
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15.09.2011 / 20:35
Clovis V.F.Rodrigues
Comentar este comentárioNão estou conseguindo o adaptador para a TV LE5500.Todas as lojas cadastradas pela LG estão em falta, desde julho. Comprei o produto e não consigo usá-lo na totalidade.
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17.09.2011 / 18:02
João Severo Barcelos
Comentar este comentárioBoa tarde
Comprei o modelo LG 47/55LX9500, só que o aceso ao Necast não funciona os sites ficam travando e demoram muito, a minha internet tem boa conexão mesmo naõ sendo ADSL e sim Via Radio 2 mb ,mas mesmo assim não funciona. será que tem alguma configuração espefica.
Att.
João
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20.09.2011 / 16:50
Mauro
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04.10.2011 / 23:53
Beto
Comentar este comentárioOlá,
comprei uma TV da LG com acesso a internet e me senti decepcionado: não gostei do navegador da TV ter os sites pré-definidos para navegação. Me senti preso, atado. Ou existe alguma forma para navegarmos onde quisermos, nos sites que realmente nos interessa? Pois de todos os sites dipostos, so uso o youtube.com e mesmo assim, pouco.
Agradeço a atenção,
Beto.
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05.10.2011 / 21:01
Edinaldo
Comentar este comentárioEquipe LG:
Gostaria de saber como carregar duas legendas (idiomas diferentes) para um mesmo arquivo. Coloco as legendas dentro da pasta com o filme, ex: filme.pt.srt e filme.en.srt, e as legendas não são reconhecidas.
Grato.
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10.10.2011 / 2:54
fernando alves
Comentar este comentáriocomprei uma tv lg lde 32LE5500 Infinita
conectei o cabo de rede nela bele, acho minha rede tudo certinho, soh q poren…”no manual fala q para eu acessa a internet, devo aperta a tecla NETCATS….q fica entre a tecla menu e qmenu…mais no controle q veio na minha, nao tem essa tecla..entre a tecla menu e qmenu tem a tecla GUIDE, ou seja esse controle nao é o dela.
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28.12.2011 / 13:53
LG
Olá Fernando,
O melhor a fazer nesse caso é entrar em contato com o SAC para que possam ajudá-lo com a configuração do aparelho.
0800 707 5454
Para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas.
chamadas originadas de telefone fixo4004 5400
Para capitais e regiões metropolitanas.Atenciosamente,
Equipe LG.
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10.10.2011 / 22:20
Edinaldo
Comentar este comentárioPor que apenas alguns comentários são respondidos? se um cliente manifesta uma dúvida ele merece atenção, vocês não pensam assim?
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Comentar este comentário
Consegui resolver a conexão com a TV LED LG 42 PLEGADAS COM O ADAPTADOR SEM FIO Q RECEBI PELO CORREIO ASSIM:
http://bloglge.com.br/2011/01/05/tutorial-conectando-sua-tv-infinita-a-internet/
Conectei o cabo e o adaptador sem fio simultaneamente para configurar na tv e entrei pelo menu (REDE).. Esta resolvido..
abraços
belascco99@hotmail.com
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Comentar este comentário
para o pessoal com o erro “falha na conexão” resolvi simplesmente deixando minha senha de rede (wireless) com 8 caracteres simples (letras e números somente)!
Aqui resolveu e espero que ajude.
Agora não consigo postar no facebook dá o erro “erro de api. Clique ok para sair”. Alguém já resolveu isso? Valeu
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02.01.2012 / 12:06
LG
Olá,
O melhor a fazer nesse caso é entrar em contato com o SAC para que possam ajudá-lo com a configuração de internet.
0800 707 5454
Para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas.
chamadas originadas de telefone fixo4004 5400
Para capitais e regiões metropolitanas.Atenciosamente,
Equipe LG.
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19.10.2011 / 2:20
Luiz Felipe Cenizio
Comentar este comentário10.10.2011 / 22:20
Edinaldo
Por que apenas alguns comentários são respondidos? se um cliente manifesta uma dúvida ele merece atenção, vocês não pensam assim?concordo com vc Edinaldo!
e nada do aplicativo skype .
to vendo que minha proxima TV será samsung !
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02.01.2012 / 12:07
LG
Olá Luiz,
Não possuímos informações a respeito .
Atenciosamente,
Equipe LG.
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31.10.2011 / 16:02
Salomão indignado
Comentar este comentárioA LG PASSOU A PERNA (LOGROU) TODOS QUE COMPRARAM A TV LD650, POIS PROMETIAM ACESSO INFINITO À INTERNET ATRAVÉS DA TV E DEPOIS DE UM TEMPO CURTO ABANDONARAM. HOJE EM DIA COM O NETFLIX, NÓS PROPRI-OTÁRIOS DESTA TV NÃO CONSEGUIMOS ACESSAR DIRETAMENTE, TENDO QUE CONECTAR ATRAVÉS DE UM COMPUTADOR. A PROMESSA ERA OUTRA.
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15.11.2011 / 9:22
Ronaldo Quintanilha
Comentar este comentáriogostária de saber se posso acessar minha internet
com um teclado sem fio, pois comprei e não consigo istalar?. obrigado
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27.11.2011 / 9:30
Andre
Comentar este comentárioComprei a tv a uns 6 meses e até hoje não vejo interesse da lg em atualizar o conteúdo que é péssimo sou assinante uol e não posso nem ver meus e-mails, google maaps que ridículo vou pegar a tv e sair usando ela como gps por sinal seria até bom 42 polegadas, Accuweather pra que? se os acessos fossem livres teria informação do tempo mais completa, Terra Store nao tem nada que presta assinei e foi uma dificuldade para cancelar, facebook, twitter faço direto do Iphonne que é muito mais fácil, agora eu pergunto até quando esse mundo NetCast que dizem de boca cheia será assim tão limitado?
Já estou pensando seriamente em trocar de marca.
A única coisa que ainda salva são os vídeos que tenho no meu computador que posso ver na tv.
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22.12.2011 / 12:48
LG
Olá Andre,
Infelizmente, não possuímos informações a respeito.
Acompanhe as novidades aqui no Blog e no twitter.Atenciosamente
Equipe LG.
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25.02.2011 / 15:13
LG
Comentar este comentárioOlá Anderson,
Fizemos um post com mais informações sobre configurações NetCast.
Veja: http://bloglge.com.br/2011/02/25/lg-responde-dificuldades-para-conectar-a-tv-a-internet/Se lendo o post ainda tiver alguma dúvida, nos avise.
Atenciosamente,
Equipe LG.
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