NetCast agora com novos parceiros de conteúdo
Você já sabe que as TVs da linha Infinita vem com uma função chamada NetCast, que amplia as possibilidades de programação em um televisor, oferecendo não apenas entretenimento, mas também notícias, previsão do tempo, exibição das suas fotos e muito mais, bastando para isso clicar no botão NetCast do controle remoto para acessar a navegação.
Em Maio, nós anunciamos parcerias com o Terra, UOL, Youtube, Picasa e AccuWeather para oferecerem serviços diferenciados diretamente do NetCast. Nesta semana, ocorreu a primeira atualização de parceiros de conteúdo do serviço, que conta agora com Saraiva, NetMovies, IG, Twitter, Facebook, Google Maps e Accedo Browadband. Veja o que cada um oferece.
Saraiva: Navegue pela Saraiva digital, faça sua busca entre os mais de 3 mil filmes digitais, assista ao trailer e escolha entre comprar ou alugar.
NetMovies: a NetMovies é a maior locadora online do Brasil, com mais de 2 mil filmes para assistir direto na sua TV LG Infinita e mais de 22 mil filmes em DVD e Blu-Ray, com frete grátis e sem prazo de devolução.
IG: Acesse aos vídeos do IG diretamente na sua TV. Confira atrações como “Canja”, programa que reúne os principais artistas da música brasileira; o “Faça Você Mesmo”, que fornece dicas e truques sobre como fazer pequenos consertos em casa e elaborar presentes e materiais de decoração, e muito mais.
Twitter: O Twitter chegou à sua sala-de-estar! Com o controle remoto, veja os últimos tweets, respostas, retweets e poste mensagens diretamente na sua TV.
Facebook: A maior rede social do mundo agora também pode ser acessada na sua TV. Veja as atualizações de seus amigos de forma simples.
Google Maps: Antes de sair de casa, confira os mapas e trace sua rota com o Google Maps sentado no sofá.
Accedo: O Accedo é um dos maiores fornecedores de jogos online do mundo. Jogue Sudoku, Memória, Black Jack e muitos outros games.
O NetCast é uma tecnologia gratuita, portanto não há mensalidade. Veja aqui o passo a passo para fazer a atualização na sua TV LG Inifnita:
- Ligue a TV a internet;
- Pressione o botão “menu” do controle;
- Pressione o botão vermelho do controle;
- Selecione a opção “Atualizar Software”;
- Selecione “verifique a versão de atualização”;
- Selecione “Atualizando”
- Selecione a opção “Sim”
A Atualização seguirá automática até o fim, e você terá acesso aos novos parceiros da LG e a novos conteúdos!
Gabriel Tonobohn
Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, trabalhou como desenvolvedor web mas encontrou seu lugar nas mídias sociais escrevendo para grandes sites e blogs de tecnologia, como Meiobit, TechTudo e Tudocelular. Mais em http://tonobohn.com.br
> Comentários
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16.11.2010 / 21:08
Daniel
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26.11.2010 / 12:34
LG
Olá Daniel,
Tivemos um problema no blog, mas já foi corrigido. Você pode acessar normalmente.
Atenciosamente,
Equipe LG
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16.11.2010 / 22:52
fragaj
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26.11.2010 / 18:54
Marcos Corradino
Infelizmente a LG, não esta nem ai para seus clientes fieis, pois tenho a tv led infinita e comprei o Blu-ray BD560 que no site constava que tinha saida optica e quando chegou o produto descobri que não tinha, sendo assim perdi a qualidade de audio da minha home, solicitei uma reparação do erro da LG, esperando uma troca do aparelho por um que tenha a devida saida anunciada, sabem o que me ofereceram???? meu dinheiro de volta!!!! para que comprar um da Samsung???
LG nunca mais!!!!!
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17.11.2010 / 16:04
Marco
Comentar este comentárioBoa tarde.
Gostaria de fazer 3 sugestões para as próximas atualizações nos conteúdos:
1ª. Acrescentar o canal de séries ao conteúdo do Terra.
2ª. Disponibilizar os vídeos em alta definição do Youtube.
3ª Alterar a forma de entrada dos textos no Google Maps, com um teclado igual ao método de pesquisas dos videos do Youtube por exemplo.Grato.
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22.11.2010 / 18:50
Gabriel
Apoio totalmente.
Comprei minha LG achando que poderia ver as séries do Terra e me dei mal…
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17.11.2010 / 16:09
Roberto Seba
Comentar este comentárioComprei a tv especialmente por conta dessas funções. Na loja o vendedor da LG me informou que era só entrar no site e pedir o adaptador usb wi-fi gratuitamente. Que nao demorava mais que 1 semana. Infelizmente, para minha surpresa, quando chego no site, sou informado de que está sem estoque.
E agora? como devo proceder?
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26.11.2010 / 13:25
LG
Olá Roberto,
Você nos contatou via Twitter também e o problema já foi resolvido. Já pode solicitar normalmente o Adaptador Wireless no site da LG Infinita, clicando no destaque “Adaptador Wireless” e em “Clique e Adquira”: http://www.lginfinita.com.br/
Atenciosamente,
Equipe LG
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17.11.2010 / 18:27
JULIO JOSE
Comentar este comentárioVão ser adiciondos novos canais ao BLURAY BD570 ? Se sim, quando. Se não, porque ? POR FAVOR, RESPONDAM, POIS JÁ TENTEI SABER ESTA INFORMAÇÃO NO SITE OFICIAL DA LG MAS NUNCA RESPONDEM !!!
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18.11.2010 / 13:25
Carol
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Comentar este comentário
Mandei um email pro pessoal da LG e olhem a resposta:
———–Responder ao consumidor————
Sr. Daniel, Agradecemos o seu contato. Em atenção ao seu e-mail, informamos que os conteúdos de Netcast do BD570 não serão alterados. Atenciosamente, Juliana dos Santos Central de atendimento LG=====
ou seja, quem comprou esse DVD não terá atualizações
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18.11.2010 / 17:34
JULIO JOSE
Comentar este comentárioSinceramente espero que esta informação dada pela atendente da LG esteja errada, pois será uma grande decepção com a marca caso isso seja verdade, pois sempre admirei a LG pelo respeito e atenção aos clientes e possuo muitos aparelhos da marca, mas, caso isso seja concretizado, ou seja, não atualizem o NETCAST DOS BLURAYS também será muita falta de consideração, pois os BLURAYS LG NO EXTERIOR FORAM ATUALIZADOS RECENTEMENTE COM NOVOS CONTEÚDOS, ou seja, O APARELHO PERMITE ISSO, SE A LG NÃO FIZER ISSO COM O NETCAST É PORQUE QUER FORÇAR O CLIENTE A COMPRAR A TV OU UM FUTURO BLURAY mas pode ter certeza de que, se isso acontecer, quando eu comprar um outro bluray ou outra TV procurarei uma marca que VALORIZA SEUS CLIENTES ! Mas vou aguardar, espero que eu possa escrever outra mensagem futuramente parabenizando a LG por ter acrescentado os conteúdos aos NETCASTs DOS BLURAYS também !
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18.11.2010 / 17:36
Camilla
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18.11.2010 / 18:00
Luiz
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20.11.2010 / 17:35
JULIO JOSE
Comentar este comentárioTÔ TRISTE, VEJAM O DIÁLOGO QUE TIVE HOJE NO CHAT ONLINE DA LG:
=====================================
ATENDIMENTO ON-LINE LG de 18/11/2010:
=====================================Paulo 17:39:07 – Olá julio, no final deste diálogo você receberá automaticamente uma pesquisa de satisfação referente a este atendimento. Em que posso ajudar ?
julio 17:40:41 – Já perguntei aqui mesmo no atendimento on-line se ocorrerá acréscimo de conteúdo aos NETCAST dos BLURAYS BD-570, assim como ocorreu nos das TVs INFINITA e nos BD-570 americanos.
julio 17:40:56 – Vocês me disseram que haveria futuramente…
julio 17:41:38 – porém, hoje, vi no BLOG DA LG um internauta dizendo que recebeu de vocês a informação de que os BLURAYS não terão acréscimo de conteúdo/canais nos NETCAST.julio 17:42:02 – AFINAL, o NETCAST dos BLURAYS terão ou não novos canais ????
Paulo 17:43:28 – Boa tarde senhor. Esta informação que o “internauta” recebeu está correta. Acredito que o atendente que forneceu a primeira informação a sua pessoa, a tenha dado, pois até meados de Setembro a empresa ainda tinha o projeto de estender os novos conteúdos ao BD.
julio 17:43:57 – então mudaram de idéia ? isso é um desrespeito ao cliente !
julio 17:44:57 – comprei este aparelho justamente confiando nessas atualizações, pois os concorrentes (SAMSUNG, SONY, PANASONIC) têm mais conteúdo e o BD-570 DA PRÓPRIA LG TEVE ATUALIZAÇÕES COM NOVOS CANAIS !!!Paulo 17:46:14 – Desculpe senhor, mas não se trata de mudar de idéia e sim um projeto que não foi idealizado. Lamento pelo fato de ter recebido uma informação contrária.
julio 17:47:58 – Pois é, mas o aparelho permite esses acréscimos de canais (a prova é de que o BD-570 americano aumentou) e, como os BD, teoricamente, usam o mesmo “sistema” das TVs INFINITA, seria possível atualizar os BDs também.
julio 17:49:43 – Podem ter certeza de que isso repercutirá muito mal para a LG. Eu sempre valorizei a marca fazendo propaganda dela (minha TV, DVD, BD, Home, Som são todos LG), porém, depois desta, para aquisição de novos produtos já ficarei com um pé atrás, pois não terei a certeza de que terei as atualizações que são possíveis e que outras marcas estão tendo.Paulo 17:49:44 – Entendo seu raciocínio, mas de fato este processo não irá ocorrer no Brasil senhor.
julio 17:50:50 – Acredito, infelizmente, que isso seja uma forma da LG forçar o cliente a comprar uma TV INFINITA ou comprar o próximo lançamento de BLURAY da LG. Mas isso fará com que o cliente compre sim, outra TV e outro BLURAY, porém, COMPRARÁ DE OUTRA MARCA !!!
Paulo 17:52:41 – OK senhor,..
Paulo 17:52:52 – Novamente lamento o ocorrido.
Paulo 17:53:07 – Algo mais em que posso ajudá-lo neste momento?julio 17:54:35 – Ok, por favor, faça com que esta reclamação chegue aos responsáveis para que pensem melhor no assunto, pois correm o risco de “queimarem” uma marca tão bem conceituada por causa de um detalhe como esse.
julio 17:55:10 – São esses pequenos detalhes que diferenciam uma grande marca de sucesso das demais !Paulo 17:55:46 – Tudo bem senhor. Assim o farei, Aproveito para agradecer a preferência que sempre demonstrou por nossa marca.
julio 17:57:28 – Pois é, esta preferência pode ter acabado agora. Se não houver esta atualização não confiarei em comprar outro BLURAY da LG e muito menos uma TV INFINITA (pois quem me garante que ela continuará sendo atualizada ???) e também não poderei indicar nem recomendar pra mais ninguém, além, é claro, de divulgar o que aconteceu !
Paulo 17:58:55 – Entendo,…
Paulo 17:59:44 – Quanto as TVs posso afirmar que tão logo a empresa feche novas parcerias, já passa imediatamente os conteúdos para as TVs,..
Paulo 18:00:14 – Mas quanto os BD fabricados em nosso país, não terão novas atualizações senhor.julio 18:01:58 – Quanto às TVs, por enquanto, né ??? Mas depois podem “mudar o projeto”… E acho uma pena que a LG dê um tratamento ESPECIAL e DIFERENCIADO aos clientes AMERICANOS e INFERIOR AOS BRASILEIROS.
julio 18:02:23 – De qualquer forma obrigado pela atenção. Esta possibilidade de contactarmos diretamente com a empresa via chat on-line é muito boa ! Uma boa tarde !!!
Paulo 18:03:08 – Senhor, entendo sua insatisfação, e agradeço a compreensão com os funcionários do CHAT.
julio 18:03:52 – Pois é, obrigado pela atenção. Tchau !
Paulo 18:04:08 – Até mais senhor. Uma boa noite e ótima semana.
julio 18:05:40 – Pra você também !
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25.11.2010 / 2:41
Anonimo
A promessa da parceria netcast / Skype é realmente muito forte, mas com a postura da LG de “mudar o projeto” acabou com a minha dúvida sobre LG ou Samsung. Samsung é claro….
link no youtube sobre a parceria:
http://www.youtube.com/watch?v=tv9zwuUjnzI
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20.12.2010 / 14:37
Robson
Acabei de me frustrar com a minha recente aquisição BD570, achei que tinha feito um negocio bom pois comprei um produto produto achando que me traria plenas funcionalidades do netcast, uma vez que as televisões possuem demais canais os quais acessaria para ter mais interactividade. ai acabei comprando uma 42LE5600 + BD570 ao invés de uma 42LE5500 e me fud…. se eu pudesse voltar a tras tinha comprado samsung….
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22.11.2010 / 15:33
Eloy Robales
Comentar este comentárioTenho uma 50PK550-SA e ela não está achando atualização para os novos parceiros do Netcast, já segui as instruções porém a TV não acha atualizações mais recentes.
A versão da TV está em 03.13.00, gostaria de ter os novos parceiros na Netcast, peço ajuda.
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03.12.2010 / 15:35
LG
Olá Eloy,
A LG está trabalhando para atualizar o software de Plasma. Assim que estiver disponível entraremos em contato.
Atenciosamente,
Equipe LG
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22.11.2010 / 23:25
Daniele
Comentar este comentárioEu ja estou com minha TV atualizada e fiquei super contente com os novos parceiros, mas preciso de uma ajuda urgente!
Não sei o porque mas a netmovies diz que fiz o cadastro sem usar o codigo promocional e ate agora nao consegui ver nenhum filme, pois quando entro no netmovies ja estou logada e nao acho por onde fazer o logout. A Netmovies me disse que “É necessário que procure o Browser no controle remoto de sua TV,
logo será efetuado o logoff de sua assinatura”, mas ja apertei todos as teclas existentes no meu controle e nao consigo fazer o logout.
Por favor me instruam como fazer o logout do NetMovies na minha TV ou me deem um novo codigo promocional, ja que nao tenho mais acesso a pagina inicial e a netmovies diz que fiz cadastro sem usar o codigo fornecido.
Obrigada.
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03.12.2010 / 15:37
LG
Olá Daniele,
O descadastramento da TV é feito no site da NetMovies, na área de “Minha Conta”, lá lista todos os devices cadastrados e você pode fazer a remoção a qualquer momento. Quanto a parte de descontos entre em contato com o Atendimento da NetMovies.
Atenciosamente,
Equipe LG
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Comentar este comentário
Tenho um DVD bluray BD560 e gostaria de saber se existe adaptador wi-fi para ele?
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30.11.2010 / 1:22
Marcos Corradino
Comentar este comentárioInfelizmente a LG, não esta nem ai para seus clientes fieis, pois tenho a tv led infinita e comprei o Blu-ray BD560 que no site constava que tinha saida optica e quando chegou o produto descobri que não tinha, sendo assim perdi a qualidade de audio da minha home, solicitei uma reparação do erro da LG, esperando uma troca do aparelho por um que tenha a devida saida anunciada, sabem o que me ofereceram???? meu dinheiro de volta!!!! para que comprar um da Samsung???
LG nunca mais!!!!!
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07.12.2010 / 22:42
Guilherme Herzog
Comentar este comentárioOlá pessoal, tenho um problema me ajudem se puderem… ao acessar o twitter pelo NetCast da minha 42Le5500 e colocar minha senha e conta dá um “Erro Desconhecido!” exatamente essa mensagem. E antes que falem que deve ser meu usuário, todos os usuários que eu coloco apresentam o mesmo erro.
Peço que me ajudem, o twitter é um dos recursos mais importantes do NetCast, além de enfatizar o que o nosso amigo falou ali em cima:PORQUE UMA TV FULL HD NÃO RODA YOUTUBE NEM EM HD ?
Desculpem minha relativa revolta!
E a proposito a TV le5500 é maravilhosa!
Fico grato desde já.
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10.12.2010 / 2:00
Marcelo
Comentar este comentárioEstou aguardando a LG dispobibilizar o Skype… afinal, teremos ou náo o Skype na LG ou será um projeto descontinuado? Os atendentes do chat sempre falam que será em breve….. breve quando?
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11.12.2010 / 1:33
Aleksander Palmieri
Comentar este comentárioOlá Boa noite
Tenho o modelo LG550 de um tempo para cá não estou conseguindo acessar o Netcast, ele pede para atualizar da versão 04.00.08 para 04.01.03 mas sempre trava e nunca completa. Nunca mais consegui acessar a net pela TV,
Equipe Lg poderia me ajudar?
Grato
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Tenho o BD 570 e estou decepcionado com a LG pelo fato de não acrescentarem mais canais ao seu NETCAST. Gostaria de saber o seguinte: POSSO ATUALIZAR O MEU BD570 COM UM FIRMWARE DO BD570 AMERICANO ? FUNCIONARÁ NORMALMENTE ? QUAIS SERÃO AS VANTAGENS/DESVANTAGENS ? HÁ ALGUM RISCO ? PERDEREI ALGUMA FUNÇÃO OU RECURSO?
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15.12.2010 / 13:51
Rodolfo Credi-Dio
Comentar este comentárioTem previsão de quando vão disponibilzar o SKYPE no NETCAST? a Samsumg já disponibilizou!
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20.12.2010 / 23:09
Carlos
Comentar este comentárioVamos fazer uma campanha para a LG atualizar os blu ray (exempo do BD 570) para esse novo Netcast. Netcast é Netcast, não importa o hardware, a funcionalidade deve ser a mesma. Senão, é PROPAGANDA ENGANOSA.
Ô LG brasileira, atualiza aí colocando o Netmovies. O BD 570 americano tem o Netflix!!! Pq nós brasileiros sempre ficamos para trás??
CAMPANHA PELA ATUALIZAÇÃO DOS BLU RAY LG
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21.12.2010 / 9:44
Ricardo Araújo
Comentar este comentárioTenho a tv LG 42LE5500 coloquei o roteador na DSL-500B D-Link da Telefonica instalado atrás da TV na entrada RJ45, acendeu a luz no roteador (luz do DSL) e (luz atrás da TV) indicando que tem sinal de internet para a TV; Configurei a rede (com fio) mas quando chega no DNS (Domain Name Server) não passa daí!
Liguei na Telefonica, na LG, várias vezes e nenhum deles passam informações de como conectar configurando o DNS, apenas dizem para ligar nos suportes; coloquei a rede da internet em conexão automática, ai não passa do STEP3 da configuração do DNS da rede com fio.
Tem que ser configurado manualmente o IP acredito eu!
Sempre que me conectar ao Netcast terei que pedir o novo nº do IP a Telefonica?
Tenho que configurar o DNS no roteador colocado no computador, e usar o navegador para configurá-lo? antes de colocar o mesmo na TV?
Caso seja isso, como configurar?LG pode me ajudar?
Speedy 1MB Telefonica
DNS Telefonica Preferencial 200.204.0.10
DNS Telefonica Alternativo 200.204.0.1
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21.12.2010 / 10:43
Ricardo Araújo
Informei o DNS da Telefonica errado!
Devido ao número de caracteres digitados que podem ser postados, faltou os números finais 38 no DNS alternativo.
DNS Telefonica Preferencial 200.204.0.10
DNS Telefonica Alternativo 200.204.0.138
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06.01.2011 / 11:39
Eliezer Parangaba
Comentar este comentárioAcabei de comprar um BD570 achando que o NetCast dele era igual ao das TVs da LG. Pelo que li aqui a coisa é bem diferente…
Acho que quando receber o produto hoje em casa eu nem vou abri-lo, já vou devolver.
Alguém que tem um BD570 conseguiu informações se tem como fazer o upgrade para o firmware americano?
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07.01.2011 / 13:21
Carlos
Eliezer,
Pois é, acho que não tem como colocar o firmware americano. Mesmo assim, não deve adiantar muita coisa, pois por exemplo a Netflix bloqueia acesso fora dos EUA.
Olha que incrível. a Netmovies mostra uma foto do BD-570, com o logotipo da LG, como se tivesse o aplicativo deles, mas não tem!!! Propaganda enganosa:
http://www.netmovies.com.br/como-funciona.html?utm_source=nm_nm&utm_medium=banner&utm_content=calhau_ipad&utm_campaign=banner_internos_ipad#ipad
(clique em “assista na Tv”)
“NAS TVS, BLU RAY PLAYERS E HOME THEATHERS COM ACESSO A INTERNET…”
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Comentar este comentário
tenho uma LG 42LE5500 com netcast. Conecto à Internet da NET (NETVIRTUA – 1Mbps)via wireless.
Quando tento assistir aos filmes do NETMOVEIS direto na TV, a imagem fica congelando toda hora. No entanto, se assisto do computador conectado à mesma rede não há congelamento da imagem em momento algum.
Pode ser um problema de lentidão no processamento da TV LG 42LE5500?????Grato,
Adelmo.
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12.01.2011 / 20:20
Carlos
Adelmo,
Eu arriscaria dizer que 1mbps é pouco para transmitir filmes sem “lag”. Pode ser que a Netmovies transmita uma qualidade melhor para o Netcast do que para o computador, e sua banda não é suficiente.
Outras causas que você pode olhar (supondo que o problema não seja a TV):
- Distância da TV para o roteador (tente mudar a posição ou colocar um cabo de rede direto na TV)
- Congestionamento de rede (há alguém usando o PC ao mesmo tempo?)
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Carlos,
A distância é da TV ao Access Pointe é menos de 1 metro, só que eu tenho uma parede entre eles. Mas penso que este não é o problema, já que utilizo a mesma rede para acessar filmes via DLNA e funciona muito bem.Eu assisto filmes em Alta Definição (os mais pesados possíveis) no notebook e não há congelamento de imagem em momento algum.
Quando tento na TV (sem compartilhar banda com mais ninguém) fica congelando toda hora.Vou tentar pedir à operadora pra aumentar a banda e fazer um teste.
Agradeço pela sua disponbilidade em ajudar.
Um abraço,
Adelmo.
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12.01.2011 / 15:39
Carolina Medeiros
Comentar este comentárioO que houve com a parceria com o Skype? Essa pareceria foi um do principais motivos que me levaram a comprar uma TV LG Infinita, além da confiança que tenho na marca, visto que disponho de vários dos seus produtos. A Panasonic e a Samsung já estabeleceram essa parceria com o Skype, o que falta para a LG?
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28.06.2011 / 1:45
David
Essa parceria pelo jeito foi propaganda enganosa, já pesquisei varias vezes na internet e na LG e nada nenhuma palavra e nem resposta da LG quanto ao assunto.
Pelo jeito a LG Brasil pegou uma propaganda feita pela LG da Coreia e usou aqui para vender o peixe dela…aqui no Brasil.
Desde 2010 que existe a propaganda mais nadaaaa…pelo jeito os produtos da LG são feitos pra enganar o cliente e quando tentamos saber maiores informações eles nao deixam vazar nossos questionamentos.
Tenho certeza que eles (LG) ficarão sabendo desse comentário e duvido muito que irão dar um resposta sobre o que questionamos, visto que sua pergunta está aqui já a 6 longos meses e sem nenhuma resposta publica sobre o assunto, tendo no máximo as famosas frases prontas da área de marketing por parte da LG.
RESUMINDO…..LG Brasil, cade o skype na minha TV LG BD650.
SERÁ QUE FUI CLARO???, ESPERO TER UM RESPOSTA CLARA TAMBÉM.
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14.01.2011 / 23:56
Felipe
Comentar este comentárioComprei um DB570 a três semanas e não creio que terei que vendê-lo e queimar a imagem da LG para todos os meus amigos. Porque esta postura é ridícula.
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26.01.2011 / 16:33
Andrea Couto
Comentar este comentárioNão entendo pq esses serviços não estão disponível para o Blu-Ray BD570!!! Se soubesse que nao teria atualização, nao teria comprado! Me sinto enganada!!!
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31.01.2011 / 22:55
Eduardo
Andrea e Felipe, é um absurdo mesmo. Cara de pau da LG…
Não vale essa de impossibilidade técnica… é só software.
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Comentar este comentárioOlá, Possuo uma TV LG com o recurso Netcast e já está atualizado para os novos canais, porém uma coisa me frustrou muito. Muitos vídeos do Youtube não consigo encontra-los. Até cheguei a colocar alguns nos favoritos da minha conta e nem apareceram! Alguém sabe me dizer porque não consigo ver alguns vídeos????
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Comentar este comentário
Link do video q não consigo assistir no Netcast http://www.youtube.com/watch?v=m9otJPwb7hY se alguém sabe pq fico agradecido!
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01.03.2011 / 12:10
Armando duarte
Comentar este comentárioEstou com problemas com net cast,
Coloco o cabo de internet(speed), e coloco definição automatica, e me tras a seguinte frase no step3,
Falha ao conectar a rede.
impossivel de ligar a um servidor DNS disponivel.
a rede domestica esta ativa.
verifique o endereço do servidor DNS e contacte o operador de serviços de internet, ja liguei para speed, na lg, no terra e ninguem consegue me ajudar, preciso de ajuda.
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12.03.2011 / 14:11
armando duarte
Para vender fazem a maior propaganda, mas para resolver os problemas sobre conecção da net cast, como falha de dns ou gatway nem se dao o trabalho de se pronunciar, e outra vc compra uma tv que vem escrito que possui o sistema wireless e ainda precisa do adptador, entao ela nao tem o sistema isso nao seria propaganda inganosa, mas tudo bem sabe quando vou comprar outra lg na minha vida,,,,,,rsrsrrsrs. nem de graça.
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12.03.2011 / 14:58
Eduardo G
Comentar este comentárioQue decepção tenho uma 50PS80 e comprei um BD570 acreditando fazer o casamento perfeito, mas fiquei totalmente decepcionado com a falta de atualização dos canais NetCast. Se soubesse compraria um samsung, mais barato e com mais canais.
É uma falta de respeito com o consumidor, isto me faz realmente repensar na marca de produtos a utilizar.
Vou anunciar o BD570 no ML e comprar um samsung !!!!
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25.03.2011 / 11:05
LG
Olá Eduardo,
Infelizmente este modelo de TV 50PS80, não possui NetCast para que você possa atualizar.
Atenciosamente,
Equipe LG.
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13.03.2011 / 11:21
Helio
Comentar este comentárioTambém fiquei decepcionado com o BD bx580 da LG. O netcast só tem youtube e picasa. Como protesto não deixei que outros 3 amigos comprassem o mesmo modelo. Compraram samsung e Sony e ficaram super contente. LG nunca mais.
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26.05.2011 / 21:38
marcio
Comentar este comentárioOi não consigo conectar na rede sem fio nao reconhece gateway tentei no modo direto com roteador mais da falha como resolver alguem pode me dizer.
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16.06.2011 / 11:00
LG
Olá Márcio,
O melhor a fazer nesse caso é entrar em contato com o SAC para que possam ajudá-lo com o acesso a rede, e se for o caso, encaminhe seu aparelho para uma assistência técnica autorizada, para avaliar e corrigir o problema.
0800 707 5454
Para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas.
chamadas originadas de telefone fixo4004 5400
Para capitais e regiões metropolitanas.Atenciosamente,
Equipe LG.
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Comentar este comentário
Tenho o modelo LG550 de um tempo para cá não estou conseguindo acessar o Netcast, ele pede para atualizar da versão 04.00.08 para 04.02.02 mas sempre trava e nunca completa. Nunca mais consegui acessar a net pela TV,
Equipe Lg poderia me ajudar?
Grato
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17.06.2011 / 11:23
LG
Olá Julio,
O melhor a fazer nesse caso é entrar em contato com o SAC para que possam ajudá-lo com a atualização, e se for o caso, encaminhe seu aparelho para uma assistência técnica autorizada, para avaliar e corrigir o problema.
0800 707 5454
Para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas.
chamadas originadas de telefone fixo4004 5400
Para capitais e regiões metropolitanas.Atenciosamente,
Equipe LG.
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16.06.2011 / 7:02
Martins Filho
Comentar este comentárioEstou com três problemas impedindo que o Wireless Media Box AN-WL100W funcione corretamente na minha tv 42LE5500:
1. O panel sensível ao toque do AN-WL100W não mudaa as entradas AV. Só consigo ver o que está conectado na entrada AV1.
2. A tv não está controlando remotamente o apaelho.
3. Não aparece as entradas wireless extras (com ícone sem fio), conforme manual, na lista de entrada AV da TV quando o aparelho está ligado.O firmware da minha tv está na versão 04.02.02
Obrigado e auardo uma resposta.
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10.11.2011 / 14:10
LG
Olá,
O melhor a fazer nesse caso é entrar em contato com o SAC e encaminhar seu aparelho para uma assistência técnica autorizada, para que eles possam avaliar e corrigir o problema.
0800 707 5454
Para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas.
chamadas originadas de telefone fixo4004 5400
Para capitais e regiões metropolitanas.Atenciosamente,
Equipe LG.
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28.06.2011 / 18:11
Marcelo
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12.07.2011 / 13:33
edson vander dos santos coutinho
Comentar este comentárioACHO QUE JA ESTA MAIS DO QUE NA HORA DE COLOCAR NOVOS CONTEUDOS NO NETCAST,COMO ORKUT,HOTMAIL SKYPE ENTRE OUTROS.
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Ou … deixar o proprio usario inserir um novo aplicativo.
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10.08.2011 / 20:14
Lairek
Comentar este comentárioNão consigo atualizar meu netcast… peço a atualização e ela nunca começa tenho a versão 3… e aparece disponivel a 4…. mas a atualização quando solicitada nem chega a começar….
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07.09.2011 / 15:38
Giovanni
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16.09.2011 / 10:35
José Luiz
Comentar este comentárioPorque vocês da LG não respondem nenhuma pergunta
sobre como configurar o DNS?Grande parte de seus clientes estão com esta dificuldade.Baita interesse da LG.
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20.09.2011 / 13:07
Roger
Comentar este comentárioA LG tem planos para incluir o serviço do NetFlix no Netcast das TV Infinita ?
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25.10.2011 / 1:32
erico
também gostaria de saber. aliás, vi uma propaganda hoje de um aparelho novo da lg q já vem com o netflix e os antigos, vão ficar sem????
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27.10.2011 / 1:34
Tiago Soncini
A Netflix tuitou hoje:
“Pessoal, agora a Netflix está disponível nas smart TVs da LG! Saiba mais em nosso blog: migre.me/5ZXfI”
Cheguei em casa na esperança de atualizar o netcast e ter o canal lá… infelizmente ainda não atualizaram.
LG, qual a previsão para a Netflix ficar disponível no netcast?
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28.10.2011 / 0:07
Alexandre
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02.01.2012 / 13:10
LG
Olá Alexandre,
Infelizmente não possuímos informação a respeito.
Acompanhe as novidades no site e aqui no Blog.Atenciosamente,
Equipe LG.
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28.10.2011 / 14:41
Huberto Alves
Comentar este comentárioGostaria de saber se existe algum mode de navegar em outros sites que não seja os pré-definidos.
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05.11.2011 / 0:50
Raphael
Comentar este comentárioAlguém já conseguiu usar o Netflix na Smart TV? Já mandei atualizar umas 30x, mas ainda não apareceu o Netflix.
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25.03.2011 / 11:02
LG
Comentar este comentárioOlá Armando,
Fizemos um post para sanar dúvidas em relação a conexão com a internet, possibilitando o uso do NetCast.
Veja em: http://bloglge.com.br/2011/02/25/lg-responde-dificuldades-para-conectar-a-tv-a-internet/Atenciosamente,
Equipe LG.
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02.01.2012 / 13:45
LG
Comentar este comentárioOlá Tiago,
Infelizmente, ainda não temos uma previsão de atualização para o NetCast.
Acompanhe aqui no Blog e em: http://www.lge.com.brAtenciosamente,
Equipe LG.
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