20.04 10h00

Faça a atualização do Android 2.3 para os Optimus Black P970 vinculados com a VIVO

Está disponível a atualização do Android 2.3 para os Optimus Black P970 vinculados com a VIVO. Com a mudança vocês terão um teclado muito mais eficiente, toque simples para a função copiar-colar, melhor gestão de energia e muito mais vantagens!

Não esqueça que a atualização também está disponível para os LG Optimus 2X (P990 todas as versões), LG Optimus 3D (P920 todas as versões), LG Optimus Black (P970 versão do aparelho sem vínculo com operadora) e LG Optimus One (P500 todas as versões) e que após a mudança não será possível voltar à versão anterior.

Clique aqui para ver o passo-a-passo no site da LG.

Para atualizar a versão do software do seu Smartphone você deve antes ativar a Depuração USB do celular. Depois é muito fácil. Siga as instruções abaixo:

1. Acesse o menu Configurações do seu Celular e selecione a opção Aplicativos.

2. Em Configurações de Aplicativos acesse a opção Desenvolvimento.

3. No menu Desenvolvimento marque a opção Depuração de USB.

4. Permita a depuração USB clicando em OK.

Equipe LG


> Comentários

  • 20.04.2012 / 18:36

    Jhoe

    Amigos comprei um aparelho Optimus Black P970 desbloqueado mas pela operadora TIM, possuo então o “vinculo” com a mesma ?
    Tem previsão para a atualização da operadora TIM ?!

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    • 18.07.2012 / 14:21

      guilherme

      eu tbm comprei um optimus black tem nem dois meses ele nao sai da tela q fica o simbolo da lg oque eu tenho que fazer


  • 20.04.2012 / 23:22

    Medina

    E o 4.0 ICS sai quando agora?

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  • 21.04.2012 / 9:39

    thiagosoarescamargo

    Quando será disponibilizado para a Claro?

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    • 28.06.2012 / 20:52

      Jeff

      Boa tarde

      Brother, fiz a atualização hj. O meu é com a CLARO.

      Tenho o LG P970H (Optimus Black Titanium)


    • 07.09.2012 / 19:22

      Matheus

      Oi, tambem já fiz minha atualização pro 2.3.4
      e o meu é da claro, agora é esperar pelo ICS. VLw


  • 21.04.2012 / 12:58

    Igor Vieira

    Tem previsão para vinculo com a TIM?

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  • 21.04.2012 / 14:24

    Luis Bazilio

    e cadê a atualização para p970 nao vinculados à operadora?

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  • 21.04.2012 / 15:04

    rabellogp

    Olá. Possuo um P970H desvinculados a qualquer operadora. Porém, não consigo fazer a atualização para o Android 2.3. Segui todos os passos de forma minuciosa, mas o “Utilitário de suporte LG Mobile” exibe a seguinte mensagem: “O seu telefone já dispõe da última versão de Software, logo não necessita de ser actualizado.”

    Como devo proceder?

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  • 22.04.2012 / 15:03

    aguinaldo

    Visite meu Website

    amigo ja liguei na lg e eles falarao que ia sair essa atualizacao mais ate agora nao tem como a gente testa colocando o seu tipo de telefone e la marca que ainda nao esta disponivel ainda e agora voce ta falando que ja saiu e a propria lg fala que nao muitas duvidas se pode me explicar se nao for muito encomodo eu tenho 1 lg p970 mas to meio com medo de faser isso

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  • 22.04.2012 / 15:12

    Gabriel

    Não encontrei a atualização para o P970, sem vinculo com a operadora.

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  • 23.04.2012 / 1:37

    Guilherme Ribeiro

    Siga-me no Twitter

    Quando saíra a atualização para aparelhos vinculados a Claro?
    Esse vínculo é TÃO frustrante!!!!! :(

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  • 23.04.2012 / 3:31

    Kalianne Rosa

    Siga-me no Facebook

    Oi pessoal do Blog da LG, desde Fevereiro estou esperando a atualização do Optimus Black, vinculado a operadora, e depois de tanto esperar saiu. Só que poxa, mais porque só para VIVO??? =P

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  • 23.04.2012 / 16:49

    Rômulo

    Quando sai a atualização para P970H vinculado com a operadora Claro?

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  • 23.04.2012 / 18:20

    Tiago

    E quando sairá a atualização para o Optimus Black p970 com vinculo com a TIM???

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  • 23.04.2012 / 18:38

    Silmara

    Olá Gabriel.
    Eu tenho um LG GT540f com android 2.1, e gostaria de atualiza-lo para o 2.2 ou 2.3. Tem como vc me dar alguma dica de como fazer isso?
    Em confgs do telefone, aparece:
    Versão do firmware 2.1-update1
    Versão do Kernel 2.6.29
    Não tenho a mínima idéia do que são essas configurações, rsrs.
    Agradeço desde já a ajuda.

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  • 24.04.2012 / 1:19

    eric

    E COM A TIM JA SAIU, OU VAI SAIR. QUANDO?

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  • 24.04.2012 / 2:11

    Humberto

    Qual a previsão de liberação do Android 2.3 para o P970H Claro?

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  • 24.04.2012 / 2:29

    Mácria

    Visite meu Website

    Nossa, meio complicado, não acha?
    Vou ver se meu filho consegue me ajudar.

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  • 24.04.2012 / 21:40

    aguinaldo

    fiz o procedimento deu tudo certo aparentemente nao muda nada mas parece que fica mas rapido

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  • 24.04.2012 / 22:27

    Geovani Natalli

    Gostaria de saber quamdo sai a atualização do lg p970 com vinculo da claro

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  • 25.04.2012 / 12:23

    jean

    bom, pelo menos começaram ja, agora é esperar mais um pouco…o meu é desvinculado..to no aguardo.

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  • 25.04.2012 / 16:22

    Jean

    Quero deixar meu agradecimento à LG por disponibilizar a atualização tão esperada por mim do Android 2.3 ! Vlw rapeize.

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  • 26.04.2012 / 22:41

    Luis Carlos

    gostaria de saber como desabilitar o som crescente do meu LG Optimus Black P970 quero que comesa a tocar alto desde ja agradeco

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  • 01.05.2012 / 23:54

    Jaqueline Izidorio

    Boa Noite, como conseguiram fazer a atualização? Tenho o LG P970 V10A desbloqueado mas esta com o sistema da claro. Como faço para atualizar podem me ajudar por favor. obrigada.

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    • 08.05.2012 / 1:13

      Michelle Prado

      Ola Jaqueline,
      Por acaso alguém respondeu sua pergunta….o meu problema é o mesmo que o seu :( ….se tiver novidades me avise por favor


    • 11.05.2012 / 15:35

      Iara

      estou nessa mesma situação , se tiverem novidades me avisem por email iaracaroline1@hotmail.com


    • 12.05.2012 / 17:22

      Marcio Kowalski

      Olá Jaqueline!

      Alguém da LG respondeu seu questionamento? Estou na mesma situação que a sua… quando lhe informarem, por favor me passe como proceder.
      Obrigado.
      Márcio


  • 02.05.2012 / 4:30

    Daniel Dias

    Queria saber por favor o que fazer,pois atualizei meu softwere para o 2.3,mas agora nao consigo desativar a internet 3g do celular..sempre que desativo ele volta a funcionar sozinho,e isso ta acabando com minha bateria..por favor se alguem puder ajudar agraceço muito!

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    • 03.07.2012 / 17:58

      Paulo César Almeida Mendes

      Estou com o mesmo problema, após a atualização, o 3g funciona com vontade própria, fica ativo todo o tempo, espero que tenham uma resposta.


  • 02.05.2012 / 17:37

    Kelly

    Visite meu Website

    Time da Lg ou galerinha q. já usa o aparelho.
    Tenho uma dúvida sobre o aparelho que o meu o uso ainda é recente. =S
    Na parte inferior do aparelho tem 4 leds “configuração, home, voltar e busca” quando estou mexendo no aparelho o led é apagado em menos de dois segundos. Viu..Isto gera um desconforto do caramba, quando quero pressionar o voltar e não o home. hehehehe (Queria entender se isto é normal do aparelho ou se existe alguma configuração no tempo q. o led fica acesso durante o uso do aparelho. Porque não achei no manual…. :-)
    Desde de já… obrigadaaaaa

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  • 02.05.2012 / 17:42

    Kelly

    Visite meu Website

    Gente eu consegui atualizar sim, mas o meu aparelho é da Vivo. olha ésuper pratico o passo-a-passo. Primeiro tem q. instalar o software da Lg q. eles disponibilizam no site e depois é só ir seguindo… mas, primeiro de tudo é conectar o celular com o note ou computer. instalar o software, os drives depois ele começa o processo de atualização. Boa sorteee gente!!

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  • 02.05.2012 / 19:42

    Matheus

    Boa tarde, comprei um aparelho opitimusblackp970 e entrei no meu facebok, mas agora não consigo sair, deslogar, alguém sabe como faço isso?

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  • 03.05.2012 / 22:58

    Michelle do Prado

    Quando sairá a atualização para P970 vinculado a Claro?

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  • 08.05.2012 / 1:36

    Denis Silva

    Olá, o meu é um P970h comprei na TIM… eu consigo fazer a atualização do 2.2 para o 2.3?

    No aguardo,

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  • 10.05.2012 / 1:13

    Alênio

    Previsão da atualização do Android 2.3 para os Optimus Black P970 vinculados com a CALRO???

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  • 11.05.2012 / 15:32

    Iara

    Atualização para p970h vinculado com a Calro sai quando ?

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  • 16.05.2012 / 14:18

    diego

    Uma dúvida, do ponto de vista jurídico, é legal esse procedimento de aparelhos serem vinculados com operadoras? Estou tendo problemas com o meu P970h (desbloqueado) que é vinculado com a TIM. O software está apresentando problemas, como devo proceder para ter acesso a atualização?

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  • 19.05.2012 / 22:48

    Anônimo

    Siga-me no Facebook

    Colega, também tô no mesmo barco que você. Meu LG Optimus 970 tem vículo com a Claro e simplesmente o soft da LG não consegue atualizar, embora ele consiga verificar nova versão do Android. Socorro!!!

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  • 22.05.2012 / 13:56

    Bernardo Dias Cyrino Amaral

    Visite meu Website

    Prezados, quando será liberada a a atualização do Android 2.3 para os Optimus Black P970 vinculados com a TIM???

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  • 06.06.2012 / 15:52

    Daniel

    Atualizei o aparelho com vinculo com a TIM e a câmera não funciona :( .
    Tem como consertar isso??

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  • 12.06.2012 / 21:23

    carlos

    quando vai sair para celulares claro …

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  • 16.06.2012 / 8:26

    Fábio luiz

    Quando vai sair a versão pra claro???

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  • 18.06.2012 / 23:47

    paulo.avx

    Visite meu Website

    Olha pessoas do site da LGE ! Estou com um problema na atualização do software , na hora da atualização dá erro e fala que não está disponível ! O’Que faço ?

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  • 22.06.2012 / 3:07

    Lilia

    Atualizei o meu optimus black que era desbloqueado e após atualização veio com todas as configurações da claro. Alguém pode me ajudar?

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  • 23.06.2012 / 20:26

    Luciano

    Visite meu Website

    Iai galera hoje consegui atualizar meu p970h para a versão 2.3.4 do android, meu aparelho tem vinculo com a claro.
    Aparentemente não mudou muita coisa vou fussar pra ver o que mudou.

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  • 02.07.2012 / 0:35

    warley

    Fiz a atualização e depois dela o wi fi do aparelho não funciona mais , alquem pode me agudar e outra pergunta tem como reverter a atualização para a 2.2 ?

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  • 03.07.2012 / 16:42

    Rodrigo

    O Lg PC Suite diz que existe atualização para meu aparelho(P970H- Optimus Black) direciona para o feramenta de suporte Lg, depois manda a seguinte informação: “O telefone não suporta a atualização de software.”
    Meu aparelho não tem vínculo com operadora e estou usando a versão 2.3.4
    E aí LG, tem ou não atualização para esse aparelho???

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  • 11.07.2012 / 12:03

    Daniel

    bom dia galera.

    comprei meu celular na tim e é desbloqueado, tentei atualizar porem aparece uma noticia que ocorreu um erro. que pede para atualizar.

    alguem sabe o que fazer?

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    • 25.07.2012 / 10:10

      Wladimir Froes

      Siga-me no Facebook

      Só atualiza celular da vivo e sem vinculo com operadora..


  • 15.07.2012 / 9:06

    Osmar

    acabei de instalar o 2.3.4 no meu p970h da claro ta funcionando normal so mais uns efeitos visuais nos menus

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    • 16.07.2012 / 10:37

      Filipe Edson

      Siga-me no Twitter

      eu tentei atualizar o meu da TIM mas n consegui?? como assim, tem q alterar algo na configuração para poder atualizar??


    • 29.07.2012 / 10:50

      ziade ismael

      omar ajudeme a actualizar o meu lg. como fizeste?


  • 20.07.2012 / 17:17

    Jorge Gabriel

    Siga-me no Facebook

    olá galera da LG, estou tentando fazer a atualizaçao do meu lg optmus black 970, e quando chega nos 16% ele não, agora meu celular não liga travou de vez, me dão uma luz ai urgente

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  • 24.07.2012 / 18:38

    Pedro Vinicius

    Pessoal eu tenho o aparelho P970 e a pouco tempo atualizei para a versao 2.3.4 e apesar de ter dado tudo certo o meu aparelho agora trava com qualquer app q exige um pouco mais do processador ele TRAVA. Não recomendo que façam esta atualizaçao, mesmo porque a mudança nao é muito visivel

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  • 25.07.2012 / 20:21

    adonai

    Visite meu Website

    meu lg p970 foi atualizado o android 2.3 mas ele ficou travando no inicio da tela tipo congela a tela! alguem pode me ajudar?

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  • 26.07.2012 / 0:54

    Rodolfo

    QUANDO VAI SAIR ATUALIZAÇÃO PARA O 4.1 DO OPTMUS BLACK?

    Comentar este comentário

  • 29.07.2012 / 10:00

    ziade

    como actualizar a versao do meu lg p970. agora em usu esta a versao 2.2.2. ajudem-me porfavor.

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  • 02.08.2012 / 3:43

    JULIANA HANADA

    Fui efetuar a atualização do p970 e ele foi ate a parte de tranferir para o aparelho e deu erre…a partir dai apareceu para retirar a bateria do aparelho e ligar e tentar novamente,porem ,o celular não sai da tela de S/W UPGRADE…Como resolvo isso???

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    • 14.08.2012 / 2:24

      Jessica Willemann

      O meu aconteceu a mesma coisa kkkk, eu to tentando mecher no programa, pra ver se consigo reinstalar ou alterar… se conseguir te aviso!


  • 14.08.2012 / 12:33

    Aline Fernandes

    Alguém pode me ajudar.. comprei um LG optimus black pela internet e ele fica mudo quando faço uma chamada. Alguém sabe o pq disso?

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  • 19.08.2012 / 12:14

    Humberto

    A página do site da lge pra atualizar não carrega

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  • 26.08.2012 / 13:07

    Arimateia Rodrigues

    Siga-me no Facebook

    Comprei esse aparelho e ja tinha um Sony Ericsson live, recentemente lançaram a atualização para o Android 4.0 e o Black, aff ki decepção, ainda ta com essa #$#@@ de atualização imunda de 2.3 q n mudou PN!

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    • 29.08.2012 / 14:55

      LG

      Olá!

      Ainda não temos uma definição a respeito das atualizações.
      Mas fique ligado em nossos canais, avisaremos assim que tivermos novidades.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 26.08.2012 / 22:57

    eduardo

    olá boa noite comprei um lg optimus black e desconfigurei a camera nao concigo abrir a mesma

    Comentar este comentário

    • 27.08.2012 / 16:43

      LG

      Olá Eduardo,

      Entre nas configurações do aparelho e restaure as configurações de fábrica.

      Qualquer dúvida fale com a gente.
      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 29.08.2012 / 15:35

    luiz

    Bom dia,
    eu possuo um celular p970, gostaria de saber se ele vai ganhar a atualização do ICS reamente ou a lg nao tem mais interesse em atualizar este modelo???

    fico aguardando um retorno.

    Comentar este comentário

    • 29.08.2012 / 13:50

      LG

      Olá Luiz,

      Ainda não temos uma definição a respeito das atualizações.
      Mas fique ligado em nossos canais oficiais, pois assim que possível avisaremos.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 01.09.2012 / 1:04

    T Arsis Honóri O

    Siga-me no Facebook

    Boa noite! Eu tenho o Optimus L3 E400 é um ótimo aparelho, mas estou considerando um grave problema porque eu costumo baixar muitos aplicativos e jogos, porém não consigo baixar jogos da GAMELOFT que na minha opinião são os melhores, oque eu faço oque eu faço para baixa-los e como atualizo o meu android? .

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    • 03.09.2012 / 17:08

      LG

      Olá,

      O Optimus L3 possui 150 MB de memória interna para download de aplicativos, então se o aplicativo for maior que isso não vai ser possível baixá-lo.
      O android do L3 já está atualizado.

      Qualquer dúvida fale com a gente.
      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 03.09.2012 / 0:15

    sofia

    Boa noite,

    Comprei um LG p970 desbloqueado , fui atualizar para o android 2.3 no proprio site da lg, todos os passos são realizados,porém quando o celular reinicia permanece com 2.2.2. O que devo fazer?

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  • 09.09.2012 / 18:34

    Anônimo

    como eu faço para atualizar o lg p970.

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  • 10.09.2012 / 10:13

    Jonas Abreu

    Siga-me no Facebook

    Olá,
    Tenho um LG Optimus Black e recentemente ele não está conectando com a rede móvel (as setas que indicam a troca de dados não estão aparecendo).
    O que será que aconteceu? Há alguma solução para isso?

    Comentar este comentário

    • 10.09.2012 / 14:31

      LG

      Olá Jonas!

      Se você usava normalmente a internet, pode ser que seja problema em seu pacote de dados. Entre em contato com sua operadora para verificar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 12.09.2012 / 1:30

    Denis

    Troquei meu Galaxy ACE pelo LG P970H, o celular é bom, mas os softwares que a LG dispoem tanto para sincronizar quanto para atualizar o aparelho deixam muita a desejar. Não faz backup de contatos a menos que estejam no CHIP SIM, não gravo nada la so no celular pois assim consigo vincular imagens e outras detalhes aos contatos, como posso fazer o backup dos contatos do aparelho?
    Outra coisa é atualização, faço todos os passos, tenho a mensagem de atualização completada com sucesso porem quando o celular reinicia está na mesma, e aparece a mensagem dizendo que tem atualização.

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  • 15.09.2012 / 9:19

    Berg

    Gostaria de saber como faço para atualizar o meu P970h v10a com vinculo da tim, pois quando tento atualizar aparece a mensagem “aparelho não suportado” o que devo fazer? aguardo resposta.

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  • 26.09.2012 / 2:53

    Caique souza

    eu olhei no programa de atualizacao msm sendo que o meu opitimus 3d jah está com a versão 2.3 mas apareceu uma atualizacao deixei a noite atualizando foi tranquilo só que agr eu não consigo mexer direito nele nao consigo abrir os programas normalmente ficam dando err

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  • 01.10.2012 / 10:09

    Ananda

    Depois q atualizei meu celular esta vibrando bem pokinho q nem da pra sentir. Como faço pra aumentar?

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    • 02.10.2012 / 15:01

      LG

      Olá Ananda,

      Entre nas configurações do aparelho e restaure as configurações de fábrica.
      Caso não resolva, o melhor a fazer é levar o aparelho para uma assistência técnica.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 01.10.2012 / 16:34

    Elias Silva

    Boa tarde,

    Após atualizar para a versão 2.3 do S.O Android, meu LG optimus Black inicia normalmente, mas após mais ou menos 1min ele trava e só voltaa funcionar quando retiro a batéria, ou seja o smartphone não funciona mais. Já fiz um Hardreset com e sem chip e cartão de memória. Já não sei o que faço, gostaria que me fosse apresentada uma solução!!

    Grato!

    Comentar este comentário

    • 02.10.2012 / 14:42

      LG

      Olá Elias,

      Entre nas configurações do aparelho e restaure para o original de fábrica.
      Caso não resolva, o melhor a fazer é levar o aparelho para uma assistência técnica.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 02.10.2012 / 17:35

    Giliardi Sipolatti

    Siga-me no Facebook

    boa tarde! tentei atualizar meu lg p970 mas ficou atualizando a noite toda na mesma tela e não liga mais só fica na tela de atualização. qual o procedimento q deve ser feito? obrigado.

    Comentar este comentário

    • 02.10.2012 / 14:59

      LG

      Olá Giliardi,

      Certifique-se que a conexão com a internet esteja estável e a bateria completa.

      Qualquer dúvida entre em contato conosco.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 05.10.2012 / 15:40

    Arimateia Rodrigues Sousa

    Siga-me no Facebook

    Senhores vi em um vídeo demonstrativo um LG P970h Atualizado com android 4.0 versão beta porem n tava em PR-Br vou testar pra vê no que dá! qualquer coisa volto aqui, lógico que é beta então deve ter erro!

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    • 05.10.2012 / 16:17

      LG

      Olá Arimateia,

      Essa atualização não é oficial da LG pois ainda não temos definição sobre elas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 09.10.2012 / 19:31

    Leandro Viana

    Olá pessoas
    Estou tentando atualizar o meu LG-P970h do android 2.2.2 para o 2.3 entretanto não acho nada no site da LG, apenas outros modelo.

    Falta de consideração da LG se tirou a atualização do ar.

    alguém me ajuda?

    Comentar este comentário

  • 11.10.2012 / 1:43

    Alan Vouke

    Siga-me no Facebook

    Olá,
    tenho um LG Optimus Black P970
    Ele parou de ler o chip derrepente, já tentei varios chips da mesma operadora e de outras também… Levei num lugar aqui e eles me falaram que e para atualizar o sistema,,, mais não sei se vai resolver… e alias é meio caro me pediram R$ 280,00 para atualizar …

    Aguardo att;

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    • 11.10.2012 / 16:58

      LG

      Olá Alan,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho, talvez resolva o problema.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 12.10.2012 / 22:16

    Felipe Ruano

    Ola, gostaria de saber se ja tem atualizacao do Optimus 3d max para o 4.0?

    Comentar este comentário

    • 18.10.2012 / 16:26

      LG

      Olá Felipe!

      Não temos definição a respeito das atualizações. Mas acompanhe nossos canais oficiais e fique por dentro de todas as novidades.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 15.10.2012 / 16:23

    thiago

    po nao to conciguindo atualiza meu android do meu lg 3d
    oque eu faço

    Comentar este comentário

  • 31.10.2012 / 0:37

    Sérgio fonseca

    Tenho um LG P920h com 2.2 e gostaria de saber se fazendo a atulaização eu perco todo o conteúdo atual do meu aparelho, como jogos e aplicativos por exemplo.

    Comentar este comentário

    • 31.10.2012 / 14:24

      LG

      Oi Sérgio,

      Sim, quando faz a atualização, todos os dados são perdidos, por isso, é recomendável que faça um backup.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 08.11.2012 / 0:15

    Nathalia

    Siga-me no Twitter

    Olá, comprei um lg optimus black e gostaria de saber se eu fizer a atualizaçao perco os aplicativos que ja vem nele ? nao baixei nd ainda!

    Comentar este comentário

    • 08.11.2012 / 11:28

      LG

      Olá Nathalia,

      Após a atualização ele vai ficar como veio de fábrica, com aplicativos pré-estabelecidos.
      Todos os dados e aplicativos instalados por você, serão perdidos.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 15.11.2012 / 2:35

    Dry Siqueira

    Boa noite, estou com problemas no aparelho lg optimus p920h, ele tem uma semana de uso, não quer mais iniciar normalmente, já retirei a bateria e tentei ligar novamente mas não adiantou, ele fica travado na tela preta com logo da operadora e não sai. O que pode ser neste caso?

    Comentar este comentário

    • 22.11.2012 / 13:07

      LG

      Olá Dry,

      Faça a seguinte procedimento:
      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Power. Com a tecla Volume Menos, selecione a opção “Yes – Delete all user data” e pressione o botão de menu e em seguida, selecione a opção “Reboot system now”.

      Esse procedimento vai apagar todos os dados do aparelho, como arquivos e agenda de contatos, mas pode resolver o problema.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 16.11.2012 / 14:31

    elisson

    Como faço a atualização do meu P 970 optimus black?

    Comentar este comentário

  • 18.11.2012 / 22:30

    helen cristina

    Visite meu Website

    Olá! Tenho um Optimus Black P970 e gostaria de fazer a atualização do android. Mas não estou encontrando disponível no site da LG. Onde posso encontrar?

    Comentar este comentário

  • 27.11.2012 / 1:44

    Austtin

    Meu Optimues é VIVO… Gostaria de fazer a atualização, mas nem estou conseguindo encontrar o tutorial no site da LG. Alguém pode me ajudar? :/

    Comentar este comentário

  • 27.11.2012 / 11:53

    Filipe Dalalio

    Tenho um optimus black p970h e fui atualizar ele no meio da atualização deu um erro ‘falta de comunicação entre pc e celular’ ou algo assim, agora ele não quer ligar mais. o que eu faço?

    Comentar este comentário

  • 02.12.2012 / 21:42

    Marco Freitas

    Tenho um celular LG p970h com android 2.3.4. ele estava vinculado a VIVO mas eu pedi o código de desbloqueio junto a VIVO e hoe está com o chip da Claro, porém não consigo utilizar o 3G. Como eu faço para utilizar o 3g da Claro já que tenho dados habilitado em meu plano ?

    Comentar este comentário

    • 11.12.2012 / 16:08

      LG

      Olá Marco,

      Se está se referindo à internet, você deve entrar em contato com sua operadora para configurar o acesso, pois esse serviço é oferecido por eles.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 09.12.2012 / 22:30

    Pepsiman

    Olá eu tento atualizar a versão android 2.2 para o 2.3 mas depois de esperar 3 horas para baixar e instalar e concluir eu vejo que a versão ainda continua o 2.2. Já tentei 2 vezes e nada….

    Comentar este comentário

  • 16.12.2012 / 18:04

    Anônimo

    Siga-me no Facebook

    O MEU ACONTECEU A MESMA COISA… O QUE EU FAÇO??

    Comentar este comentário

  • 02.01.2013 / 16:24

    Pedro Andre

    Quando ira sair a atualização para o ics 4.0 ?

    Comentar este comentário

    • 11.01.2013 / 16:40

      LG

      Pedro,

      Não temos previsão.
      Acompanhe nossos canais para saber de todas as novidades.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 05.01.2013 / 10:57

    caio vitorino

    Visite meu Website

    Ola equipe Lg, tenho um optimus black p970, atualizado com a versao 2.3 e estou com o seguinte problema com a camera: fui tirar uma foto com o aplicativo INSTAGRAM com a namorada, quando estva escolhendo os efeitos, o celular travou, minha namorada apertou a tecla de voltar pra tela inicial, mas nada aconteceu, tive que retirar a bateria e assim religar o celular..
    liguei o celular mas a camer nao mais funciona, clico no aplicativo e a tela fica preta durante minutos e aparece a janela de finalizar ou esperar…ja religuei varias vezes e continuo com o problema..
    Aguardo a ajuda de voces, atenciosamente Caio.

    Comentar este comentário

    • 17.01.2013 / 16:57

      LG

      Olá Caio,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho, e caso persista, o melhor a fazer é levar o aparelho para ser verificado numa assistência técnica.

      Configurações > Privacidade > Restaurar configurações.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 11.02.2013 / 16:36

    Anna

    O celular quando está em uso, a internet e a wi-fi dele funciona normalmente, se bloqueio a tela e fico mais de 15 minutos sem desbloquea-la, eu não recebo nenhuma notificação, emails, mensagens, facebook, twitter, whatsapp..tudo que depende da internet para eu receber não chega. Então percebi que ao apertar o botão de ligar/desligar/destravar tela a internet 3G não está recebendo ou enviando sinal, ai apenas quando eu destravo a tela o sinal volta normal, e todas os emails, mensagens ou qualquer outra notificação chega e só ai percebo que recebi as mensagens(emails) e quando olho o horario foi a minutos atras. E se eu ficar horas sem usar o celular nunca irei saber se tenho uma notificação ou não, pois elas não chegam até eu destravar a tela. Já foi feita a restauração.

    Comentar este comentário

    • 23.02.2013 / 13:04

      LG

      Olá Anna,

      Faça o seguinte:

      Acesse: Menu > Configurações > Redes sem fio e outras > Wi-Fi > Pressione o botão frontal MENU no aparelho > Avançado > Permanecer ativo.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 02.03.2013 / 22:22

    Matheus

    olá
    Tenho um lg p970 e gostaria de atualizar para o android 4.0, tem como fazer? Explique

    Grato

    Comentar este comentário

    • 12.03.2013 / 14:29

      LG

      Olá Matheus,

      Até o momento não há atualização para o Android 4.0

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 22.03.2013 / 18:09

    lucas guedert

    Siga-me no Twitter

    quando sairá a atualização para o android 4.0 do p970 ? esse ano ainda ?
    obrigado

    Comentar este comentário

    • 26.03.2013 / 16:38

      LG

      Olá Lucas,

      Não temos previsões sobre atualizações.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 29.03.2013 / 2:13

    Gabriella

    Olá, boa noite!
    Comprei recentemente um lg p970 white. Instalei o instagram, porém quando vou tirar fotos, o celular fica com a tela preta e trava. Como resolvo este problema? Aguardo um retorno! Att, Gabriella

    Comentar este comentário

    • 01.04.2013 / 15:30

      LG

      Olá Gabriella,

      Isso não é um defeito, após a ultima atualização do aplicativo ocorreram incompatibilidades, aguarde uma nova atualização do aplicativo.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 29.03.2013 / 2:31

    carol

    Boa noite, possuo um aparelho LG Optimus Black P970 outor dia coloquei ele para carregar e quando fui ver ele não saia da tela da LG. Tirei a bateria e coloquei de novo, quando liguei ficou travado de novo na tela da LG e não sai disso, dai tenho que tirar a bateria para ele desligar e quando vou ligar de novo da o mesmo problema. Gostaria de uma dica para resolução do mesmo.
    obrigada

    Comentar este comentário

    • 01.04.2013 / 15:32

      LG

      Olá Carol,

      Restaure as configurações ao padrão de fábrica.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 20.04.2013 / 20:14

    Felipe

    oi eu comprei um LGP970h e tentei atualizar o android para a verção 2.3, mas das vezes que tentei fazer isso fui informado que o meu aparelho não suportava atualização mas pelo que eu vi varias outras pessoas com o mesmo aparelho comseguiram atualizar, oque eu posso fazer ?
    aguardo resposta.

    Comentar este comentário

    • 22.04.2013 / 15:25

      LG

      Felipe,

      Precisamos de mais detalhes, entre em contato com nosso SAC para que possamos te ajudar.

      4004 5400
      Para capitais e regiões metropolitanas
      0800 707 5454
      Para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 30.04.2013 / 20:19

    Luiz gustavo

    Boa Tarde, estou tendo problemas com meu Optimus Black, toda hora aparece a menssagem de que o aplicativo tela inicial travou inesperadamente, com isso a tela inicial (que tem os apps, papel de parede, etc…) trava e nao volta mais, tenho q desligar o aparelho retirando a bateria porem quando o ligo da o mesmo problema, ou seja nao consigo utilizar mais nenhuma funcionalidade do aparelho. Gostaria de ajuda para chegar a uma soluçao desse problema.

    Comentar este comentário

    • 02.05.2013 / 16:35

      LG

      Olá :)

      Restaure as configurações ao padrão de fábrica do aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 01.05.2013 / 17:02

    keton junior

    ALguém me ajuda…
    o meu Lg 970 naum Le mais o chipp coloca o chip nele ele naum aparece a rede naum busca rede da sem rede alguem sabe como arrumar e o por que ta acontecendo isso ..?

    Comentar este comentário

    • 02.05.2013 / 17:25

      LG

      Olá!

      Tente restaurar as configurações do aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 16.05.2013 / 5:00

    daniel

    ja esta disponível Atualização do andoid 5.0 para o lg optimus black p970 ou se vai ter tem previsao

    Comentar este comentário

    • 16.05.2013 / 16:32

      LG

      Olá Daniel,

      Não existe Android 5.0 té o momento. Disponibilizamos no nosso site a atualização para a Versão 4.0.4 do Android para o Optimus Black.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 24.05.2013 / 3:52

    Rafael Garcia

    Olá tenho um LG P970, a versão do android é 2.2.2 e a versão do software é LG-P970-V10b.

    Gostaria de saber, para qual versão devo atualizar , e como faço isso?

    Muito Obrigado

    Comentar este comentário

    • 25.05.2013 / 12:25

      LG

      Olá Rafael,

      Acesse a área de suporte no site da LG e faça a atualização do sistema operacional.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 12.06.2013 / 20:16

    Gisele

    Tenho um LG-P970h e gostaria de saber como faço para tirar o toque crescente. Quero um toque normal. Aguardo respostas. Obrigada.

    Comentar este comentário

    • 19.06.2013 / 16:15

      LG

      Olá Gisele,

      O toque é levemente crescente e não é possível alterar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 05.07.2013 / 20:26

    wayres

    gostaria de saber quando vai ser lançada a versão do androide 4.0.4 para lg-p970h???? se já foi lançado por favor me passe o passo a passo de como atualizar!!!!
    desde já agradeço !!!

    Comentar este comentário

    • 08.07.2013 / 16:31

      Equipe LG

      Visite meu Website

      Wayres,

      Acesse o site: http://www.lge.com/br/suporte-celular/lg-P970

      Na sessão Atualização de software & Drivers baixe e instale o o driver USB em seu computador, depois instale o LG Mobile Support Tool, conecte o cabo USB e verifique a atualização pelo programa.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 07.08.2013 / 11:35

    Marcela Campos

    Socorro!!! Fiz a atualização do meu P970 pro android 4.04, correu tudo bem, mas após desligar o aparelho ele não liga mais. O que faço, pois o problema só ocorreu após a atualização!!!

    Comentar este comentário

  • 02.09.2013 / 20:16

    wenniton

    restaurei meu celular lg p970h so q ele nao estar conectando usb ele identifica mas nao aparece a opcao, ja mudei para armazenamento massico mas nao deu em nada.

    Comentar este comentário

  • 08.12.2013 / 18:14

    Raphael

    Já saiu alguma outra atualização além da 4.0.4?

    Comentar este comentário

    • 12.12.2013 / 13:08

      Equipe LG

      Visite meu Website

      Olá, Raphael. Tudo bom?

      Esse modelo irá permanecer nessa versão.

      Equipe LG.


  • 17.02.2014 / 12:30

    Luciano Miguel Santos

    Siga-me no Facebook

    Bom dia,

    Tenho um aparelho P920H 3D e fiz a atualização do android para 2.3.5 e agora o aparelho mesmo em stand-by descarrega a bateria e executa apps sem uso. Gostaria de fazer um Downgrade para a versão original do android 2.2.2 pois não tive problemas com esta versão. Obrigado.

    Comentar este comentário

    • 20.02.2014 / 10:13

      Equipe LG

      Visite meu Website

      Olá, Luciano. Tudo bom?

      O sistema operacional tem diversas atividades que continuam em execução, mesmo que não estejamos manuseando o aparelho, isso é normal. Não é possível Downgrade.

      Equipe LG.


 

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