24.09 11h00

Review: LG Optimus L3

Nas últimas semanas, o celular que esteve no meu bolso foi o LG Optimus L3. Acostumado com o meu LG Optimus 3D, eu mal percebia a presença deste pequenino ali. Ainda assim, ele foi um ótimo companheiro no meu dia-a-dia.

O LG Optimus L3 é um smartphone extremamente simples de usar, capaz de realizar todas as funções que a grande maioria das pessoas busca em um celular. Tudo isso por um preço que também não vai ser notado pelo seu bolso.

Especificações

O L3 tem uma tela de 3,2 polegadas, câmera de 3,2 MP e roda o Android 2.3 Gingerbread. A bateria de 1.500 mAh traz uma boa autonomia para um celular com essas especificações. Ele ainda tem Wi-Fi, 3G, GPS e Bluetooth.

A caixa do LG Optimus L3 é compacta assim como o próprio celular. Dentro, você vai encontrar, além do celular, o manual, a garantia, o cabo microUSB, o carregador e fones de ouvido.

Primeiro contato

Na parte frontal do aparelho, temos dois botões virtuais (Voltar e Menu) e um botão físico central para Home. A parte traseira tem uma textura que confere, além de um bonito design, mais firmeza para segurar o celular, além de proteger de riscos – sério, eu tentei riscar, sem sucesso, mas basta passar o dedo e os riscos somem!

Ainda na parte traseira, temos a câmera de 3,2 MP. Na lateral esquerda, botões de volume. A lateral direita é completamente lisa, sem botões. Na parte inferior, temos a entrada microUSB, que serve tanto para carregar quanto para sincronizar dados. Por fim, na parte superior, temos a entrada para o fone de ouvido e o botão liga/desliga, que também serve para bloquear/desbloquear a tela.

O LG Optimus L3 é bem leve (110 g) e confortável de segurar, graças ao seu tamanho, aos cantos arredondados e à textura da parte traseira.

Facilidade de uso

O Android é o sistema operacional móvel mais utilizado do mundo. Não coincidentemente, ele é também bem intuitivo e simples de usar. A versão 2.3 presente no L3 permite instalar centenas de milhares de aplicativos da Google Play.

Logo na tela inicial, o usuário vê ícones para alguns dos apps mais usados, como Gmail, Google Maps, Youtube, Windows Live e o navegador padrão. Em poucos cliques, logo após ligar o aparelho pela primeira vez, você já pode configurar sua conta da Google ou da Windows Live para receber seus e-mails e acessar as principais redes sociais.

É claro, apps para redes sociais como o Facebook, Twitter, Google+, além do “old but gold” Orkut. Mas alguns toques e você já está conectado com o mundo.

Ou seja, com um smartphone mais acessível da LG, você ainda pode se conectar a todas as suas redes sociais, ler e enviar e-mails, navegar na web e jogar. E por falar em jogar…

Jogos

O LG Optimus L3 vem com 2 GB de memória, o que é suficiente para baixar e instalar vários apps, incluindo jogos.

Já pré-instalado, encontrei o Block Breaker, um joguinho arcade muito simples, mas que já deve ter feito muita gente passar horas na frente de uma tela.

É claro, na Google Play você pode encontrar uma infinidade de outros games bacanas. O LG Optimus L3 é capaz de rodar a grande maioria deles, como o Angry Birds Space, por exemplo.

Conclusão

Se você não precisa de um top de linha para rodar apps pesados no celular, o LG Optimus L3 é bom o bastante para rodar os principais e mais usados apps, conectar a redes sociais, ler e-mails e documentos, navegar por mapas, entre muitas outras coisas. E tudo isso por um preço bem em conta.

Ele tem um design diferenciado e é bem simples de usar. Curtiu? Então vem ser Optimus com a gente ;-)

Gabriel Tonobohn

Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, trabalhou como desenvolvedor web mas encontrou seu lugar nas mídias sociais escrevendo para grandes sites e blogs de tecnologia, como Meiobit, TechTudo e Tudocelular. Mais em http://tonobohn.com.br


> Comentários

  • 25.09.2012 / 13:32

    Nikki ♔

    Siga-me no Twitter

    Realmente o L3 é um ótimo celular,a única coisa que não gosto nele,é que só dá pra salvar apps na memória de sistema ou na do celular… =s
    Fora isso,ele é show…

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    • 02.02.2013 / 23:14

      rui kuima

      Nikki,tambem tenho um,esperimenta instalar o ZDBOX,ele permite que transfira os seus aplicativos para a memoria interna(cartão de memoria).


    • 06.03.2013 / 22:56

      ELIANA COSTA GUERRA

      Gostaria de saber como procedo para transferir a agenda telefonica do celular para meu computador
      Celular L 3


    • 15.04.2013 / 14:53

      paula

      oi ,por favor me ajudem eu não estou conseguindo acessar a internet via wifi pelo meu lg optmus l3 e405 ..


    • 03.05.2013 / 18:26

      camila

      tb tenho um estava com o mesmo problema de memoria baixei o app zdbox e adorei


  • 01.10.2012 / 20:30

    Matheus Salgado Alves

    Siga-me no Facebook

    nossa adorei esse novo lg qundo eu tiver grana vou comprar um !

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    • 13.06.2013 / 21:09

      Val Oliveira

      Boa noite!
      A memória do meu celular estava dando só chei, não conseguindo enviar msg, então fui tentar desistalar algum aplicativo e desistalei um, que o o “social +”, mas logo após a desistalação percebi que SUMIU MINHA AGENDA TOTALMENTE, por favor me ajude. Já vasculhei este cel. e não encontro solução pra meu problema, já tentei importar e nada aconteceu.


  • 16.10.2012 / 12:58

    Andre Oliveira

    eu tenho um l3 mas nao esto satisfeito pq no que disrespeito a memoria ele tem uma grande falha que a memoria do sistema ser pequena a maioria dos apps nao podem ser movidos para a memoria interna do aparelha entao lo ele acusa que amemoria esta cheia acredite o problema existe nao adianta a equipe da lg tentar da explicaçoes pos foi uma grande falha mas se a equipe da lg tiver uma soluçao para o problema eu esto pronto para ovila.

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    • 16.10.2012 / 17:10

      LG

      Olá Andre! O Optimus L3 possui a memória interna de 1G para o uso de aplicativos, onde eles podem ser movidos normalmente desde que seus desenvolvedores permitam essa opção. Cada aplicativo possui uma característica de acordo com o desejo de seu desenvolvedor e cabe a ele definir se ele pode ser movido ou não para outra memória que não a do sistema, isso não tem relação com o fabricante.
      Uma opção é baixar no Google Play um aplicativo de gerenciamento de todos os outros aplicativos instalados no aparelho, pois podem forçar movê-los entre as memórias internas.
      A capacidade de memória do aparelho é uma característica do modelo.
      Atenciosamente,
      Equipe LG.


    • 06.12.2012 / 21:18

      Leonidas

      Comprei um essa semana mas não consigo instalar nem um aplicativo nele,toda vez aparece memoria insuficiente,ate quando recebo mensagens diz que a memoria esta cheia sem falar que minha agenda esta no chip porque não tem como passar para o telefone.


  • 20.10.2012 / 15:43

    pablo leonardelli

    Visite meu Website

    Acho que o comentário da LG à cima não é interamente satisfatório tendo em vista que os desenvolvedores disponibilizam a função de mover para SD. Porém aí é que vem a charada, no Optimus L3 o cartão SD é o que se refere à memória de 1Gb, ou seja, quando voce move para o sd voce está movendo para a memória de 1Gb e não para o SD externo. Para mover para SD externo precisa de aplicativos de gerenciamento de pastas mas que possuam root do celular, com o root vc perde a garantia da LG, ou seja, realmente não existe opção. Realmente fiquei muito decepcionado com a LG neste aspecto. Espero que em futuras atualizações de ROMS isso possa ser contornado. Gosto muito deste celular e acho a melhor opção custo benefício, porém fiquei realmente desapontado com esta história do SD.

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    • 23.10.2012 / 15:32

      LG

      Olá Pablo,

      Isso realmente é uma característica do modelo e não pode ser alterada.
      Cada aparelho possui um conjunto de característica com base no custo benefício e objeto de atender todos os públicos.
      Mas agradecemos pela sugestão.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


    • 15.01.2013 / 20:38

      Juliana

      Eu comprei o aparelho LG L3 optimus E405, super feliz porque iria poder colocar vários aplicativos, entretanto, para minha surpresa, apesar de poder colocar o cartão de memória, nenhum aplicativo baixado pode ser salvo no mesmo, ou seja, o celular fica sempre apresentando memória insuficiente. Gostaria de saber se existe alguma forma de resolver este problema, pois gostei muito do aparelho, mas esse defeito incomoda bastante.
      Obrigada,
      Juliana


    • 24.03.2013 / 22:29

      Patrini

      eu tenho 8G de memoria (SD) só por isso os aplicativos que baixei,nao vai para o meu cartão SD de 8g ? é só 1G e pronto?


  • 22.10.2012 / 14:48

    Vitória

    Eu tenho um LG L3 comprei esse final de semana, mas usei o twitter um dia e no outro ele não funcionava mais, e agora ele não entra mais, diz que deu erro.

    Comentar este comentário

    • 23.10.2012 / 14:45

      LG

      Olá Victória,

      Verifique se o aparelho está com a internet configurada corretamente e se não houve algum problema com sua conta no Twitter.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 16.11.2012 / 9:34

    stella

    Visite meu Website

    gostaria de saber como desbloquear o lg optimus l3 pela conta google?

    Comentar este comentário

    • 16.11.2012 / 15:33

      LG

      Olá Stella,

      Será preciso que digite sua senha da conta Google no campo solicitado.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 19.11.2012 / 1:35

    eduarda

    gentee do lg me ajudem por favoor, eu estava brincando com a miinha tia de mudar a senha padrao do celular, ai meu tio pulou em cima de mim, e mudou a senha, e agora eu nao sei o que eu faço !! me ajudem por favoor, como faço para desbolquear o celular ??

    Comentar este comentário

    • 21.11.2012 / 10:17

      LG

      Olá Eduarda,

      Com o aparelho desligado, aperte as seguintes teclas:

      Home + volume para baixo + Liga/Desliga – tudo isso por 10 segundos.
      Após aparecer o logo da LG, solte a tecla Liga/desliga.

      Tudo vai ser apagado no aparelho, mas é a única forma de restaurá-lo sem a senha.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


    • 20.12.2012 / 19:22

      Amanda

      isso fará a restauração do android depois que eu o formtata??


  • 21.11.2012 / 21:55

    nega riberio

    eu quero saber se tem como bloquear as minhas mensagem para ninguém ver

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    • 24.11.2012 / 14:05

      LG

      Olá!

      O sistema operacional android não possui essa função nativa, mas dê uma olhada no Google Play, talvez exista algum aplicativo para isso.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 25.11.2012 / 14:43

    Daiane Regis

    Siga-me no Twitter

    Realmente o L3 é um ótimo celular comprei ele faz 2 dias e já aprendi a mexer em todas ferramentas e vem facilitando muito meu dia a dia .. A unica coisa q ainda não aprendi e transferir musicas do meu pc para o celular pelo cabo USB vocês poderiam me ensinar por favor . Agradeço desde já !!

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    • 27.11.2012 / 8:14

      LG

      Olá Daiane,

      Para transferir músicas para o PC, ative a opção de armazenamento massivo.

      Configurações > Conectividade > Modo de conexão padrão, e selecione Armazenamento USB.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 28.11.2012 / 20:25

    Alexandre

    Olá,

    Para eu selecionar uma tela padrão em meu P920H é só eu fazer movimento de pinça sobre a tela que ele já me mostra todas as telas que eu criei e tb a opção de selecionar qq uma como principal. Acontece que tb adquiri um L3 e não estou conseguindo add novas telas e nem selecionar a que eu quero como principal. Como isso é uma característica do Android e meus aparelhos estão com as seguintes versões: P920H (2.3.5) e L3 (2.3.6), poderia ser defeito na própria tela?

    Comentar este comentário

    • 29.11.2012 / 11:07

      LG

      Olá Alexandre,

      Pode ser problema de configuração. Restaure as configurações originais de fábrica.

      Configurações > Privacidade > Restaurar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


    • 18.06.2013 / 2:21

      Misterious Magnum

      Isso não existe no L3, não consigo colocar ou tirar telas na home principal!


  • 29.11.2012 / 16:49

    Claudia

    Comprei um optimus L3 E400, e estou tentando conectar a internet e não consigo, qual o problema?
    Tenho que configurar alguma coisa?

    Comentar este comentário

    • 29.11.2012 / 14:19

      LG

      Olá Claudia,

      Para acessar a internet, você deve entrar em contato com sua operadora para configurar o acesso, pois esse serviço é oferecido por eles.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 30.11.2012 / 23:26

    Amanda

    Comprei um l3 ontem, amei o celular, tem tudo oque eu precisava, mas o único problema é que eu nao to conseguindo conectar o cabo usb no computador, só da erro, nao sei se precisa baixar algum programa especifico, me ajudem

    Comentar este comentário

    • 05.12.2012 / 13:46

      LG

      Olá Amanda!

      Para conectar o aparelho no PC, ative o armazenamento massivo:

      Configurações > Micro SD e armazenamento > selecione somente Armazenamento massivo.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 02.12.2012 / 0:56

    Jair

    Tenho um LGL3 E400, baixei 4 aplicativos e deu pau na memória… agora fica direto aparecendo o símbolo de Sincronizando Dados, tenho nele Cartão de 4GB… o q faço, até a bateria esta gastando mais rápida…

    Comentar este comentário

  • 03.12.2012 / 14:26

    Prazer Joker !

    Siga-me no Twitter

    Bom eu estava brincando com a senha e ele bloqueou pede a conta google só que eu não criei como faço para desbloquear meu aparelho ?

    Comentar este comentário

    • 12.12.2012 / 8:16

      LG

      Olá,

      Para desbloquear, somente restaurando as configurações de fábrica, entretanto, isso vai apagar todos os dados.

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 04.12.2012 / 23:09

    Junior

    Eu mudei a senha do meu LG L3 , quando eu coloco a nova senha ele diz que não é a certa , e depois pede a conta google que é a que eu uso , mas quando eu coloco la também diz que nao é a certa oque eu faço ??? estou sem celular agora

    Comentar este comentário

    • 15.12.2012 / 11:59

      LG

      Junior,

      Será necessário que faça a restauração do sistema.

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Isso vai apagar todos os dados do aparelho, mas é a única forma de desbloqueá-lo.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 06.12.2012 / 1:22

    Guilherme Antonio

    Siga-me no Facebook

    ooi, coloquei a senha de bolinhas no meu optimus L3, então de tanto minha irmão tentar acertar.. acho que bloqueou o meu celular. Ai aparece ( muitas tentativas de criação de padrão) ai pede usuário e senha. Eu não tenho. I agora oque eu faço… POR FAVOR COM URGENCIA!!

    Comentar este comentário

    • 17.12.2012 / 15:07

      LG

      Olá Guilherme,

      Neste caso siga o procedimento abaixo para restaurar as configurações do aparelho:

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Qualquer dúvida entrem em contato conosco.

      http://www.lge.com/br/suporte/contato-suporte-ao-cliente

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 07.12.2012 / 22:44

    Flaviane

    Esta aparecendo a msg: Memoria cheia e não consigo nem enviar mensagens. Pode me dizer o que esta ocorrendo ?

    Comentar este comentário

    • 18.12.2012 / 15:03

      LG

      Olá Flaviane,

      Transfira alguns aplicativos que você baixou para a memória interna.

      Acesse: Menu > configurações > Aplicativos > Gerencia aplicativos > Selecione o aplicativo > Pressione “transferir para memória interna”.

      Atenciosamente,
      Equipe Lg.


  • 11.12.2012 / 0:13

    ruane nunes

    nao me recordo da minha senha desenhada na tela me ajudem

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    • 18.12.2012 / 21:25

      LG

      Olá Ruane,

      Para desbloquear o aparelho nesse caso, é necessário reiniciar as configurações de fábrica.

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Obs.: Isso vai apagar todos os dados do aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


    • 02.05.2013 / 2:51

      Dyane

      tentei reiniciar as configurações de fabrica mas não consegui, está dando modo emergencia,


  • 14.12.2012 / 14:00

    SIRLEI

    COMPREI O LG L3 ONTEM ESTOU AMANDO MAS GOSTARIA DE SABER SE EXISTE CAPA P ESSE MODELO E ONDE EU POSSO COMPRAR?

    Comentar este comentário

    • 21.12.2012 / 13:26

      LG

      Olá Sirlei,

      Ficamos contente com a sua satisfação!

      Esses acessórios não são produzidos por nós, mas você pode encontrar em lojas de eletrônicos ou acessórios para celulares.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 14.12.2012 / 14:24

    Taiany Cunha

    Siga-me no Twitter

    Olá eu ganhei o L3 e gostei muito ele tem tudo o que eu preciso ex: sobre redes sociais
    Mas a unica coisa que eu não gostei muito é a qualidade da câmera para mim deixa a desejar na qualidade as fotos ‘na luz do dia’ que deveria sair melhor,Saem com péssima qualidade
    Tem como consertar isso ou algum aplicativo que possa melhor um pouco a qualidade ???

    Comentar este comentário

    • 21.12.2012 / 13:44

      LG

      Olá Taiany,

      Este Smartphone possui câmera de 3.2 megapixels para você registar os seus melhores momentos, entretanto não é um câmera profissional e possui suas limitações.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 17.12.2012 / 21:48

    Romario

    poxa vida, tenho tambem tenho um LG L3, e nao da pra mover app da memoria do sistema para o cartao SD. nem move para a memoria Intern. quando aperto mover a tela fica toda branca e o cel. reinicia toda ves que tento fazer isso.pelo que vi, é um erro muito grande da LG e nao tem jeito mesmo :(

    acredito que todas reclamaçoes dos aparelhos LG’s são desse mesmo problema que o meu. O jeito é compra um aparelho com a compatilidade de mover direto para o cartao SD. tipo os aparelhos ZTE , tambem tenho um e nao tenho do que reclamar..

    Comentar este comentário

    • 02.01.2013 / 17:05

      LG

      Romario,

      O aparelho não tem a função de mover os aplicativos para o cartão SD, isso é uma característica dele, e não defeito.
      Os aplicativos podem ser movidos para a memória do usuário desde que seus desenvolvedores permitam isso.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


    • 18.06.2013 / 15:01

      karina Veronez

      Ola Romario gostaria de saber se vc chegou fazer oq a LG sugeriu sobre o app25D se deu certo pq o meu esta com o msmo problema…quero uma solução…obrigada


  • 18.12.2012 / 12:33

    Tiana Goncalves

    Mal consigo entrar no google play.
    E quando consigo dá erro nos downloads de aplicativos gratuitos.
    O Celular é novo e tem espaço em memório e a rede fe wifi é rapida

    Comentar este comentário

    • 02.01.2013 / 17:21

      LG

      Tiana,

      Pode ter dado algum bug em sua conta do Google.
      Faça o seguinte, restaure as configurações de fábrica e faça login novamente, mas com outra conta do Gmail.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 18.12.2012 / 14:55

    Moisés

    Como faço para trocar o som de toque do meu celular, queria colocar músicas do cartão de memória.
    E como faço para bloquear a tela inicial do meu L3?

    Comentar este comentário

    • 03.01.2013 / 16:01

      LG

      Moisés,

      Para escolher uma música como toque, abra a música que desejar, depois vá até o menu e escolha a opção “Mais” e depois “Usar como toque”.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 19.12.2012 / 2:32

    fabio

    Como sair do gmail não consigo, pois fica meio indiscreto você empresta o cel e esta pessoa ver seus emails.

    Comentar este comentário

    • 03.01.2013 / 16:34

      LG

      Fabio,

      Abra o aplicativo email, vá em Configurações > Contas.
      Toque em conta de email e segure por alguns instantes, depois só remover.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 19.12.2012 / 20:09

    lindemberg

    o volume do toque do meu e400 é muito baixo,as vezas nem ouço quando ele toca.

    Comentar este comentário

    • 03.01.2013 / 17:13

      LG

      Lindemberg,

      Use as teclas laterais para aumentar o volume do toque do aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 20.12.2012 / 1:25

    Luciano'

    tenho LG Optimus L3 Dual e comprei um pacote de dados de internet da operadora, mas nao consigo acessar. O que eu faço ?

    Comentar este comentário

    • 03.01.2013 / 17:25

      LG

      Luciano,

      Você deve entrar em contato com sua operadora para que eles te informem as configurações a serem feitas no aparelho, pois o serviço de internet é oferecido pela operadora.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 20.12.2012 / 13:10

    Diego

    Tento conectar a internet com o wi-fi e não consigo, pois o celular fica desconectando a internet sozinho.
    O que faço para resolver isso?

    Comentar este comentário

    • 04.01.2013 / 15:15

      LG

      Diego,

      Verifique se as configurações de sua rede wi-fi estão compatíveis com o aceitável pelo aparelho. O smartphone é compatível com protocolos B, G e N e criptografia WPA, WPA2 e WEP. Verifique também se a rede não possui políticas de segurança como Servidor Proxy e filtro de Mac Address. Tente outras para ver se consegue acessar. E qualquer dúvida, fale com a gente.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 20.12.2012 / 14:29

    Léo

    Comprei um LG L5 e tô tendo problemas quando vou salvar contatos ou quando vou enviar mensagem. aparece a mensagem de memória cheia- espaço de armazenamento está diminuindo. Tentei solucionar o problema excluindo alguns arquivos, mensagens e não resolveu. Favor me orientar quanto a isso. Grato

    Comentar este comentário

    • 04.01.2013 / 15:17

      LG

      Léo,

      Você deve excluir alguns aplicativos para liberar espaço na memória do sistema.
      Tente movê-los para a memória do usuário, em Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 20.12.2012 / 22:10

    Adriano

    Ola…
    comprei recentemente o celular LG L3 optmus E405, nao estou conseguindo configurar meu email do “yahoo”. Preciso de ajuda.
    Aguardo retorno.

    Comentar este comentário

    • 04.01.2013 / 15:42

      LG

      Olá Adriano,

      Faça download do aplicativo do Yahoo no Google Play, ele configura automaticamente o email.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 22.12.2012 / 12:37

    Barbara

    Olá,
    minha mãe comprou o LG L3 Optimus mas ela não consegue configurar o acesso a internet.
    Gostaria que vocês me informassem o passo a passo desta configuração.

    Comentar este comentário

    • 05.01.2013 / 14:21

      LG

      Barbara,

      Essa configuração é feita pela operadora, pois ela é a responsável por oferecer esse serviço.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 24.12.2012 / 21:03

    Marcos

    Olá.

    Gostaria de saber se é possível eu gravar vídeos e armazená-los na memória do próprio aparelho ou preciso de um cartão de memória externo para fazer isso? Em suma, a memória do aparelho é apenas para aplicativos? Obrigado pela atenção.

    Comentar este comentário

    • 07.01.2013 / 17:13

      LG

      Olá Marcos,

      Você pode armazená-los na memória interna sim, fica a seu critério.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 26.12.2012 / 14:06

    Paatrick Barros D's

    Siga-me no Facebook

    bom, adorei o lg optimus l3 e405f e ele descarrega mto rapido gostaria de saber pq pois eu carrego ele todo dia e ele eh novo queria saber se ele esta com problema ou ele eh assim mesmo pois ele tem a super bateriia por favor me responda essa pergunta?

    Comentar este comentário

    • 08.01.2013 / 16:42

      LG

      Olá Paatrick,

      É normal um smartphone gastar mais bateria. Ele possui muitos recursos, então é difícil a gente parar de mexer no aparelho. Toda hora queremos ver redes sociais, nossos emails, jogos, e por aí vai… Mas tem algumas medidas que podemos fazer, que ajudam na performance, como desativar todas as conexões de rede quando não estivermos usando, desligar GPS, bluetooth, desativar dados de segundo plano e atualizações automáticas. São medidas simples que vão aumentar consideravelmente a sua bateria.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 26.12.2012 / 18:20

    cristiane

    Ganhei um L3 400 e gostaria , de saber como faz para apagar o historio de navegação da web visitada no celular?

    Comentar este comentário

    • 08.01.2013 / 16:57

      LG

      Cristiane,

      Abra o navegador do aparelho, e depois em seu menu, procure pela opção de apagar o histórico.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 26.12.2012 / 18:27

    Thayn Cupgyenne

    Siga-me no Facebook

    Gostaria de saber como faço para apagar historico de navegação da web do celular?

    Comentar este comentário

    • 08.01.2013 / 16:58

      LG

      Thayn,

      Abra o navegador do aparelho, e depois em seu menu, procure pela opção de apagar o histórico.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 27.12.2012 / 16:43

    SIbert

    Tenho esse l3 ele é era da vivo mas desbloqueei uns tempos depois troquei de chip para tim e não consigo entrar na internet

    Comentar este comentário

    • 09.01.2013 / 13:50

      LG

      Silbert,

      Para acessar a internet, você entrar em contato com sua operado para que te passem as configurações da rede, pois o serviço é oferecido por eles.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 28.12.2012 / 2:14

    leticia

    hoje mesmo coloquei uma senha no meu e agora nao lembro tem alguma maneira pra eu desbloquiar com segurança em casa mesmo

    Comentar este comentário

    • 09.01.2013 / 14:30

      LG

      Leticia,

      Você pode restaurar as configurações do aparelho.

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 28.12.2012 / 13:36

    pedro ferreira dos reis

    Visite meu Website

    Tenho o LG L3 e nao concigo acender o led do lado do auto falante
    quero sabe se tem como faze acender quando receber um sms email ou tipo assim

    Comentar este comentário

    • 09.01.2013 / 15:18

      LG

      Pedro,

      O Optimus L3 não possui LED.
      Isso é o sensor de presença do aparelho, e serve para bloqueá-lo quando você aproxima-o do rosto numa ligação.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


    • 30.03.2013 / 12:42

      Lílian

      Eu gostaria de saber como faz para acender o led das teclas inferiores, VOLTAR, HOME, etc, a noite eu não consigo visualizar.


  • 28.12.2012 / 23:36

    Wellington

    Ola,
    Comprei este aparelho gostei muito, mas estou querendo saber como faço para configurar a tela inicial, e como eu tiro print nele..obrigado

    Comentar este comentário

  • 01.01.2013 / 22:44

    'Sσич ↯

    Siga-me no Twitter

    como eu faço pra que o historico da internet não seja salvo e não faça com que a memoriado telefone fique cheia ?

    Comentar este comentário

    • 11.01.2013 / 15:50

      LG

      Olá,

      Para apagar o histórico, entre nas configurações de seu navegador. Como padrão do aplicativo, todo o histórico fica registrado.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 03.01.2013 / 12:27

    sophia

    Oi. Comprei meu optimus l3, ele é maravilhoso, sei mexer em tudo e nunca deu problema com os aplicativos. Mas já procurei em vários sites como conectar o 3g e nunca dá certo! Restaurei e aguardo sua resposta me ensinando a conectar. Também queria saber como usar a internet pelo cabo usb. Obrigada.

    Comentar este comentário

    • 11.01.2013 / 17:19

      LG

      Olá Sophia,

      Para conectar a internet 3G, você deve entrar em contato com sua operadora para eles te informarem as configurações do serviço.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 03.01.2013 / 21:04

    daniele

    queria saber se tem como instalar o instagram nesse aparelho, pois estou interessada em comprar um desses.

    Comentar este comentário

    • 17.01.2013 / 13:49

      LG

      Olá Daniele,

      Sim, você pode instalar o Instagram no Optimus L3.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 04.01.2013 / 16:50

    Mariana Oliveira

    Siga-me no Facebook

    eu tenho o optimus L3 só que ele nao quer entra na camera aparece:
    o aplicativo parou de funcionar forçar sinalizaçao..oq fazer??

    Comentar este comentário

    • 17.01.2013 / 14:42

      LG

      Olá Mariana,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho.

      Configurações > Privacidade > Restaurar configurações.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 04.01.2013 / 18:02

    Claudia

    Olá ! ME AJUDEEEEEEM
    gostaria de saber se existe uma maneira de bloquear mensagens de contato indesejado,como se faz em chamadas

    Comentar este comentário

    • 17.01.2013 / 14:44

      LG

      Olá Claudia,

      Não é possível, o aparelho não possui essa função.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 06.01.2013 / 12:11

    rigoh

    Visite meu Website

    não consigo usar a internet pelo modo 3g, fala que internet expirou, usar o lg l3 dual sim, ja configurei mas não adianta ! oq devo fazer pq mesmo não entrando ele utiliza meus creditos ? uso um chip da vivo e outro da claro

    Comentar este comentário

    • 18.01.2013 / 14:59

      LG

      Olá Rigoh,

      O melhor a fazer é entrar em contato com sua operadora, pois o serviço de internet é oferecido por eles.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 07.01.2013 / 1:41

    Léo Batista

    Olá,

    Comprei esse celular há 1 mês, o de modelo L3 (E405F) e estava tudo muito bom, inclusive gostei muito dele, mas agora está apresentando um problema, é o seguinte:
    Ele vive dando que os SIM1 e SIM2 invalidos, aparece apenas um ponto de exclamação e não aceita os chip’s…Ao trocar por outros chip’s, ele volta a funcionar. Com os meus chip’s, ele aceita, em questão de segundos, da falha…Uma vez, inverti os chip’s e passou um tempo normal, mas agora inverto e desinverto e a falha continua e fica intermitente.

    O que poderia ser, seria algo de configuração, me ajudem, por favor. Valeu, abraços

    Comentar este comentário

    • 19.01.2013 / 9:35

      LG

      Olá Léo,

      Para ter melhor certeza, somente fazendo um análise no aparelho.
      Encontre a assistência mais próxima nesse link e leve-o para ser verificado.

      http://www.lge.com/br/suporte/servico-tecnico/encontre-assistencia-tecnica

      Atenciosamente,
      Equipe LG


    • 13.04.2013 / 2:31

      Cleiton Lipski

      Estou com o mesmo problema do Léo, ja mandei a assistencia e voltou do mesmo jeito, as vezes ele some o sinal de SIM e não volta mais , só tirando a bateria e ligando novamente pra voltar ao normal…e isso acontece tanto no SIM 1 quanto no SIM 2….oq devo fazer??? onde moro tem lugares que o sinal cai, o problema que não volta…tem q desligar e ligar novamente….ja tive um igual (que perdi) e não tinha esse problema…


    • 24.11.2013 / 15:47

      Carmel

      o meu também está com esse mesmo problema. Como vocês solucionaram o de vocês? Já estou cansada de ligar e desligar o celular, trocar chips e nada!


  • 07.01.2013 / 12:42

    Thiago

    Tenho um lg optimul l3 e 400 e com 6 meses ele já deu problema. O celular desligou sozinho e não liga mais. Uso pouco o celular e tal fato me deixou bem chateado com relação ao aparelho.

    Comentar este comentário

  • 07.01.2013 / 23:09

    Cecilia Zanin

    Siga-me no Facebook

    Bom, eu adoro ele. O único problema é que não posso baixar vários aplicativos que ele já dá sinais de memória cheia, agora deu uma nóia de não querer prestar o 3G, as barrinhas de transporte de dados não aparecem mesmo ligados. :/ fora isso eu o adoro!

    Comentar este comentário

    • 19.01.2013 / 10:40

      LG

      Olá Cecilia,

      Mova os aplicativos baixados para a memória do usuário. Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos.
      Quanto à rede 3G, entre em contato com sua operadora para verificar a disponibilidade em sua região.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 08.01.2013 / 19:15

    caroline

    ola , tenho o l3 só q restaurei ele e agora nao consigo mais configurar a internet dele e ja fiz tudo o que precisa , config. – redes sem fio e outras – redes moveis – dados ativos .

    esta habilitado so q nao onsigo usar a internet , da erro. me ajudem por favor .

    Comentar este comentário

    • 19.01.2013 / 12:22

      LG

      Olá Caroline,

      Você pode desligar o aparelho e retirar a bateria por um tempo e depois tornar a ligá-lo para ver se a o Chip da Operadora configura automaticamente as informações de ponto de acesso.

      Caso contrário, verifique com sua operadora se o ponto de acesso está configurado em seu aparelho.

      Acesse: Menu > Configurações > Redes Sem fio e Outras > Redes Móveis > Ponto de acesso.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 08.01.2013 / 23:08

    Carina

    baixei o apelicativo whatsapp e sem querer coloquei um contato como atalho na tela inicial e não to conseguindo excluir. Como faço para excluir?

    Comentar este comentário

    • 22.01.2013 / 14:32

      LG

      Carina,

      Toque por alguns segundos sobre esse contato e assim que aparecer a lixeira, arraste-o para ela.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


    • 19.03.2013 / 13:20

      jonathan

      O whatsapp funciona bem no L3?


  • 09.01.2013 / 11:41

    Andressa

    Gostaria de saber como faço pra por senhas no aplicativo de mensagens?

    Comentar este comentário

    • 22.01.2013 / 16:17

      LG

      Olá Andressa,

      Não é possível colocar senha especificamente nas mensagens. Mas você pode colocar no desbloqueio da tela.

      Ajustes > Bloqueio de tela > Selecionar bloqueio de tela.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 09.01.2013 / 17:46

    Ronan J Lima

    Olá,
    Estou tentando exaustivamente realizar ROOT em meu Optimus L3 E405F, mas nenhum dos aplicativos utilizados obtiveram sucesso. Tenho os Drivers instalados, coloco em depuração USB, sigo os passos, mas não sei o que há de errado. Meu aparelho não tem apps de operadora nenhuma. Pode me ajudar? É necessário formatar a memória ou restaurar as configurações de fábrica? Sei que ROOT é por minha conta e risco e perco a garantia.

    Comentar este comentário

    • 22.01.2013 / 16:38

      LG

      Olá Ronan,

      Não damos suporte sobre isso, uma vez que não recomendamos esse procedimentos, pois pode causar danos e perda total em seu aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 10.01.2013 / 11:03

    Raquel Barbosa

    Visite meu Website

    Eu comprei um , depois coloquei uma senha para destrava-lo , meu primo derrubou e agora quando eu coloco a senha sempre da incorreta . o que fazer para recuperar meu cel ? pode me ajudar ? obrigada.

    Comentar este comentário

    • 22.01.2013 / 16:59

      LG

      Raquel,

      Será necessário fazer a restauração completa do aparelho.

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 10.01.2013 / 20:53

    Fabio Abrao

    Ola tenho duas perguntas : 1 toda vez q eu coloco meu celular pra carregar ele entra em um tal de emergency mode e so sai dessa tela se eu tirar a bateria ,2 nao consigo acessar a internet no meu optimus l3 (nao e problema com a configuração pois eu ja revisei varias vezes) o q devo fazer?

    Comentar este comentário

    • 24.01.2013 / 17:23

      LG

      Olá Fábio,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho, mas caso persista essa tela, é necessário levá-lo para uma assistência técnica.
      Quanto à internet, esse serviço é oferecido pela operadora, então o melhor a fazer é entrar em contato com eles.

      Configurações > Privacidade > Restaurar configurações.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 11.01.2013 / 12:03

    Deise de Souza Teixeira

    Ola gostaria de saber como faço para conectar na internet através do wi-fi. quando me conecto a internet fica localizando endereço do IP e depois desconecta automático .
    O que fazer ?????

    Comentar este comentário

    • 26.01.2013 / 12:37

      LG

      Oi Deise,

      Verifique se as configurações de sua rede wi-fi estão compatíveis com o aceitável pelo aparelho. O smartphone é compatível com protocolos B, G e N e criptografia WPA, WPA2 e WEP. Verifique também se a rede não possui políticas de segurança como Servidor Proxy e filtro de Mac Address. Tente outras para ver se consegue acessar. E qualquer dúvida, fale com a gente.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 12.01.2013 / 2:43

    Patrick Eduardo

    Siga-me no Facebook

    Oi, gostaria perguntar uma coisa, é que no meu aparelho ( LG Optimus L3), de repente o touch screen parou de funcionar os únicos botões que funcionam são botão Ligar/Desligar e o botão Home queria saber se há algum procedimento que eu deva realizar.

    Desde já Obrigado.

    Comentar este comentário

    • 26.01.2013 / 13:43

      LG

      Oi Patrick,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho, mas caso persista você deve levá-lo para uma assistência técnica.

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Caso não resolva, encontre a assistência aqui: http://www.lge.com/br/suporte/servico-tecnico/encontre-assistencia-tecnica

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 12.01.2013 / 4:10

    ϟ AlexiaSandriny ツ

    Siga-me no Twitter

    como faço pra tirar o print no meu L3 optimus E400? das mensagens e tals?

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  • 12.01.2013 / 14:00

    Suelen

    Como eu faço para sair da minha conta do Gmail pelo o celular Optimus L3?

    Comentar este comentário

    • 26.01.2013 / 14:12

      LG

      Olá Suelen,

      Para que tenha acesso à todas as funções do aparelho, é necessário que o aparelho esteja autenticado numa conta do Gmail.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 13.01.2013 / 19:18

    tamyris

    Não sei o que aconteceu, acho que alguém mexeu no meu lg l3 e desapareceu a barra de cima, onde aparece as notificações, bateria e redes… tem como restaurar!

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    • 29.01.2013 / 16:07

      LG

      Olá Tamyris,

      Talvez seja algum tema que baixou no aparelho.
      Restaure as configurações de fábrica do aparelho.

      Configurações > Privacidade > Restaurar configurações.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 15.01.2013 / 15:08

    liliam lima

    ola.bom dia nao tenho um celular lg l3 mas nao estou conseguindo conecta-lo a internet wif.me ajudem por favor…

    Liliam Lima

    Comentar este comentário

    • 29.01.2013 / 17:21

      LG

      Olá Liliam,

      Verifique se as configurações de sua rede wi-fi estão compatíveis com o aceitável pelo aparelho. O Smartphone é compatível com protocolos B, G e N e criptografia WPA, WPA2 e WEP. Verifique também se a rede não possui políticas de segurança como Servidor Proxy e filtro de Mac Address. Tente outras para ver se consegue acessar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 15.01.2013 / 19:43

    Giovana Teixeira

    Siga-me no Facebook

    Oi tenho o celular da lg optimus l5 mas eu coloquei senha de letras no bloqueio e nao consigo acessar mais o celular, o que eu faço? obrigada

    Comentar este comentário

    • 30.01.2013 / 14:16

      LG

      Olá Giovana,

      Faça a restauração completa do aparelho:

      1 Quando o telefone estiver desligado, pressione e
      segure a tecla de Volume para baixo + tecla Ligar/
      Desligar/Bloquear com a mão esquerda.
      2 Quando o LED na parte inferior do telefone acender,
      toque e segure a tecla Tela inicial com a mão direita, e imediatamente solte as teclas de Volume para
      baixo + tecla Ligar/Desligar/Bloquear.
      3 Quando o logotipo LG for exibido na tela, solte a tecla Tela inicial.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 15.01.2013 / 22:14

    Leticia Barbosa

    Olá, comprei o meu smarth ontem e ADOREI!
    Gostaria de saber, se ele tem histórico de Mensagem (enviadas e recebidas) e como funciona pra mim apagar?
    Aguardo.
    Grata

    Comentar este comentário

    • 30.01.2013 / 14:32

      LG

      Oi Letícia,

      É só entrar nas mensagens para ver todas as mensagens recebidas e enviadas.
      Para apagá-las, toque por alguns segundos na mensagem desejada até que apareça a opção de apagar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 18.01.2013 / 18:34

    magno augusto

    olá meu L3 nao toca musicas em dispositivos de audio. Exemplo carro som com entrada usb e coisas do genero, ja tentei todas as opcoes que aparecem quando plugo o usb no aparelho e no som porem nenhuma toca a musica, existe um tipo de configuracao antes? ou algum aplicativo para fazer com que meu aparelho toque musicas via usb? abracos

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    • 02.02.2013 / 10:43

      LG

      Oi Magno,

      O aparelho foi projetado para conexão com PCs.
      Não garantimos compatibilidade com outros dispositivos.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


    • 12.10.2013 / 16:10

      Clebson

      Magno,
      Quando conectar o celular ao som coloca como armazenamento de massa… Funciona perfeitamente.


  • 19.01.2013 / 0:37

    ANDERSON

    meu celular aparece conectado a rede wi-fi mas quando tento entrar em algun-m site da erro de rede o que fazer?

    Comentar este comentário

    • 02.02.2013 / 11:02

      LG

      Anderson,

      Verifique se as configurações de sua rede wi-fi estão compatíveis com o aceitável pelo aparelho. O smartphone é compatível com protocolos B, G e N e criptografia WPA, WPA2 e WEP. Verifique também se a rede não possui políticas de segurança como Servidor Proxy e filtro de Mac Address. Tente outras para ver se consegue acessar. E qualquer dúvida, fale com a gente.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 19.01.2013 / 12:28

    Dayane

    Olá tudo bem? eu coloquei uma senha de desenho para desbloquear o aparelho e errei muitas vezes e agora pede para entrar com a conta do google, mais não dá, ja redefini minha senha mais não consigo desbloquear meu aparelho o que eu faço? me ajuda por favor

    Comentar este comentário

    • 02.02.2013 / 11:09

      LG

      Oi Dayane,

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 19.01.2013 / 20:37

    Cristiane Gomes

    LG, POR FAVOR RESPONDA.
    Comprei um L3 E400 e ele chegou hoje.
    Estava tudo bem, só que quando eu fui carregar ele desligou, e carregou desligado.
    Toda vez que coloco o carregador o celular desliga e carrega desligado.
    O que pode ser isso?
    Aguardo o retorno.

    Comentar este comentário

    • 02.02.2013 / 11:48

      LG

      Olá Cristiane,

      Atualize o software do aparelho acessando o ícone no menu, “Atualização de Software”.
      Isso resolve.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 20.01.2013 / 0:52

    adriany

    oi, eu queria saber porque o meu optimus l3 fica com a tela branca e reinicia???? menos de 2 semanas q eu tenho ele

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    • 02.02.2013 / 11:01

      LG

      Olá Adriany,

      Neste caso o melhor a fazer é restaurar as configurações de seu aparelho.

      Acesse: Menu > configurações > privacidade > restaurar configurações > restaurar telefone.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 20.01.2013 / 12:40

    leila

    oi comprei um LG optimus L3 e405 instalei o skype porem nao consigo ativar a camera frontal, como faço? obrigada, no aguardo.

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    • 02.02.2013 / 11:20

      LG

      Olá Leila,

      O L3 não possui câmera frontal.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 21.01.2013 / 3:38

    Flavia

    Gostaria de saber como tiro print? Obrigada!

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  • 21.01.2013 / 7:04

    Nair

    Olá,
    Comprei meu LG Optimus L3 há 1 mês e todas as vezes que eu o desligo, tiro a bateria e tento ligá-lo de novo, ele dá problema. Tenho que apertar o botão várias vezes para ele poder ligar. Ele não caiu e eu não configurei nada que possa estar causando isso. Por que isso está acontecendo? Vou ter que levá-lo à uma assistência técnica?

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  • 21.01.2013 / 10:26

    camila

    ola o meu l3 não esta funcionando com a internet da minha operadora, so funciona pelo wi-fi.
    o que faço para arrumar???

    Att.
    Camila

    Comentar este comentário

    • 02.02.2013 / 12:17

      LG

      Oi Camila,

      É necessário que entre em contato com sua operadora para que te ajudem a configurar o acesso no aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 22.01.2013 / 11:27

    Pâmela

    Não consigo entrar em nenhum aplicativo que precisa usar a internet, como faço para conecta-la?

    Comentar este comentário

    • 04.02.2013 / 14:00

      LG

      Pâmela,

      É necessário que entre em contato com sua operadora para configurar o acesso, ou então acesse pelo Wi-Fi.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 22.01.2013 / 22:15

    julia

    como faço para colocar senha de bolinha na tela inicial do meu lg e405?

    Comentar este comentário

    • 04.02.2013 / 14:39

      LG

      Olá Julia,

      Vá em Configurações > Local e Segurança > Bloqueio de Tela > Padrão.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 25.01.2013 / 12:11

    Joyce

    Eu tenho um lg optimus l3 porem apos baichar o app pega ladraõ meu celular não liga mas oque eu faço?

    Comentar este comentário

    • 05.02.2013 / 8:05

      LG

      Olá Joyce,

      Não damos suporte sobre os aplicativos, pois não são desenvolvidos por nós.
      Tente o seguinte, com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 25.01.2013 / 14:06

    Aryane Castro

    Olá… comprei um LG L3 há 5 dias e hoje ele apresentou defeito… o auto falante para de funcionar e o celular não reproduz som algum… eu preciso desliga-lo retirar a bateria e recolocar e ligar novamente para o som voltar … o que eu faço?????

    Comentar este comentário

    • 05.02.2013 / 8:12

      LG

      Olá Aryane,

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.
      Caso não resolva, é necessário levar o aparelho para uma assistência técnica.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 26.01.2013 / 2:23

    Rejane

    Estou interessada em comprar o lg L3, mas quero saber se ele é compatível com os aplicativos instagram e o whatsapp. Obrigada

    Comentar este comentário

    • 05.02.2013 / 8:47

      LG

      Ola Rejane,

      Sim, o L3 é compatível.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 27.01.2013 / 15:44

    Biei Ba

    Siga-me no Facebook

    Olá , meu nome é Bruno
    Gostaria de saber sobre um problema que ocorre no meu lg optimus l3 , quando faço uma ligação ou recebo , a maioria das vezes ocorre um barulho meio alto (parecido com água) , acaba interrompendo a voz da pessoa e a ligação cai , isso porque só faz 1 mês que tenho o aparelho e nunca derrubei ele nem algo do tipo…

    Comentar este comentário

    • 05.02.2013 / 8:59

      LG

      Olá Biei,

      Talvez o sinal de sua rede esteja com baixa intensidade.
      Entre em contato com sua operadora para verificar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 27.01.2013 / 14:57

    Tiago

    Não gostei nada desse aparelho. a bateria dele eh muito ruim. quando acesso a internet a bateria acaba muito rapido. isso q disseram que ele tem uma super bateria.

    Comentar este comentário

    • 05.02.2013 / 9:02

      LG

      Olá Tiago,

      É normal um smartphone gastar mais bateria. Ele possui muitos recursos, então é difícil a gente parar de mexer no aparelho. Toda hora queremos ver redes sociais, nossos emails, jogos, e por aí vai… Mas tem algumas medidas que podemos fazer, que ajudam na performance, como desativar todas as conexões de rede quando não estivermos usando, desligar GPS, bluetooth, desativar dados de segundo plano e atualizações automáticas. São medidas simples que vão aumentar consideravelmente a sua bateria.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 29.01.2013 / 14:30

    Scarllat

    como faz pra apagar as sms (mensagens de texto) do celular? :/

    Comentar este comentário

    • 05.02.2013 / 9:27

      LG

      Oi Scarllat,

      Toque por alguns segundos na mensagem que deseja apagar até que apareça as opções para apagar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 31.01.2013 / 19:29

    Amanda Cristina

    O meu LG optimus L3 esta dando erro toda hora, ai aparece um botao forçar finalizaçao… so q todos os icones do meu celular nao aparecem mais, eles sumiram. Ja tentei reiniciar ele apertando as teclas de Home, volume pra baixo e ligar, mais sem sucesso….me ajudem por favor..oq eu devo fazer. Eu amo meu LG, e so quero poder us-lo novamente…e sem contar q na minha cidade nao tem assistencia LG!!!

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  • 01.02.2013 / 13:08

    JANINE DYANE

    oi tenho meu lg optimus há 3 meses… sempre acesso a internet.. mas nesta útima semana quando ligo as setinhas DA internet elas nem abrem… e nem um item para acessar a net não abre …por favor me ajudem!!!

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    • 08.02.2013 / 14:13

      LG

      Olá Janine,

      Entre em contato com sua operadora para que verifiquem se está ok com sua rede e seu pacote de dados, pois o serviço internet, é ela que oferece.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 01.02.2013 / 13:35

    May

    Olá,

    Entrei no aplicativo e-mail, mas não consigo sair. A quantidade de e-mails fica exposta na tela do celular e qualquer pessoa pode acessá-lo. Fico preocupada, pois se de repente acontecer um roubo meus dados estarão disponíveis. Nesse caso, quais os passos para sair do e-mail?

    Comentar este comentário

    • 08.02.2013 / 14:20

      LG

      Olá May,

      Não é possível sair do email, pois é uma característica do sistema operacional Android ficar logado à uma conta.
      Você pode configurar uma senha de desbloqueio do aparelho, na qual, somente você tenha acesso.

      Vá em Configurações > Local e segurança > Bloqueio de tela.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 02.02.2013 / 17:04

    Barbara Cardoso

    Comprei esse celular , mais ai veio com o chip da tim , mas ai eu troquei pois a tim é sem sinal , coloquei o da claro .. porém agora não da pre acessar a internet :@ o que eu faço ?

    Comentar este comentário

    • 14.02.2013 / 13:26

      LG

      Olá Bárbara,

      É necessário entrar em contato com sua operadora atual para que te ajudem a configurar o aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 02.02.2013 / 19:26

    Ianara

    como faço para passar minhas musicas fotos e tdo mais para o cartão de memória ? porq como esta tdo indo para o telefone, sempre q vou mandar uma msg ou algo do tipo da memória cheia, e eu tenho q apagar umonte d coisas, como passo para o cartão ? obg

    Comentar este comentário

    • 14.02.2013 / 13:34

      LG

      Ianara,

      Você consegue mover os arquivos através do aplicativo Polaris Office que acompanha o aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 02.02.2013 / 21:07

    Julliana

    Olá LG! aconteceu um estranho erro em meu Optimus L3 que todos os meus aplicativos desapareceram inclusive os que já vieram no telefone, tais como leitor vivo, Site Vivo… Desapareceu tudo menos a pequena barrinha de aplicativos, logo embaixo. Me ajudem! Isso aconteceu quando ocorreu outro problema e eu mudei o Chip, no dia seguinte ocorreu esse erro! Tirei o chip e não funcionou. O desliguei e também não funcionou. Peço a ajuda de vocês.

    Comentar este comentário

    • 14.02.2013 / 13:47

      LG

      Olá Juliana,

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 03.02.2013 / 14:54

    fabio

    eu tava jogando bola ai o limite de senhas erradas esgotou ai ele bloqueou e ta pedindo email e senha so que to sem internet no celular o que eu faço?

    Comentar este comentário

    • 14.02.2013 / 15:22

      LG

      Fabio,

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 03.02.2013 / 18:35

    Bia

    Comprei o LG l3 ontem mas não consigo entrar na internet via wifi, aqui no meu vizinho tem wifi e eu sempre entro pelo not mas pelo celular não está entrando, preciso configurar algo? Meeeee ajuda :’(

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    • 15.02.2013 / 15:46

      LG

      Olá Bia,

      Verifique se as configurações da rede wi-fi estão compatíveis com o aceitável pelo aparelho. O smartphone é compatível com protocolos B, G e N e criptografia WPA, WPA2 e WEP. Verifique também se a rede não possui políticas de segurança como Servidor Proxy e filtro de Mac Address. Tente outras para ver se consegue acessar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 04.02.2013 / 2:37

    Caio Henrique

    Siga-me no Facebook

    Meu lg L3 , travou com uma mensagem, eu fui apagar todas as mensagens ai assim que apaguei recebi uma , ai ficou lá com a notificação e a mensagem não está em lugar nenhum , nem na caixa de entrada , em nenhum lugar e fica lá a notificação , tanto na tela inicial como la em cima nas notificaçoes … como faço pra tirar ?

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    • 15.02.2013 / 16:00

      LG

      Olá Caio,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho.

      Configurações > Privacidade > Restaurar configurações

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 04.02.2013 / 16:38

    Mario

    Olá,
    Meu caso é simples, estou com difuculdade de achar um carregador de parede USB para o meu L3 E400, poderiam passar as especificações? Ou algum fornecedor?

    Grato,
    Mário.

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  • 05.02.2013 / 15:06

    larissa trindade

    Siga-me no Twitter

    olá, comprei meu LG optimus L3 ontem; consegui fazer a configuração da rede 3g que eu contratei da operadora, só que eu não conseguia acessar os aplicativos,hoje pela manhã tentei acessar e dizia que estava sem conexão e nenhum dos apps funcionavam, restaurei as configurações de fábrica,mas não consigo conectar a rede 3G. Me ajudem por favor! eu estou quase devolvendo o celular a loja! Não sei mais o que fazer por favor me ajudem!

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    • 19.02.2013 / 16:31

      LG

      Olá Larissa,

      Certifique-se de que as configurações de ponto de acesso estão devidamente configuradas junto com sua operadora.

      Verifique também o sinal de internet móvel no local. Lembrando que o símbolo do melhor sinal será quando aparecer a letra “H” no status da operadora.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 05.02.2013 / 20:50

    Brenna

    Comprei o L3 a 4 dias ja troquei o aparelho mais continua com o mesmo problema. Ele fica dando memoria cheia sempre que e atualizado algum aplicativo, a memoria do celular e de 1GB e a do meu cartao de memoria e de 2 GB e ainda assim a memoria fica cheia. peco que me ajudem pois nem os representantes da LG da minha cidade conseguiram me ajudar. desde ja agradeco.
    BRENNA

    Comentar este comentário

    • 19.02.2013 / 17:07

      LG

      Olá Brenna,

      Tente ver se você consegue transferir alguns aplicativos para a memória interna expansível.

      Acesse: Menu > Configurações > Aplicativos > Gerenciar Aplicativos > Selecione o aplicativo desejado > Pressione em Mover para memória interna.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 06.02.2013 / 13:01

    José Cardoso

    Siga-me no Facebook

    Olá, adorei o blog e gostaria de saber a forma correta de carregar, pela primeira vez, a bateria do meu LG L3. A embalagem diz que a bateria é super eficiente e não quero viciar o aparelho. Obrigado!

    Comentar este comentário

    • 20.02.2013 / 16:15

      LG

      Olá José,

      As baterias de hoje em dia possuem nova tecnologia e não viciam mais.
      O recomendável é deixar o tempo normal de carga, total de 3 horas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 06.02.2013 / 14:08

    Leonardo

    As fotos que tiro com o LG optimus L3 estão pequenas, e eu ja mexi em tudo e não consigo aumentar. Quando as passo pro computador estão muito pequenas. Como ajustar isso?

    Obrigado

    Comentar este comentário

    • 21.02.2013 / 14:35

      LG

      Olá Leonardo,

      Você deve entrar nas configurações da câmera para alterar o tamanho da imagem a ser salva.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 06.02.2013 / 17:12

    Cássio Sousa

    Boa Tarde.

    Adquiri um LG L3 e quando eu apertava o botão fisico, na tela principal aparecia tipo um ícone de uma antena de rede, sem querer eu sumi esse ícone. Sabem me informar pra que serve e se consigo restaurá-lo?

    Comentar este comentário

    • 21.02.2013 / 14:42

      LG

      Cássio,

      Esse ícone é só para mostrar o nome da rede de sua operadora, e não possui maiores funcionalidades.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 07.02.2013 / 1:21

    Josi Lira

    Tento tirar foto da tela do celular l3 apertando os botões da lateral mas não consigo. O que eu faço?

    Comentar este comentário

    • 21.02.2013 / 17:53

      LG

      Olá Josi Lira,

      O L3 não tira foto pelo botão volume e sim pelo botão touch na tela.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 07.02.2013 / 19:33

    Gabriela

    Siga-me no Facebook

    bom , eu tenho o LG optimous l3 e405 , minha irmã ficou tentando acertar a senha dele, e bloqueou o aparelho , sendo que , antes disso eu nao tinha cadastrado ele caso acontecesse isto..
    Tenho que levar numa assistencia para desbloquear o aparelho ou existe outro geito?

    Comentar este comentário

    • 26.02.2013 / 16:58

      LG

      Olá Gariela,

      Com o aparelho desligado, pressione o Volume Menos + Liga/Desliga. Quando aparecer o logo da LG, solte as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 07.02.2013 / 20:57

    Stéfani Coutinho

    Siga-me no Facebook

    Comprei meu LG OPTIMUS L3 há um mês, e até hoje não consegui acessar a internet gastando meus créditos. Só consigo acessar minhas redes sociais utilizando o wifi, que por sua vez, nem sempre está perto o suficiente. O que faço??

    Comentar este comentário

    • 26.02.2013 / 17:04

      LG

      Olá Stéfani,

      É necessário que entre em contato com sua operadora para configurar o acesso no aparelho.

      Atenciosamente
      Equipe LG


  • 08.02.2013 / 10:20

    Natália

    Olá,
    Gostaria de sabe se tem como modificar o Menu Principal, pois sem querer arrastei um dos aplicativos para este Menu, que fica na parte inferior da tela.
    Gostaria de voltar a ter os principais atalhos (como telefone, contatos, mensagens).
    Se eu arrasto estes ícones para tentar colocar no menu logo aparece a lixeira.
    Tem alguma maneira, já tentei de tudo.

    Comentar este comentário

    • 21.02.2013 / 18:00

      LG

      Olá Natália,

      Arraste para essa lixeira os aplicativos que seja excluir e depois arraste para esta barra os que deseja inserir nela.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 08.02.2013 / 13:52

    alvin

    entao, ganhei o celular a poucos dias e adorei..mas ontem ele parou de receber ligação e mensagem, tambem nao liga nem manda mensagem! achei q era problema do chip mas nao era porq coloquei em outro celular e funcionou normalmente(ligou e mandou mensagem)..na parte superior do celular mostra q nao esta fora de area, mas mesmo assim nao consigo ligar nem mandar mensagem..tambem fala que o codigo MMI pode estar incorreto! queria uma solução para esse problema. desde ja obrigado.

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  • 08.02.2013 / 16:02

    ANDRESSA

    OLÁ, MEU LG L3 DESCONECTA A INTERNET SEMPRE QUE EU BLOQUEIO A TELA, ONDE POSSO ALTERAR ESSA CONFIGURAÇÃO? OS MEUS APLICATIVOS COMO WHAT’S APP SÓ RECEBE AS MENSAGENS QUANDO O CELULAR ESTÁ DESBLOQUEADO, ASSIM COMO, OS SMS.

    ESPERO RETORNO
    OBRIGADA,
    ANDRESSA NUNNES

    Comentar este comentário

    • 21.02.2013 / 18:23

      LG

      Oi Andressa,

      Acesse Configurações > Redes sem fio e outras > Wi-fi > Ajustes > Avançado > Manter Wi-Fi ativo durante inatividade > Sempre.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 08.02.2013 / 17:57

    Biano Boss

    Siga-me no Facebook

    oi,
    Queria saber o que eu faço,coloquei meu L3 para carregar e depois ele apagou e não acendeu mais,nem deu mais nenhum sinal. O que faço?

    Comentar este comentário

    • 22.02.2013 / 11:54

      LG

      Olá Biano,

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Caso não resolva, é necessário levar o aparelho para uma assistência técnica.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 09.02.2013 / 6:05

    Elaine Guimaraes

    Minha dúvida é saber se o LG l3 ou l5 por ter sistema operacional Android possuem esta opção de receber importação de contatos pelo cartão de memória?
    Caso não possua há alguma sugestão em que eu faça isso sem precisar salvar meus contatos um a um na memória do l3 ou l5?

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    • 22.02.2013 / 17:04

      LG

      Olá Elaine,

      Ele possui sim essa função.
      Abra os Contatos. Depois vá Ajustes > Importar / Exportar > Importar do cartão SIM.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 09.02.2013 / 16:22

    joelma

    como faço para apagar historico de pesquisa do google ja fiz de tudo é não consiguo

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    • 23.02.2013 / 10:20

      LG

      Joelma,

      Abra o navegador do aparelho e vá em Ajutes > Privacidade > Apagar histórico.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 10.02.2013 / 0:00

    BRUNO

    Ola, gostaria de saber se ao retirar a bateria do Optimos L3 o aparelho é resetado? pois retirei p/ trocar chip e ao reinicia-lo apagou todos os aplicativo, isso ja aconteceu 2 vezes, Grato

    Comentar este comentário

    • 22.02.2013 / 16:51

      LG

      Olá Bruno,

      Desligue o aparelho primeiramente antes de retirar a bateria.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 11.02.2013 / 17:10

    cristiana

    Visite meu Website

    broquei meu celular através da senha de bolinhas , também não fiz a conta gmail agora o que faço

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    • 23.02.2013 / 13:08

      LG

      Olá Cristiana,

      Faça o seguinte: Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 12.02.2013 / 12:13

    julia

    Tenho um lg e405 mas nao consigo acessar o google sempre da como se nao esivesse ligado a internet, porem consigo acessar ao facebook. como faço para conseguir utilizar o google, me faz falta para fazer algumas pesquisas rapidas. obrigada

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    • 25.02.2013 / 16:23

      LG

      Olá Julia,

      Conecte o aparelho à internet móvel ou Wi-Fi, depois abra o navegador e digite o endereço: “m.google.com”.

      Atenciosamente.
      Equipe LG.


  • 13.02.2013 / 12:57

    Liliam

    tenho um Lg 3 e ele perdeu a configuração da operadora não consigo fazer ligação, esta apenas para chamada de emergencia como eu faço para reconfigurar a operadora?

    Comentar este comentário

    • 25.02.2013 / 17:49

      LG

      Liliam,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho.
      Acesse Configurações > Privacidade > Restaurar configurações.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 13.02.2013 / 17:27

    larissa trindade

    Siga-me no Twitter

    Comprei o LG E405 tem 8 dias,ontem o celular não estava aparecendo o menu aí eu reconfigurei o celular, só que depois disso não consigo acessar o google play, a internet ta funcionando normal,mas não acesso nenhum app do google play.me ajude por favor!

    Comentar este comentário

    • 25.02.2013 / 18:17

      LG

      Olá Larissa,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho.

      Ajustes > Pessoal > Fazer Cópia de Segurança e Restauração > Restaurar configurações

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 14.02.2013 / 17:00

    Thiely Oliveira

    Baixei o aplicativo Instagram no meu l3 mais infelizmente toda vez que eu tento postar uma foto o celular reinicia, oq eu faço?

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    • 26.02.2013 / 18:24

      LG

      Olá Thiely,

      Restaure as configurações de fábrica e faça download novamente do aplicativo.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 14.02.2013 / 17:29

    eldo

    comprei um lg 405 na Austrália e o mesmo só reconhece o chip da tim se eu colocar o chip da optus. O que faço para usar chipes de duas operadoras do Brasil. Entrei no site da opus coloquei os dados do aparelho e informa que é desbloqueado. Obrigado.

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    • 26.02.2013 / 18:27

      LG

      Olá Eldo,

      Não damos suporte para aparelhos importados, pois são fabricados com as normas técnicas e padrões de seu país de origem.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 15.02.2013 / 10:31

    Andréa Raimundo

    Siga-me no Facebook

    Bom dia. Tenho um aparelho desses mas o problema é que 2 atualizações que fazemos nele e baixei 3 aplicativos que é muito útil a memória do sistema encheu já formatei ele e fiz 2 atualizações já está quase cheio queria saber como fazer pra esvaziar esta memória do sistema.
    Grata.

    Comentar este comentário

    • 27.02.2013 / 17:39

      LG

      Olá Andréa,

      Para liberara espaço na memória do sistema, é necessário que exclua alguns aplicativos que baixou, ou então mova-os para a memória disponível ao usuário.

      Acesse Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 17.02.2013 / 0:03

    Aline Conceição

    Olá
    o meu LG L3 E400 conecta a internet pela rede WiFi (com sinal exelente),porém não navega quando vou abrir as páginas da Web. Obrigada.

    Comentar este comentário

  • 18.02.2013 / 0:34

    Daniel

    Visite meu Website

    Pessoal da LG favor me ajudem eu comprei um lg optimua l3 e achei ele mt bom infelismente ele nao conecta na internet Wi-fi da minha casa ele conecta normal ate com o sinal muito bom mas nao navega… favor me ajudem

    Comentar este comentário

  • 18.02.2013 / 1:38

    Luciana

    Ola!! eu tenho um lg optimus black, e vi na internet como bloqueea numero para ligações, eu gostaria de saber se da pra bloquear tbm mensagens, pra esse contato nao ter nenhum um jeito de se comunicar comigo.. teria como??

    Comentar este comentário

    • 28.02.2013 / 15:08

      LG

      Olá Luciana,

      O aparelho não possui essa função, mas procure no Google Play, talvez encontre um aplicativo para isso.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 18.02.2013 / 16:12

    patricia

    eu coloquei uma senha padrão no meu celular agora eu esqueci a senha e esta pedindo u meu e-mail mais e o meu antigo e o novo nao da como eu faço pra desbloar meu celular é urgente. eu fiz do jeito que me ensinaram que pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga mas nem sei oque e home e não consigo

    Comentar este comentário

    • 28.02.2013 / 18:02

      LG

      Patrícia,

      No manual do usuário tem uma imagem do aparelho com o nome de todas as teclas, dê uma olhadinha para encontrar a tecla home.

      Para restaurar a aparelho, siga esse procedimento:

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 18.02.2013 / 23:58

    Mayara

    Não sei como eu restaurei o meu lg l3 e405f e gostaria de sabe como faço para recuperar tudo.

    Comentar este comentário

    • 28.02.2013 / 18:18

      LG

      Olá Mayara,

      Não é possível recuperar os dados caso não tenha feito nenhum backup.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 19.02.2013 / 11:35

    Marco

    Olá. Comprei o LG L3, mas ele veio em PT-PT, instalei o MoreLocale2, mas mesmo assim os menus e telas ficaram em português de Portugal. Há alguma forma de mudar isso ? Outra questão, quando coloco ele pra carregar, ele desliga, o que posso fazer para resolver esse problema também ?

    Obrigado desde já.

    Comentar este comentário

    • 28.02.2013 / 18:27

      LG

      Olá Marco,

      Isso acontece quando o aparelho é importado.
      Nesse caso não damos suporte, pois o aparelho foi fabricado com as normas e padrões de seu país de origem.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 19.02.2013 / 11:54

    Frederico Paixão de Melo

    Eu comprei o aparelho LG L3 optimus DualChip E405f e estou super satisfeito!
    Mas não estou conseguindo finalizar um aplicativo. Eu entro na internet pelo aplicativo Internet e clico no botão virtual `Voltar` e assim penso que fechei o aplicativo e depois de algumas horas entro novamente e a internet está no mesmo site mas está atualizado. Assim este aplicativo Internet pode estar consumindo a bateria? Como faço para fecharem definitivo este aplicativo?
    Desde já agradeço! Obrigado!

    Comentar este comentário

    • 01.03.2013 / 15:19

      LG

      Olá Frederico,

      É dessa forma mesmo. Isso é uma característica do sistema operacional Android.
      Você pode baixar no Google Play, um aplicativo que faça isso, existe diversas opções.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 19.02.2013 / 14:11

    Tathiana

    Oi! Comprei ontem o meu só que aparece uma letras perto das barrinhas de sinal e não sei o q fazer. Fica oscilando entre o E, H e G. O que é isso?? Como faço para tirar? Isso usa meus creditos! Obrigada

    Comentar este comentário

    • 01.03.2013 / 15:23

      LG

      Olá Tathiana,

      Isso quer dizer que sua internet está ligada.
      Para desativar é só desligar os dados.

      Configurações > Redes sem fio e outras > Redes móveis > desabilite a “Dados Ativados” para desativar sua conexão com a internet.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 19.02.2013 / 16:39

    silvana

    Olá, Comprei meu aparelho há +- 1 mes e estou muito satisfeita, apesar de nao ter muita familiaridade com ele. No entanto, havia configurado a tela inicial com fotos q tirei das ferias, havia feito um video q naum havia passado pro pc, baixei músicas incríveis, livros através do bluetooth, e ontem ao desligá-lo perdi absolutamente tudo q havia no aparelho. Videos, fotos do Rio, músicas… chorei tanto, mas tanto, mas ainda acho q posso resgatá-los. Por favor, digam q sim e me ensinem como proceder, e como fazer para q isso naum aconteça mais.

    Comentar este comentário

    • 01.03.2013 / 15:39

      LG

      Olá Silvana,

      Uma vez apagados os dados, não é possível recuperá-los, então é recomendável que sempre faça um backup de tudo para evitar que isso aconteça.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 20.02.2013 / 20:33

    Júlia

    Gostaria de saber como colocar um toque para um contato especifico da agenda
    Não achei essa opção :(

    Comentar este comentário

    • 05.03.2013 / 17:08

      LG

      Olá Júlia,

      Para definir um toque específico para cada contato, primeiramente o contato deve estar registrado na memória do telefone. Depois vá até o contato, pressione o botão frontal MENU, acesse editar contato e selecione toque padrão.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 21.02.2013 / 16:25

    Michele

    Comprei meu L3 E405 a uma semana e não consigo acessar a internet, só pelo wi-fi. O que eu faço?

    Comentar este comentário

    • 05.03.2013 / 16:46

      LG

      Olá Michele,

      É necessário entrar em contato com sua operadora para configurar o acesso à internet.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 21.02.2013 / 22:27

    Naiara Gomes

    Eu não consigo mais enviar sms, mostra que a memoria está cheia. Já apaguei vários aplicativos e mesmo assim ainda não consigo mandar sms. O que eu faço ??

    Comentar este comentário

    • 05.03.2013 / 17:56

      LG

      Olá Naiara,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho.

      Ajustes > Pessoal > Fazer Cópia de Segurança e Restauração > Restaurar configurações

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 22.02.2013 / 2:25

    Mayra Passos

    Siga-me no Facebook

    adoro o Optimus l3, só que tem um problema quando vou colocar a foto de papel de parede, a foto não fica por inteira, fica a metade é horrivel! pode me ajudar por favor ??

    Comentar este comentário

    • 05.03.2013 / 17:44

      LG

      Olá Mayra,

      O modo de ajuste do papel de parede é uma característica padrão do Android.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 22.02.2013 / 15:42

    ingrid

    olaaaaa eu tenho um l3 ate entao tava funcionado anet normalmente mais agora o incone da net que fika em cima sumiu e nao quer aparecer mais nao consigo acessar comofaco

    Comentar este comentário

    • 06.03.2013 / 12:23

      LG

      Olá Ingrid,

      Para habilitar a internet da operadora arraste para baixo a barra horizontal que está na parte superior da tela, depois habilite o botão dados (seta para cima e para baixo).

      Ou então acesse dessa forma: Menu > Configurações > Redes sem fio e outras > Redes Móveis > Habilite: Dados ativados.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 22.02.2013 / 18:30

    Larissa

    Visite meu Website

    Boa tarde. como faço pra definir uma música de toque para um contato ou para um grupo?

    Comentar este comentário

    • 06.03.2013 / 14:10

      LG

      Olá!

      Selecione o contato em sua agenda, pressione sobre ele, depois pressione em editar (desenho de uma caneta) e altere o toque.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 28.02.2013 / 3:10

    tamires

    eu tenho um optimus l3 e405 e não consigo colocar uma musica para ser o toque das mensagens como faço por favor me ajude

    Comentar este comentário

    • 09.03.2013 / 14:21

      LG

      Olá Tamires,

      Entre nas mensagens, depois toque na tecla Menu, e vá em Configurações, Sons de notificação, e escolha o toque desejado.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 01.03.2013 / 20:27

    alexander santos

    poxa eu conprei um lg l3 como eu naw tenho muinto conhecimento com a maquina eu naw tou conceguindo acesar a internet nele. meus amigos diseram que eu preciso de um ponto de acesso,,,,” naw sei” aulguem da equipe LG pod dar uma ajudinha……aguardo a soluçao…

    Comentar este comentário

    • 12.03.2013 / 13:54

      LG

      Olá Alexander,

      Entre em contato com a operadora e solicite as mensagens de configuração de ponto de acesso.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 02.03.2013 / 20:12

    Daniella Camperoni

    Siga-me no Facebook

    - Ola, espero que me ajudem… recebi uma sms de 1KB. e pediu pra que eu fizesse download eu cliquei e não apareceu a sms , fui nos download que fica na onde esta os aplicativos e nao apareceu a sms ALGUEM SABE ME FALAR PRA ONDE FOI A SMS?
    Sobre a memoria tem algo que eu possa baixar para transferir os app. p/ o cartao d memoria?

    Desde ja agradeço

    Comentar este comentário

    • 12.03.2013 / 14:24

      LG

      Olá, Daniella!

      Depende do arquivo baixado, se for uma imagem ela vai para a galeria, por exemplo. Quanto aos aplicativos, eles não podem ser movidos para o cartão SD, mas podem ser movidos para a memória interna expasível. Você pode transferir o aplicativo, caso ele permita tal função.

      Menu > Configurações > Gerenciar Aplicativos > Aplicativos > Baixado > Selecione o aplicativo > Mover.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


    • 12.03.2013 / 14:24

      LG

      Olá, Daniella!

      Depende do arquivo baixado, se for uma imagem ela vai para a galeria, por exemplo. Quanto aos aplicativos, eles não podem ser movidos para o cartão SD, mas podem ser movidos para a memória interna expansível. Você pode transferir o aplicativo, caso ele permita tal função.

      Menu > Configurações > Gerenciar Aplicativos > Aplicativos > Baixado > Selecione o aplicativo > Mover.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 03.03.2013 / 2:06

    Guilherme

    Prezados,

    Meu L3 conecta no wi-fi aqui de casa mas não consigo abrir nenhuma página. O MAC do celular aparece como conectado tanto no status do modem quanto no roteador. O curioso é que vários celulares e PCs se conectam normalmente no meu wi-fi. Já botei DNS do google, configurei o roteador de todas as formas possíveis (static IP, DHCP, ppoe) mas não funciona. Sei que o problema não é apenas do L3 pois ele ja se conectou em outros wi-fi. Ja resetei o aparelho e nada. Alguma ideia?

    Comentar este comentário

    • 12.03.2013 / 14:50

      LG

      Olá Guilherme,

      Verifique se as configurações de sua rede wi-fi estão compatíveis com o aceitável pelo aparelho. O smartphone é compatível com protocolos B, G e N e criptografia WPA, WPA2 e WEP. Verifique também se a rede não possui políticas de segurança como Servidor Proxy e filtro de Mac Address. Tente outras para ver se consegue acessar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 03.03.2013 / 15:25

    Isabela marques

    Siga-me no Twitter

    Não consigo acessar a internet do meu lg opitmus l3.E não consigo configurar ele !

    Comentar este comentário

    • 12.03.2013 / 17:15

      LG

      Olá Isabela,

      Solicite a operadora a mensagem de configuração de ponto de acesso.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 03.03.2013 / 18:33

    Dσυgℓαѕ αηנσѕ

    Siga-me no Twitter

    olá eu comprei me LG Optimus L3 a 2 Meses e quando vou postar fotos no Intagram ele reinicia e isso acontece toda Hora por Favor me Ajude com Esse problema…

    Comentar este comentário

    • 12.03.2013 / 17:27

      LG

      Olá Douglas,

      Na última atualização do Instagram houve uma incompatibilidade, aguarde uma nova atualização do aplicativo.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 04.03.2013 / 14:52

    carla

    Boa tarde,

    gostaria de saber como posso configurar o meu browser. pois inicia sempre a internet com o saldo do tlm, eu queria q pedi-se antes de iniciar se era para iniciar pela vodafone ou pela rede wi-fi. estao sempre a descontar-me saldo.

    Comentar este comentário

    • 13.03.2013 / 15:07

      LG

      Olá Carla,

      É só desativar a rede de dados da operadora.

      Arraste a barra de notificações e toque no ícone de dados, são duas setas em direções opostas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 04.03.2013 / 12:29

    Audrey

    Olá eu baixei um app para fazer download de músicas e gostaria de move-las para o cartão de memória. como posso fazer isto?

    Comentar este comentário

    • 13.03.2013 / 15:08

      LG

      Olá Audrey,

      Use o aplicativo Polaris Office para mover os arquivos para o cartão de memória.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 04.03.2013 / 19:08

    Miro Quevedo

    Visite meu Website

    eu tenho LG l3, ele reconhece a conexão WI FI, mas qdo quer acessa internet, páginas não carrega. Já solicitei assistencia da OI(internet), já fui em assistência técnica de celular e NINGUÉM resolveu.
    Obs: somente a minha rede wifi que o celular não entra, já em outra ele conecta e carrega as páginas normal.
    ME AJUDE POR FAVOR.

    Comentar este comentário

    • 13.03.2013 / 15:22

      LG

      Olá Miro,

      Verifique se as configurações de sua rede wi-fi estão compatíveis com o aceitável pelo aparelho. O smartphone é compatível com protocolos B, G e N e criptografia WPA, WPA2 e WEP. Verifique também se a rede não possui políticas de segurança como Servidor Proxy e filtro de Mac Address.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 05.03.2013 / 15:20

    Luciana Santos

    Visite meu Website

    Boa tarde!
    estou com um enorme problema com meu LG L3 400
    Fica aparecendo erros diversas vezes. Tais como “o processo parou inesperadamente”. às vezes quando tento entrar na net, quando estou no whatsapp, no Facebook, Instagram e diversos apps.
    Há algumas semanas intensificou essa mensagem de erro principalmente em meu wsapp. Dai, desinstalei e não consigo instalar novamente. Isso porque não consigo mais entrar no google play, pois também começou a aparecer esse erro.
    Desinstalei então o play, retornando então para market, e mesmo assim, continua dando erro, e não consigo nem mais atualizar nenhum app pois não consigo entrar no market.
    Também, tenho inserido um sd 8Gb, mas nunca consegui passar nada para lá. A memo desse telefone não me permite nem ao menos inserir e salvar mais contatos. E olha que não tenho na minha agenda nem 100 contatos.
    Não sei sinceramente o que faço.

    Comentar este comentário

    • 13.03.2013 / 14:56

      LG

      Olá Luciana,

      Restaure as configurações do aparelho:

      Menu > Configurações > Privacidade > Restaurar telefone.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 05.03.2013 / 23:51

    Dayane

    Comprei um Optimus L3, e gostaria de saber se na primeira carga é necessário carregar 24 horas?

    Comentar este comentário

    • 13.03.2013 / 15:43

      LG

      Olá Dayane,

      Somente até completar a carga.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 08.03.2013 / 15:26

    Dani

    Meu celular mantém o ponto de acesso ativo mesmo que eu desligue-o, o que faço?

    Comentar este comentário

    • 15.03.2013 / 11:42

      LG

      Olá Dani,

      Desative no seguinte caminho:

      Configurações > Configurações de rede > Redes Móveis > Desative “Dados ativados”.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 08.03.2013 / 22:01

    Luciano Cunha

    Siga-me no Facebook

    Então pelo o que eu entendi das respostas anteriores o LG-E405F, aceita cartão de memoria, mas os aplicativos não podem ser baixado para o mesmo, é isso? pois comprei um cartão de 8Gb, mas o meu aparelho continua dando erro de memoria cheia, devo levar em uma assistência?

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    • 19.03.2013 / 15:02

      LG

      Luciano,

      Não é possível instalar aplicativos no cartão de memória, somente na memória do sistema.

      É necessário que exclua alguns para liberar espaço ou tente movê-los para a memória interna do usuário.

      Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 09.03.2013 / 12:26

    Maria Clara

    Olá, tenho esse aparelho e não tenho nada a reclamar a não ser a questão de espaço. To com um cartão de 2GB, se eu comprar um cartão maior, eu consigo baixar os aplicativos e colocar nele?

    Comentar este comentário

    • 14.03.2013 / 14:51

      LG

      Olá Maria Clara,

      Os aplicativos poderão ser movidos para a memória interna expansível, caso o alocativo permita. Não é possível transferir para o cartão de memória.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 10.03.2013 / 2:34

    Gabriella

    Queria saber como tirar print da tela do lg l3 e400f. Mas varias amigas minhas que tem esse celular conseguem tirar print, prescionandi ao mesmo tempo as duas teclas de volume, mais o meu nao esta correspondendo, oque faço?

    Comentar este comentário

    • 14.03.2013 / 16:05

      LG

      Olá Gabriella,

      Verifique se há atualizações de software disponíveis para serem feitas no aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 10.03.2013 / 14:02

    Beatriz

    Olá, bom dia….
    Ganhei um L3, mais estou com enorme dificuldade em colocar musicas como toque, já tentei pelas configurações mais ñ tenho opção e também já tentei direto pelo musica mais também ñ me dá a opção… Gostaria de uma ajuda….
    Desde já muito Obrigada

    Comentar este comentário

    • 15.03.2013 / 13:55

      LG

      Olá Beatriz,

      Abra a lista de músicas, pressione e segure sobre a música e selecione “utilizar como toque”.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 11.03.2013 / 14:31

    Jéssica

    Comprei o celular LG L3 optmus e queria saber se tem como mandar sms estando em ligação

    Comentar este comentário

    • 15.03.2013 / 15:25

      LG

      Olá Jéssica,

      Sim, enquanto estiver em ligação pressione o botão HOME, depois entre em mensagens e envie o sms.

      Atenciosamente,
      Equipe LG;


  • 12.03.2013 / 14:23

    Jonatas Araujo

    Recebi um arquivo com dados de um contato pelo whatsapp (aplicativo de mensagens) e ele foi automaticamente sincronizado. Porém quando vou na agenda ver os dados do contato aparece que “O processo android.process.acore parou inesperadamente. Tente Novamente. FORÇAR FINALIZAÇÃO”, e sou obrigado a fechar a agenda “na marra”. Já desinstalei o whats app e tirei a bateria do celular e não resolve esse problema da agenda travar. COMO POSSO RESOLVER ISSO SEM PRECISA RESETAR O CELULAR? URGENTE !!!

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    • 19.03.2013 / 16:51

      LG

      Olá,

      Toque no botão frontal menu, selecione Configurações do Sistema > Aplicativos > Todos, procure pelo aplicativo “Armazenamento de contatos” e selecione apagar dados, apagar cache, e apagar valores padrão.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 13.03.2013 / 3:45

    James Owen Sullivan

    Siga-me no Facebook

    meu celular ta dando falha no audio como se foce musica furada, o que tenho q fazer pra resolver o problema?

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  • 14.03.2013 / 2:21

    Evelyn Olinda

    Siga-me no Facebook

    Meu celular vive reiniciando sozinho, a tela fica branca e ele se reinicia, o celular é perfeito, porém esse detalhe as vezes atrapalha.
    Obrigada.

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  • 14.03.2013 / 3:43

    Anônimo

    Siga-me no Facebook

    O meu está com o mesmo caso, não consigo remover tela, ja restaurei e nada.

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  • 14.03.2013 / 13:34

    Yasmin

    Olá , tem uma semana que comprei o L3, e diariamente tenho entrar em aplicativos como instagram e facebook e sempre dá erro… diz que o aplicativo parou inesperadamente ! o que eu faço ?

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    • 20.03.2013 / 17:01

      LG

      Olá Yasmin,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 14.03.2013 / 11:57

    LG

    Olá Vinicius,

    Tente mover esses aplicativos para a memória interna do usuário, mas caso seus desenvolvedores não liberem essa opção, é necessário excluir alguns deles para liberar mais espaço.

    Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos.

    Atenciosamente,
    Equipe LG

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  • 14.03.2013 / 17:29

    gabriella leandro

    como faço o backup ???

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    • 21.03.2013 / 16:14

      LG

      Olá Gabriella,

      Chamamos de backup todo o procedimento de salvar dados em cartão de memória micro SD (fotos, músicas e vídeos) e salvar os contatos no Chip ou Micro SD.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 14.03.2013 / 16:38

    cleber

    Tenho um l3 e400 e o botao fisico home nao funciona.

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  • 15.03.2013 / 2:51

    Maycon

    tenho um lg e405f e não consigo acessar a internet pela operadora oi. Já entrei em contato com a mesma foram feitas as configurações e mesmo assim não funciona. Qual o erro que pode estar ocorrendo? já fazem quatro dias e não encontro solução.

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    • 20.03.2013 / 17:54

      LG

      Olá Maycon,

      Você deve ativar o chip que deseja acessar a internet.
      Vá em Configurações > Configurações dual Sim > Marque a opção Dados ativados, e depois escolha o chip padrão para internet.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


    • 19.11.2013 / 15:40

      Saulo

      Amigão, baixe algum aplicativo eu recomendo o APN BRASIL é leve tem uns 200kb.. ele vai configurar seu aparelho diretamente com sua operadora..então só apertar Ativar Internet e ja está firmeza! depois é só voce selecionar a aba de notificação e ativar ↿ ⇂ que funfa perfeitamente :)


  • 15.03.2013 / 13:44

    Raquel

    Oi,tenho um optimus a 7 meses e ele de uns dias pra ca esta reiniciando o tempo todo e quando isso acontece a opção ajustes fica desativada e perco o sinal.O que pode ser?

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    • 20.03.2013 / 18:14

      LG

      Olá Raquel,

      Atualize o software em “Atualização de Software” e depois restaure as configurações de fábrica do aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 15.03.2013 / 15:46

    Raquel

    Meu celular esta reiniciando o tempo todo e quando isso acontece fica sem sinal e eu tenho que desligar e ligar d novo..o que pode ser?tbm qro saber se da pra passar as fotos da camera pro cartão

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    • 21.03.2013 / 15:36

      LG

      Olá Raquel,

      Talvez seja algum aplicativo que baixou que esteja causando isso.

      Restaure as configurações de fábrica.

      Para mover as fotos para o cartão de memória, use o aplicativo Polaris Office.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 16.03.2013 / 19:53

    Vanessa S.

    Boa tarde gostaria de tirar uma dúvida, não sei muito bem como explicar mais tentarei… espero que possa me ajudar.

    Bom eu comprei o Lg Optimus L3 dual, só que é assim tem horas que ele acende a luz e fica com o simbolo da Lg e não sai… gostaria de saber se isso seria um defeito ou não, me ajudem por favor, faz apenas uma semana em que comprei o mesmo.

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    • 21.03.2013 / 17:24

      LG

      Olá Vanessa,

      Verifique se há atualizações de software disponíveis para serem feitas no aparelho.

      Menu > Configurações > Sobre o telefone > Atualização > Verifique.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 16.03.2013 / 20:06

    Adilson Salles

    Visite meu Website

    Olá,

    comprei um LG Optimus 3, especificamente para receber chamadas no Skype. No entanto, parece que depois de algum tempo em repouso, o telefone desliga a função 3G e Wifi e o Skype passa a não chamar mais.

    Existe alguma maneira de deixar o 3G e o Wifi ligados o tempo todo?

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    • 21.03.2013 / 17:26

      LG

      Olá!

      Acesse as configurações do Wi-Fi, depois pressione o botão frontal MENU, depois pressione e Avançado e por último selecione Manter ativado.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 17.03.2013 / 21:17

    ♔Juh Gonçalves♔

    Siga-me no Twitter

    meu l3 travou a barra de notificacoes com 2 mensagens que nao da para ler as sms

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    • 22.03.2013 / 17:11

      LG

      Oi Juh,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho.

      Configurações > Privacidade > Restaurar configurações.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 18.03.2013 / 22:12

    Tiago

    Ola, comprei um L3 Dual, e gostaria de mudar a exibição das sms, pois aparecem apenas como conversas, gostaria do modo antigo, olhar sms por msm, caixa de entrada e saida é possivel?

    Comentar este comentário

    • 22.03.2013 / 14:16

      LG

      Olá Tiago,

      Não é possível, esta é uma característica do sistema operacional Android.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 18.03.2013 / 23:37

    Poliana

    Adorei o L3 mas não consigo salvar números na minha agenda, e nem enviar mensagens, pois ele acusa a memória cheia. Porem não há nenhuma mensagem salva, o cartão de memória externo está vazio e mesmo assim não consigo salvar nada nele. O que devo fazer?

    Comentar este comentário

    • 22.03.2013 / 14:19

      LG

      Olá Poliana,

      A memória do sistema está cheia, você pode transferir alguns aplicativos para a memoria interna expansível, caso permitam.

      Menu > Configurações > Gerenciar aplicativos > Aplicativos > Baixados > Selecione o aplicativo > Mover.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 19.03.2013 / 3:26

    Bianca Dias

    Siga-me no Facebook

    Eu gostaria de saber quantas horas no certo deixa o celular carregando ? Porque eu sempre uso ele todo o dia todo e depois quando é de madrugada deixo carregando… Mais conversei com algumas pessoas e falaram que não pode carregar mais de 8 horas só pode 3 horas… Como?

    Comentar este comentário

    • 22.03.2013 / 15:08

      LG

      Olá Bianca,

      As novas baterias não tem mais essas restrições. O ideal é carrar até completar a carga para obter maior tempo de vida útil total da bateria.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 19.03.2013 / 16:13

    Zoraides

    como faço para não receber chamadas e sms de telefontes indesejados???

    Comentar este comentário

    • 22.03.2013 / 16:17

      LG

      Olá Zoraides,

      Você pode baixar aplicativos com essa função no Google Play.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 19.03.2013 / 16:57

    ozorio

    como bloquear chamadas e sms indesejados do L3???

    Comentar este comentário

    • 22.03.2013 / 16:21

      LG

      Olá Ozorio,

      Você pode baixar aplicativos com essa função no Google Play.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 19.03.2013 / 19:11

    Jorge Luis

    Oi quero saber como faço para transferir minhas fotos para o computador, preciso instalar algum programa?

    Comentar este comentário

    • 22.03.2013 / 16:38

      LG

      Olá Jorge,

      Não, basta conectar o seu aparelho à porta USB no PC e ativar a sincronização na tela do Smartphone quando solicitado.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 20.03.2013 / 2:13

    Felipe Augusto

    Siga-me no Facebook

    o audio do meu celular nao esta funcionando so no fone de ouvido.

    Comentar este comentário

  • 20.03.2013 / 16:08

    Luane Azeredo

    Olá, o celular esse modelo da LG é realmente otimo, mais a memoria dele é bem fraca…Mais estou satisfeita. Mais ultimamente ele tem desligado sozinho adorei o modelo não queria perder este celular, mais infelizmente ele tem me causado problemas. O meu é o dual chip. Estava usando o aplicativo que baixei Instagran e ele simplesmente desligou e não inicia mais.

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    • 25.03.2013 / 15:27

      LG

      Olá Luane!

      Isso não é um defeito, pós a ultima atualização do aplicativo ocorreram incompatibilidades, aguarde uma nova atualização do aplicativo.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 20.03.2013 / 17:52

    carlos

    Olá, o wi-fi do meu LG optimus L3 dual chip desliga sozinho quando o teclado bloqueia, tem como configurar para que isso não aconteça?

    Comentar este comentário

    • 25.03.2013 / 15:32

      LG

      Olá!

      Acesse os ajustes de Wi-Fi depois pressione o botão frontal MENU, entre em avançado e selecione Sempre Manter Wi-Fi ativo.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 22.03.2013 / 11:55

    Gustavo

    coloquei uma musica como toque no meu celular, quando ocorre a chamada, o som do toque, está como crescente.. começa baixinho e em tres estagios vai aumentando…. nao achei nenhuma função que dê de alterar isso, queria o toque normal, alto desde o principio….

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    • 26.03.2013 / 16:31

      LG

      Olá Gustavo,

      Não tem como alterar essa opção.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 22.03.2013 / 17:10

    Tatiana Souza

    Olá ! Queria saber como utilizar a câmera frontal do meu LG l3 …

    Comentar este comentário

    • 26.03.2013 / 16:33

      LG

      Olá Tatiana,

      O L3 não possui câmera frontal;

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 22.03.2013 / 20:30

    Lucas Amaral

    Olá, comprei meu L3 há pouco tempo(cerca de 2 semanas), porém uns 3 dias atrás, todos os seus atalhos e 2 dos meus 5 apps baixados haviam sumido.Tenho acesso apenas à 3 apps, telefone(discagem,chamada,contatos)e mensagens(enviar,enviadas,recebidas),nem nas configurações ele entra. O que devo fazer?
    desde já agradeço.
    Lucas.

    Comentar este comentário

    • 26.03.2013 / 16:50

      LG

      Olá Lucas Amaral,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho:

      Menu > Ajustes > Privacidade > Restaurar Configurações > Restaurar telefone.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 23.03.2013 / 3:12

    LARISSA ANDRADE LIMA

    Boa noite, tenho um L3 e gostaria de saber como remover ou modificar icones na barra inferior do celular, e se tem como remorer a a chamada de emergencia >

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  • 23.03.2013 / 5:36

    Igor de Jesus

    Siga-me no Facebook

    Eu estava tentando fazer o root no celular e deu erro e agora ele só fica aparecendo alternadamente LG e uma tela branca como faço para ele voltar ao normal???
    Poor Faavoor Mee Ajuudee!!!

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    • 26.03.2013 / 16:59

      LG

      Olá Igor,

      O Root é procedimento não recomendado pelo fabricante, pois pode danificar seu aparelho de forma definitiva.
      O melhor a fazer é levá-lo para análise numa assistência técnica.

      Atenciosamente,
      Equipe LG


  • 24.03.2013 / 17:25

    JAQUELINE DANIELE

    ola pessoal!
    Tenho um LG-E405f,gosto do aparelho,mas ele tem um problema que não consigo resolver.A tela fica ascendendo toda hora,de 10 em 10 minutos ela ascende 5 vezes. Ja olhei em configurações e nada.
    Alguem pode me ajudar.
    Obrigada.
    Jaqueline.

    Comentar este comentário

    • 27.03.2013 / 11:01

      LG

      Olá Jaqueline,

      Restaure as configurações: Menu > Confg. > Privacidade > Restaurar configurações > Restaurar telefone.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 25.03.2013 / 22:29

    Lais

    Meu aparelho lg optimus l3 não aparece o ícone em cima da tela de conexão com a rede móvel (já olhei em configurações -> configurações dual sim ->dados ativados.) Mesmo assim o ícone em cima da tela inicial de conexão nao aparece. por favor me ajudem. obg.

    Comentar este comentário

    • 27.03.2013 / 17:22

      LG

      Olá Lais,

      Peça para sua operadora enviar as mensagens de configuração de ponto de acesso (OTA/OTN), elas configuram automaticamente o acesso da internet móvel de sua linha no aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 26.03.2013 / 19:56

    Carool!

    Olá, gostaria de saber pq meu celular bloqueia a tela, toda vez que faço uma chamada! Mas tem vezes que qero só dar um toque,tem cmo tirar essa opção???

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    • 28.03.2013 / 12:04

      LG

      Olá Carol,

      Há um sensor de presença na parte superior da tela que quando estamos fazendo ligações e aproximamos algo do aparelho a tela se desliga, isto serve para que o touch não seja ativado indevidamente.

      Verifique se há algum objeto, película, capinha, adesivo, marcas de dedo ou até mesmo o próprio dedo sobre o sensor que está mantendo a tela desligada.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 27.03.2013 / 1:40

    Carolis

    Tem como não desativar a tela, quando faz ligação???? Qeria recuperar minha msgs e contatos, que perdi quando caiu no chão desligou e restaurou as configuraçoes originais??

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    • 28.03.2013 / 14:56

      LG

      Olá Carolis,

      Há um sensor de presença na parte superior da tela que quando estamos fazendo ligações e aproximamos algo do aparelho a tela se desliga, isto serve para que o touch não seja ativado indevidamente, isso não tem como desativar, é característica de Smartphones Android. Quando a recuperar mensagens e contatos não é possível.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 27.03.2013 / 20:13

    estefania menegueli

    ola,eu comprei um lg l3 e435 e os botões virtuais não estão acesos,não acendem,tem algo que eu tenha que alterar nele,me ajudem…

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    • 01.04.2013 / 14:50

      LG

      Olá Estefania,

      Eles não ascendem.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 28.03.2013 / 2:42

    Jéssica Silva

    Olá eu comprei esse celular hoje e vi que ele é muito bom mas, eu não estou conseguindo configurar para usar a Red Wifi nele de forma alguma já tentei de tudo e não sei mais oque faazer e agora tem cmo voces me ajudarem?!
    obrigada.

    Comentar este comentário

    • 01.04.2013 / 14:55

      LG

      Olá Jéssica,

      Entre em: Menu > Ajustes > Wi-fi > Ative o Wi-f > Procurar > Selecione a rede desejada > Entre com as informações solicitadas pela rede.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 29.03.2013 / 13:33

    Idi

    Não consigo receber chamadas de números que não estão salvo na agenda

    Comentar este comentário

    • 01.04.2013 / 15:43

      LG

      Olá Idi,

      Restaure as configurações do aparelho: Menu > Ajustes > Fazer cópia de segurança e restauração > Restaurar configurações

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 01.04.2013 / 16:52

    luiz carlos

    boa tarde a equipe da lg!!! estou com um plano empresa e adquiri o aparelho lg e405,,porem umas 3 vezes que desliguei para carregar,,,ele volta sozinho para a configuração de fabrica,,,todas as fotos que tirei da minha filha foi perdida,,,assim como todos os aplicativos,,,este aparelho e para carregar desligado ou ligado? se desligo volta para configuração de fabrica oq deve fazer? tem como ele parar de voltar para a configuração de fabrica? ou eu vou ter que baixar todos os aplicativos todos os dias? aguardo contato? obrigado….

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    • 03.04.2013 / 10:43

      LG

      Olá Luiz Carlos,

      O aparelho pode ser recarregado ligado ou desligado. Faça a restauração do aparelho manualmente e formate o cartão de memória, certifique-se de que está bem colocado o cartão SD.

      Caso persista, verifique com uma de nossas autorizadas para o técnico avaliar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 03.04.2013 / 10:30

    Maria Helena Leite

    Siga-me no Twitter

    Tenho um L3 novo, comprado esse mês. Fora alguns travamentos no sistema operacional, principalmente quando usando o teclado, não vi nada de ruim, estava muito satisfeita. Até que, desde a semana passada, não consigo mais enviar mensagens. O celular está com crédito, mas todas as mensagens não são enviadas. Pesquisei e vi que poderia ser memoria cheia… No entanto, formatei o celular, apaguei todos os dados, aplicativos, tudo… e ele continua com o mesmo problema. O que fazer?

    Comentar este comentário

    • 04.04.2013 / 16:54

      LG

      Olá Maria,

      Verifique se o centro de SMS está correto conforme a operadora.

      Menu > Mensagem > Pressione o botão frontal MENU > Configurações > Centro de sms.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 04.04.2013 / 0:59

    João Paulo

    Como apagar fotos sincronizadas do meu LG E-405

    Comentar este comentário

    • 04.04.2013 / 17:26

      LG

      Olá João Paulo,

      Se as fotos vem de redes sociais do Google, você precisa acessar a conta Google e excluir as fotos por lá.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 04.04.2013 / 2:23

    Samara

    Oii… Na barra de notificações do meu L3 E400, sempre que chega alguma msg, aparece tbm a notificação de uma outra mensagem que eu ja havia apagado (sem ter lido). tem como tirar essa msg? pois ela nem existe mais no cel.

    Comentar este comentário

    • 04.04.2013 / 17:27

      LG

      Samara,

      Restaure as configurações do aparelho: Menu > Ajustes > Fazer cópia de segurança e restauração > Restaurar configurações

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 05.04.2013 / 0:13

    rosana vasconcellos

    olá, tenho um aparelho l3 e 405, eu queria saber pq toda vez que conecto o cabo usb, algumas fotos minhas somem do aparelho e se tem como recuperar essas fotos.

    Comentar este comentário

    • 05.04.2013 / 14:58

      LG

      Olá Rosana,

      Isso não deve ocorrer, verifique se não está acontecendo algo quando você conecta. Fotos apagadas não podem ser recuperadas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 05.04.2013 / 17:08

    Campos

    Comprei um optimus L3 E400, e estou tentando conectar a internet e não consigo, qual o problema?
    Tenho que configurar alguma coisa?

    Comentar este comentário

    • 05.04.2013 / 15:23

      LG

      Olá Campos,

      Acesse: Menu > Configurações > Redes móveis > Habilite: Dados ativados.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 06.04.2013 / 20:15

    Leveck

    meu primo pensou que o bloqueio padrão era um jogo e agora travou tudo e nem com o gmail entra , o que eu faço ? meu é o LG optimus ME
    pfvr urgente

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    • 08.04.2013 / 16:35

      LG

      Olá Leveck,

      Com o aparelho desligado pressione as teclas Ligar (Send) + Liga/Desliga (End) + Volume Menos. Após aparecer o logo da LG, solte as teclas e aguarde.

      Atenciosamente,
      Equipe lG.


  • 07.04.2013 / 14:02

    Alan

    como fazer meu lg optimus l3 compatibilizar com a rede da tim?

    Comentar este comentário

    • 08.04.2013 / 16:54

      LG

      Olá Alan,

      Peça para sua operadora enviar as mensagens de configuração de ponto de acesso (OTA/OTN), elas configuram automaticamente o acesso da internet móvel de sua linha no aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 08.04.2013 / 18:09

    Cassiano Ricardo

    Siga-me no Facebook

    Adquiri a poucos dias um LG E405 e estou com problemas em relação à memória do aparelho. O mesmo tem: – Memória do sistema = 157 MB – Memória Interna = 1GB – Cartão SD = 2GB Todo aplicativo que instalo vai para a Memória do Sistema. Alguns aplicativos consegui mover para a Memória Interna mas não consigo mover os demais. Também não consigo acessar o Cartão SD. Como devo proceder para acessar a Memória do Sistema e o Cartão SD? Como posso mover itens já gravados na Memória do Sistema?

    Comentar este comentário

    • 09.04.2013 / 14:43

      LG

      Olá Cassiano,

      Aplicativos podem ser movidos somente da memória do sistema para a memória interna. A permissão de transferência depende do aplicativo, não do aparelho. Isso porque muitos aplicativos dependem das informações do sistema para funcionarem (ex: redes sociais).

      No cartão SD será salvo todos os arquivos multimídia (fotos, vídeos e músicas) e você também pode mover outros arquivos, mas não aplicativos. Para mexer nas pastas do sistema e cartão de memória utilize o Polaris Office.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 09.04.2013 / 21:31

    JUNIOR

    OLA, GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA O MEU WI FI NÃO DESLIGAR QUANDO O CELULAR ENTRA EM MODO DE BLOKEIO, MESMO BLOQUEADO GOSTARIA QUE O WI FI FICASSE ATIVO, E ISSO NÃO TA ACONTECENDO, TEM COMO FAZER ISSO?

    Comentar este comentário

    • 10.04.2013 / 10:11

      LG

      Olá Junior,

      Entre no menu de configurações do Wi-Fi, depois pressione o botão frontal MENU no aparelho, entre em avançado e altere os ajustes.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 10.04.2013 / 19:22

    Lala Machado

    Siga-me no Facebook

    Gostaria de saber como faço para mover meus contatos do cartão SIM para o telefone e como retiro os contatos do email e facebook da minha agenda?Obrigada

    Comentar este comentário

    • 10.04.2013 / 16:30

      LG

      Olá!

      Para importar contatos:
      Abra a agenda > pressione botão frontal MENU > Importar/exportar > Importar do cartão SIM.

      Para alterar exibição de contatos:
      Abra a agenda > pressione botão frontal MENU > opções de exibição > selecione quais contatos exibir.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 11.04.2013 / 14:29

    marcos sergio

    comprei um lg l3 mas nao consigo configurar minha conta de email nem do facebook ai diz a configuraçao nao pode ser finalizada nao foi possivel se conectar oa servidor oque esta acontecendo

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    • 11.04.2013 / 13:56

      LG

      Olá Marcos,

      Você está com acesso a internet? Precisa se conectar antes de fazer essas configurações, conecte a internet da operadora ou via wi-fi.

      Atenciosamente.
      Equipe LG.


  • 11.04.2013 / 20:44

    Humberto Santana Pereira

    Siga-me no Facebook

    Olá, compei LG Optimus L3-E-450f,dual chipe, aproximadamente a 01 mês,estou gostando muito, porem esta semana estou recebendo mensagem de notificação de pouco espaço de armazenamnto e quando vou salvar contato no telefone, google, sim 1 ou sim 2, não salva apresentando mensagem espaço de armanzenmaneto do telefoneestá diminuindo. Já fui no menu-conf.aplicativos-gerenciar aplic. e transferir pra memoria interna os aplic. instalados, sem sucesso, em face de que não me dar esta opcção e tb não sei quais aplic. posso excluir.
    Solicito orientações como resolver este problema?
    Grato,
    Humberto Santana

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    • 12.04.2013 / 10:51

      LG

      Olá Humberto,

      Faça o seguinte, para os aplicativos que podem ser transferidos irão aparecer essa opção, se não aparece é porque o aplicativo não permite, e não o aparelho. Para melhorar a memória, seria interessante inserir um cartão de memória e transferir fotos, toques, videos, tudo o que for multimídia para o cartão SD.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 12.04.2013 / 13:34

    Humberto Santana Pereira

    Siga-me no Facebook

    Olá, compei LG Optimus L3-E-450f,dual chipe, aproximadamente a 01 mês,estou gostando muito, porem esta semana estou recebendo mensagem de notificação de pouco espaço de armazenamnto e quando vou salvar contato no telefone, google, sim 1 ou sim 2, não salva, bem como não consigo emitir/responder mensagem sms, visto que apresenta mensagem espaço de armanzenmaneto do telefoneestá diminuindo ou memoria cheia, excluir alguns aplicativos pra liberá espaço. Já fui no menu-conf.aplicativos-gerenciar aplic. e transferir pra memoria interna os aplic. instalados, sem sucesso, em face de que não me dar esta opcção e tb não sei quais aplic. posso excluir.
    Solicito orientações como resolver este problema?
    Grato,
    Humberto Santana

    Comentar este comentário

    • 12.04.2013 / 13:44

      LG

      Humberto,

      Os aplicativos serão movidos para a memória interna somente se eles permitirem, isso não tem relação com o aparelho. O que você pode fazer é deixar os arquivos multimídia no cartão de memória e deixar instalado somente aplicativos necessários.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 12.04.2013 / 10:45

    eder

    Toda vez que toco na tela do meu lg l3 aparece uma falha de contraste no meio da tela,ja tentei calibrar mas nao tem esta configuraçao. qual a soluçao? para este pobrema????

    Comentar este comentário

  • 13.04.2013 / 22:24

    Marcelo

    Essa é para os engenheiros da LG: Pra quê podemos acoplar uma micro SD de até 32GB se não podemos utilizá-la plenamente?

    Comentar este comentário

    • 15.04.2013 / 14:56

      LG

      Olá Marcelo,

      Você poderá utilizar o cartão SD para armazenar uma grande quantidade de fotos, vídeos, músicas. Podendo salvar diversos conteúdos multimídia e carregar para onde for, como por exemplo seriados, filmes, etc..

      Os aplicativos podem ser movidos para a memória interna, mas caso o aplicativo permita, isso não depende do fabricante.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 13.04.2013 / 22:36

    Jean Cavalcante

    Siga-me no Facebook

    Olá, estou tentando voltar aos padrões de fabricar do meu celular pelas configurações e não termina a formatação ele trava no logo da LG o que eu faço?

    Comentar este comentário

    • 15.04.2013 / 14:57

      LG

      Jean,

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 16.04.2013 / 18:19

    DIOGO FIGUIEIREDO

    Preciso descobrir como faço para visualizar as mensagens enviadas?

    Comentar este comentário

    • 16.04.2013 / 16:22

      LG

      Olá Diogo,

      As mensagens ficam em forma de conversa, balões de diálogo. Cada balão é uma mensagem, ou que você enviou ou que recebeu.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 16.04.2013 / 18:44

    Caroline Oliveira

    Siga-me no Facebook

    Oi, meu celular é o LG optimus L3 E400, desde quando o comprei ele não entra no google pesquisa e nem baixa nenhuma aplicativo, ja tentei baixar no android market o instagram e o whatsapp demora e não baixa nada. Preciso urgentemente da resposta, e espero que possam me ajudar a resolver esse problema. Obrigada.

    Comentar este comentário

    • 16.04.2013 / 16:24

      LG

      Caroline,

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho, crie uma nova conta Google e tente fazer o download no Play Store.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 17.04.2013 / 0:25

    Kyo

    olá comprei um Lg Optimus L3 e agora não sei como
    usar o Bluetooth eu tenho dois lg optimus L3 aer eu baxei uma musica e alguns jogos em um e tento enviar para o outro e eu nao sei aonde que vai voces poderiam me explicar ?

    Comentar este comentário

    • 17.04.2013 / 14:01

      LG

      Olá Kyo,

      Você pode fazer o seguinte: Abra o arquivo (música, foto ou vídeo), depois pressione o botão frontal MENU, então pressione em compartilhar/enviar e escolha Bluetooth.

      Caso tenha alguma dúvida entre em contato com nosso SAC.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 17.04.2013 / 1:31

    Rafaela Gomes

    Meus toques de notificação sumiram,gostaria de uma ajuda de como fazerem eles voltarem! obrigada.

    Comentar este comentário

    • 17.04.2013 / 14:03

      LG

      Olá Rafaela,

      Crie uma pasta no cartão de memória chamada “notifications” e salve os toques lá.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 18.04.2013 / 12:47

    Valeria

    Ola, tenhi duas duvidas. Como tiro o som de ligar e desligar do aparelho? E como salvo fotos do facebook no celular ?

    Comentar este comentário

    • 18.04.2013 / 13:57

      LG

      Olá Valeria,

      Entre em: Menu > Configurações > Som > Volumes > Abaixe o som “multimídia”.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 18.04.2013 / 21:52

    Deivid Oliveira

    Siga-me no Facebook

    Eu coloquei um padrão de bloqueio no meu Optimus… Mas eu o esqueci, e estou tentando conectar pela minha conta do google mais ele esta dando senha ou e-mail incorreto!…
    O que faço?! Tem algum jeito de desbloquear ele sem levar e uma loja especializada?!

    Comentar este comentário

    • 19.04.2013 / 15:10

      LG

      Deivid,

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 19.04.2013 / 17:51

    Aurea lira leite

    Comprei um LG L3 a uns vinte dias.. Pois bem, apareceu um ícone avisando que a memória é insuficiente. Troquei de cartão sd e nada. O ícone continua lá. Como faço para que ele saia? Como faço para mover as informações para o sd?? Como faço para os arquivos ficarem sendo salvos no cartão??
    Desde já grata pela sua atenção,
    Aurea Lira Leite.

    Comentar este comentário

    • 22.04.2013 / 13:52

      LG

      Olá Aurea,

      Você pode mover os arquivos (fotos, músicas e vídeos) da memória do telefone para o cartão SD através do aplicativo Polaris Office, que já vem instalado no aparelho.

      Abra o aplicativo o mova os arquivos para a pasta “externa_SD”.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 20.04.2013 / 19:07

    Natalia

    Comprei um LG optimus L3 a mais ou menos 2 meses,baixei aplicativos e funcionou normalmente e ontem ele desconfigurou sozinho é normal isso??
    E gostaria de saber tambem se eu colocar um cartão de memoria de 8G ele vai ficar lento??

    Comentar este comentário

    • 22.04.2013 / 15:09

      LG

      Olá Natalia,

      Salve o jogo sempre antes de encerrar. E sim, seu é aparelho compatível com esse cartão SD, sem problemas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 22.04.2013 / 2:10

    lu

    Oii, apaguei os aplicativos de fabrica, agora o cel só fica aparecendo um erro do android, vc poderia me ajudar? erro: “Lg setup Wizard parou inesperadamente”forçar finzalização… e não liga por nada o celular, o que eu faço?urgenteee

    Comentar este comentário

    • 22.04.2013 / 16:52

      LG

      Olá!

      Restaure as configurações de fábrica do aparelho:

      Menu > Configurações > Privacidade > Restaurar configurações > Restaurar telefone.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


    • 19.05.2013 / 20:48

      luciano sales dias

      to com o mesmo problema e nao consigo chegar nas configuraçoes


  • 23.04.2013 / 0:11

    Laís

    Hoje adquiri o Smarthphone LG Optimus L3. Adoro a LG e AMEI o produto. Mas eu gostaria de saber o seguinte: Mesmo não conectada ao wi fi, em cima do icone do sinal aparece a letra E (sei que significa que estou em uma rede 2g) mas isso pode consumir os meus créditos? Se Sim. Como faço para tirar.

    Agradeço.

    Comentar este comentário

    • 23.04.2013 / 10:23

      LG

      Olá Laís,

      Isso significa que a internet móvel está ativada (o “E” significa conexão “EDGE”). Faça o seguinte: Menu > Configurações > Redes sem fio > Redes Móveis > Desative “Dados ativados”.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 23.04.2013 / 3:14

    Anônimo

    Siga-me no Facebook

    gostaria de saber como desbloquear o lg optimus 3.2 pela conta google? Esqueci a senha do google…e estou precisando do celular urgente Me ajuda pra desbloquear!!!

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    • 23.04.2013 / 10:34

      LG

      Olá!

      Se for o L3 II Dual Sim que você está se referindo faça o seguinte:

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Volume p/ baixo + Liga/Desliga + tecla Home. Quando o logo LG aparecer, solte as teclas Volume p/ baixo e a tecla Liga/Desliga e continue pressionando a tecla home até o logo Android aparecer.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 23.04.2013 / 10:51

    daniel reis

    Olá comprei o lg-e400f, não consigo conectar o usb no pc sempre da essa mensagem “dispositivo usb não foi reconhecido” ja baixei e instalei todos os drives da lg no pc,me falaram para desmarcar a opção depuração usb, mais ele não permite desmarcar essa opção o que faço, obrigado

    Comentar este comentário

    • 23.04.2013 / 10:39

      LG

      Olá Daniel,

      Procure por atualizações do sistema operacional de seu PC.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 23.04.2013 / 23:05

    rodrigo

    oi! eu quero saber porque toda vez q eu acesso o android aparece sem conexao mesmo com a internet ligada?

    Comentar este comentário

    • 24.04.2013 / 8:38

      LG

      Olá Rodrigo,

      Talvez porque a internet está ligada mas não está recebendo o sinal, e aí o programa acusa “sem conexão”.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 23.04.2013 / 23:33

    thalia

    eu queria saber como faso para passar minhas músicas do meu lg optimus L3 para o cartão sd urgente!

    Comentar este comentário

    • 24.04.2013 / 8:41

      LG

      Olá Thalia,

      Use o aplicativo Polaris Office e mova os arquivos para a pasta “external_SD”, ou conecte o aparelho ao PC via USB e salve os arquivos no dispositivo.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 25.04.2013 / 12:43

    Aline

    Olá, eu comprei o lg l3 faz dois dias, porém não consigo publicar minhas fotos no instagram, sempre que tento o celular se desliga. Gostaria que alguem me ajudasse em relação a isso…

    Comentar este comentário

    • 25.04.2013 / 16:38

      LG

      Olá Aline,

      Verifique se há atualizações do aplicativo Instagram disponível no Play Store.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 25.04.2013 / 19:40

    Mariana

    Comprei o celular lg optimus l3 e não estou conseguindo baixar nenhum aplicativo já restaurei os padrões de fabrica, e nunca baixei nada, Da o ERRO O ARQUIVO DO PACOTE É INVÁLIDO

    Comentar este comentário

    • 25.04.2013 / 16:47

      LG

      Olá Mariana,

      Crie uma nova conta Google e faça login no Play Store utilizando essa nova conta.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 26.04.2013 / 16:28

    mayara xw

    tenho um Lg optimus L3 e o botão do fone de ouvido ñ atende ligação quando aperto em uma chamada tenho certeza que os fones estão funcinando existe alguam configuarção para ativar o botão?

    Comentar este comentário

  • 27.04.2013 / 1:52

    Erica Neves

    Olá, meu botão menu funciona normalmente porém ele não acende, não houve queda do aparelho .. enfim gostaria de sabe como resolver, se precisa de levar na assistência uma no rj e o orçamento do serviço! obrigada desde já :)

    Comentar este comentário

  • 28.04.2013 / 15:29

    Eloine Ludovico

    Eu tenho tido um pequeno problema em meu L3 ao clicar no icone para liberar as redes moveis q se encontra no atalho..ele nao responde não aparecendo as “flechinhas” permitindo acesso a internet.Gostaria de saber se pode ser alguma configuração?

    Comentar este comentário

    • 29.04.2013 / 14:52

      LG

      Olá Eloine,

      Acesse: Menu > Configurações > Redes sem fio > Redes Móveis > Habilite “dados ativados”.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 30.04.2013 / 1:00

    Igor

    Olá, eu tenho o optimus l3 a pouco tempo, mas ja consigo usar ele normalmente, gostei bastante do celular.
    Mas estou com um problema, especificamente ao utilizar o aplicativo instagram, funciona quase que completamente correto, somente da o erro quando eu vou publicar uma foto, assim que eu edito a foto e clico para avançar o celular trava e reinicia.

    O aplicativo instagram está na ultima atualização, ja tentei desinstalar e instalar dinovo, e a internet, sim, funciona corretamente, tanto que eu utilizo outros aplicativos e ate mesmo o instagram.

    Voces sabem o motivo, ou sabem como arrumar? Porque eu ja vi varias reclamaçoes desse tipo ao Lg optimus ate mesmo no l5 e nao so o l3.

    Espero resposta.

    Obrigado.

    Comentar este comentário

    • 30.04.2013 / 15:07

      LG

      Olá Igor,

      Verifique as novas atualizações do Instagram, isso não é um defeito do aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 30.04.2013 / 16:48

    juraci

    meu l3 400f num recebe mais sms, como fazer?

    Comentar este comentário

    • 30.04.2013 / 15:14

      LG

      Juraci,

      Acesse: Menu > Config. > Privacidade > Restaurar configurações > Restaurar telefone.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 30.04.2013 / 20:31

    Erika

    Tenho um lg optmus l3, e ele nao esta reconhecendo meu chip da vivo.. ele é desbloqueado. porém esse chip é reconhecido em outros celulares. e qdo coloco o chip da minha prima no meu celular, ele reconhece, mais só o dela, o que eu faço? já comprei um chip novo e nada adiantou. Obrigada

    Comentar este comentário

    • 02.05.2013 / 16:36

      LG

      Erika,

      Precisamos de mais detalhes, entre em contato com nosso SAC para que possamos te ajudar.

      4004 5400
      Para capitais e regiões metropolitanas
      0800 707 5454
      Para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 30.04.2013 / 23:11

    ALvaro

    ola gente, eu queria sabe por que toda vez que eu ligo para alguem o meu lg trava a tela fica escura e eu nao consigo efetuar nenhuma ação ate a ligação cai ou a outra pessoa desligar ae ele voulta ao normal. e como se fosse alguma configuração da tela mas sei onde.

    Comentar este comentário

    • 02.05.2013 / 16:41

      LG

      Alvaro,

      Há um sensor de presença na parte superior da tela que quando estamos fazendo ligações e aproximamos algo do aparelho a tela se desliga, isto serve para que o touch não seja ativado indevidamente.

      Verifique se há algum objeto, película, capinha, adesivo, marcas de dedo ou até mesmo o próprio dedo sobre o sensor que está mantendo a tela desligada.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 30.04.2013 / 23:33

    Francisco Assis

    Siga-me no Facebook

    o meu lg optimus 405 esta com um problema e nao sei se é de configuração toda vez quadno eu vo ligar pra alguem assim que aperta pra liga ele trava a tela e a mesma coisa acontece quando recebo ligações a tela trava e so voulta a o normal quando a ligação acaba. alguem pode me ajudar?

    Comentar este comentário

    • 02.05.2013 / 16:44

      LG

      Olá Francisco,

      Há um sensor de presença na parte superior da tela que quando estamos fazendo ligações e aproximamos algo do aparelho a tela se desliga, isto serve para que o touch não seja ativado indevidamente.

      Verifique se há algum objeto, película, capinha, adesivo, marcas de dedo ou até mesmo o próprio dedo sobre o sensor que está mantendo a tela desligada.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 01.05.2013 / 15:54

    karol

    Como faço pra tirar o som da camera ? tenho o lg optimus l3.

    Comentar este comentário

    • 02.05.2013 / 17:20

      LG

      Olá Karol,

      Não tem como tirar o som.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 01.05.2013 / 16:34

    Gisele Garcia

    Meu celular ta dando “pouco espaço”, sendo que eu não tenho nenhum aplicativo baixado, devo ter umas 10 músicas só, e pouquíssimas imagens.. não to conseguindo resolver esse problema.. o que faço? ME AJUDEM! :/

    obrigada!

    Comentar este comentário

    • 02.05.2013 / 17:24

      LG

      Olá Gisele,

      Verifique os aplicativos instalados e tente movê-los para a memória interna.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 01.05.2013 / 22:04

    Erica Souza

    Siga-me no Facebook

    Bom noite,

    Gostaria de saber como faço a atualizar meu L3 Dual, pois o mesmo tem um cartão de 8 GB e so vive dizendo que ñ tem espaço e as msg tb fica falando que ta cheio apago td e continua a mesma coisa, como faço para resolver isso e fazer que o mesmo acesse a internet??

    Comentar este comentário

    • 03.05.2013 / 10:17

      LG

      Olá Erica,

      Você precisa desocupar a memória do sistema, tente mover aplicativos para a memoria interna. Os apps não podem ser movidos para o cartão de memória.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 01.05.2013 / 22:17

    Diogo Mendes

    Ola!
    Eu tenho um Optimus L3 400…
    eu quero saber onde fica os arquivos que eu coloco do pc para o meu cel?
    tipo: arquivos compativos tipo jogos etc…

    Comentar este comentário

    • 03.05.2013 / 10:19

      LG

      Olá Diogo,

      Depende do local (pasta) em que você salvou, mas procure pelo aplicatvo Polaris Office que já vem instalado no aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 02.05.2013 / 19:40

    Michele negreiros

    Gostaria de saber como faço para ver as fotos enviadas por SMS no L3.
    Desde já agradeço.

    Comentar este comentário

    • 03.05.2013 / 11:59

      LG

      Michele,

      As fotos enviadas ficam no histórico da conversa, somente. Já as que você recebeu por mensagem ficam na galeria do aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 02.05.2013 / 22:16

    David

    Visite meu Website

    Olá

    Eu comprei um lg dual chip preto o que não tem botão de home e eu instalei uns aplicativos e tentei mover uns aplicativos eu fiz o seguinte: fui no gerenciar aplicativos e queria mover do downloads para aplicativos só que quando arrasto o aplicativo desejado nenhum dos outros aplicativos se movem ai quando eu arrasto e solto o aplicativo ele volta para o lugar que estava ou some derrepente ai eu tenho que ir em gerenciar categoria e restaurar tudo ! Por favor me ajudem obrigado.

    Comentar este comentário

    • 03.05.2013 / 14:01

      LG

      Olá David,

      Não entendemos sua dúvida, por favor, reformule.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 04.05.2013 / 15:03

    Sameque Souza

    Visite meu Website

    Olá. Meu primo tentou desbloquear o padrão do meu LG E405 várias vezes e bloqueou. Daí ele pediu a conta do Google. Beleza, até ai tudo bem. Eu coloquei o e-mail e a senha da minha conta que cadastrei quando comprei o celular. Acontece que não funcionou. Diz que a senha ou o e-mail estão errados. Entrei pelo computador, digitei o mesmo login, a mesma senha e funcionou! Verifiquei a minha conta e vi que estava sincronizada com o android do meu celular.
    Dessa forma, não há nada errado com minha conta e senha, mas já tentei fazer o login no telefone várias vezes, inclusive com todas as contas e senhas possíveis, mas nada funcionou…
    O que posso fazer?

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    • 07.05.2013 / 14:35

      LG

      Sameque,

      Com o aparelho desligado, pressione o Volume Menos + Liga/Desliga. Quando aparecer o logo da LG, solte as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 04.05.2013 / 16:46

    caio frança

    gostaria de saber como faço para desligar as atualizações de aplicativos automaticas e tbm como passo os arquivos e aplicativo para o micro sd

    Comentar este comentário

    • 07.05.2013 / 14:02

      LG

      Olá Caio,

      Acesse o Play Store, pressione o botão frontal MENU e acesse configurações. Quanto a mover, não é possível.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 04.05.2013 / 22:01

    Joanna Machado

    Se eu der root no celular, ele funcionará e irá liberar o envio de apps para o cartão de memória?

    Comentar este comentário

    • 07.05.2013 / 14:07

      LG

      Olá!

      Talvez sim, porém perde a garantia.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 07.05.2013 / 2:22

    fabiane Rodrigues

    Gostaria de saber se este o modelo L3 E400 aceita o aplicativo watsap.

    Comentar este comentário

    • 07.05.2013 / 16:33

      LG

      Olá!

      Sim, ele aceita! :)

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 07.05.2013 / 15:34

    rafa

    Olá gostaria de saber eu tenho o lg optimus l3 e400 e nele veio o polaris onde so visualiza os doc. office, tem como eu EDITAR esses documentos? se tem onde está o aplçicativo? terei que baixar algum? e qual?

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    • 08.05.2013 / 15:39

      LG

      Rafa,

      Procure no Play Store aplicativos que fazem leitura de documentos “office”.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 07.05.2013 / 20:08

    adriana eberle

    ola estou tendo problemas com mensagens de pessoas indesejadas e gostaria de saber se tem algum recurso para bloquear msgs desses numeros para nao receber mais?o modelo e lg e405

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    • 08.05.2013 / 16:09

      LG

      Olá Adrina,

      Sim, você pode baixar aplicativos no Play Store para bloquear.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 07.05.2013 / 23:41

    Giovanna Almeida

    Siga-me no Facebook

    Olá, o touch screen do meu l3 parou de funcionar o que eu faço

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  • 08.05.2013 / 20:34

    Elaine

    Ganhei a 2 dias o modelo LG L5 e conectei conta do meu GMAIL porem não consigo desconectar para não ser tarifada todos os dias, gostaria de saber como faça para deixar em OFF e só conectar quando eu quiser olhar meus emails.
    Valeu fico no aguardo

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    • 09.05.2013 / 13:49

      LG

      Olá Elaine,

      Acesse Menu > Ajustes > Contas e Sincronização.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 09.05.2013 / 21:29

    Ana

    ele é realmente muito bom , mas infelizmente não é possivel alterar o papel de parede para vertical em vez de horizontal como em qualquer outro aparelho :(

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    • 10.05.2013 / 15:36

      LG

      Ana,

      Isso é um padrão de qualquer Smartphone Android.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 10.05.2013 / 2:57

    FELIPE

    Faz uma semana que comprei um LG L3 e, desde então, o sinal de chamada cai constante e excessivamente, o que não acontecia no meu aparelho anterior. No mesmo dia, meu irmão também adquiriu o mesmo modelo de aparelho, usa a mesma operadora, e não tem tido esse problema. O que pode estar acontecendo?

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    • 10.05.2013 / 16:14

      LG

      Olá Felipe,

      Restaure as configurações ao padrão de fábrica.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 10.05.2013 / 12:16

    Lillian C. Cardoso

    Siga-me no Facebook

    Olá, tive um problema com meu LG L3 dual. Meus contatos de um dos chips simplesmente desapareceram, na verdade só restaram 3 contatos, Eu não exclui nenhum.. gostaria de saber se tem como recuperá-los, e se existe uma forma de evitar que isso volte a acontecer. Att.

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    • 10.05.2013 / 16:27

      LG

      Olá Lilian,

      Abra a agenda, pressione o botão frontal MENU, aperte em Importar/exportar, selecione importar do SIM.
      Depois acesse a agenda novamente, pressione o botão frontal MENU, aperte em Opções de exibição, selecione todos.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 10.05.2013 / 21:07

    Clariinha Leony

    Siga-me no Facebook

    O Lg optimus l3 pega istagram ?

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    • 13.05.2013 / 14:38

      LG

      Olá!

      Sim, ele é compatível :)

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 10.05.2013 / 23:12

    Arimateia

    Boa noite como faço para colocar uma musica para cada grupo de contatos

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    • 13.05.2013 / 14:49

      LG

      Olá, pressione e segure sobre o grupo que deseja editar, depois pressione em editar grupo, e altere o toque padrão.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 11.05.2013 / 2:28

    italo

    comprei o LG optimus L3 a poucos dias e quando eu fui usar o fone de ouvido ocorreu um problema.Onde eu plugo o fone no celular veio com uma folga que me impede de ouvir as musicas…Isso é um problema comum ou só aconteceu comigo???

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    • 13.05.2013 / 14:59

      LG

      Olá Italo,

      Precisamos de mais detalhes, entre em contato com nosso SAC para que possamos te ajudar.

      4004 5400
      Para capitais e regiões metropolitanas
      0800 707 5454
      Para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 11.05.2013 / 14:58

    Leticia

    Ola, Sem querer na pressa acho q cliquei em atualizar os aplicativos e programas automaticamente quando eu estivar na internet e agora atualiza sempre e enche minha memoria! Como cancelar isso?

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    • 13.05.2013 / 15:08

      LG

      Olá Letícia,

      Acesse o Play Store, pressione botão frontal MENU, entre em configurações e faça os ajustes.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 11.05.2013 / 16:51

    giovana

    Gente por favor me ajuda tbm tenho um lg optimus l3 minha prima mexeu e apos tentar desbloquear o teclado tentando fazer o desenho ela bloqueou tudo e agora pede um e-mail e senha mais ja tentei colocar varias e mesmo assim não consegui desbloquear me ajuda por favor !

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    • 13.05.2013 / 15:23

      LG

      Olá!

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Home + Volume Menos + Liga/Desliga. Após aparecer o logo da LG, solte as tecla Liga/Desliga, em seguida aparecerá o Android com uma caixa, solte todas as teclas.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 11.05.2013 / 17:52

    Dionatan Lemos

    Siga-me no Facebook

    não consigo acessar a irternet no meu lg optimus l3,o sinal do wi-fi aparece mas toda vez que tento acessar da ‘erro de rede’, funcionava normal na primeira semana em que conprei o aparelho e tbmm não consigo usar a internet pela operadora.O que devo fazer tentar configurações???

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    • 13.05.2013 / 15:25

      LG

      Dionatan,

      Verifique se as configurações de sua rede wi-fi estão compatíveis com o aceitável pelo aparelho. O smartphone é compatível com protocolos B, G e N e criptografia WPA, WPA2 e WEP. Verifique também se a rede não possui políticas de segurança como Servidor Proxy e filtro de Mac Address. Tente outras para ver se consegue acessar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 11.05.2013 / 19:57

    Nicolly

    Visite meu Website

    olá eu comprei o lg optimus 3 ontem,quando coloquei meu chip e liguei ele deu só emergia. como se nao tivesse chip nenhum ali. fiz tentativas com vários outros chips e continua no mesmo. o que eu faço me ajudem!!!

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  • 11.05.2013 / 22:04

    Elis

    Oi eu comprei o LG L3 e eu amei só eu queria saber como excluir os aplicativos do menu..eu entro em configurações > aplicativos > gerenciar e tudo mas não some do menu, como eu posso excluir definitivamente .. para não aparecer mais no menu

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    • 13.05.2013 / 17:22

      LG

      Olá!

      Acesse: Menu > Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos > Selecione o aplicativo > Desinstalar.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 13.05.2013 / 1:25

    ligas

    Eu tenho um l3 fuso E405 e queria saber como eu faço pá colar um texto copiado para a caixa de transferência.

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    • 14.05.2013 / 16:44

      LG

      Olá Ligas,

      Para copiar pressione e segure sobre o texto, para colar pressione e segure sobre o espaço em branco ou pressione duas vezes rapidamente.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 14.05.2013 / 14:33

    Rafaela

    Olá, gostaria de saber, a memória do celular é de 1 gb interna, porém os aplicativos que vem de fábrica nao são transferidos pra la… tem alguma maneira de exclui-los? se eu formatar tem como?

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    • 15.05.2013 / 14:56

      LG

      Olá Rafaela,

      Aplicativos originais de fábrica você não pode transferir. Alguns que você baixar será possível, depende se eles permitirem;

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 14.05.2013 / 18:55

    Roger Assis Kades

    Siga-me no Facebook

    Gostaria de saber como bloquear numeros de chamadas indesejadas, lista negra, no LG 405F. Podem me ajudar?

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    • 15.05.2013 / 15:20

      LG

      Olá Roger,

      Você precisa baixar aplicativos no Play Store com essa função.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 14.05.2013 / 20:28

    Natan

    Comprei o L3 a 3 dias e ele ta desgarregando muito rapido e não deixo nenhum aplicativo aperto me ajudem.

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    • 15.05.2013 / 15:27

      LG

      Olá Natan,

      Smartfones descarregam a bateria mais rapidamente mesmo, isso é normal.

      Para melhoria no desemprenho da bateria e sistema faça o seguinte:

      1. Menu – Ajustes – Contas e Sincronização – Desativar

      2. Menu – Ajustes – Opções de desenvolvedor – Limite de processo de fundo (Quanto menor o limite, maior o desempenho, porém menos tarefa ele é capaz de executar).

      3. Também é recomendado sempre desabilitar quando não estiver em uso as aplicações como acesso a Internet (dados), Wi-fi, GPS, Bluetooth, entre outras.

      4. Segure a tecla HOME frontal no aparelho por alguns segundos e arraste para o lado os aplicativos que estão em execução para finalizar as tarefas desnecessárias.

      5. Reinicie o aparelho.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 16.05.2013 / 14:47

    rennan deluchi

    Pessoal, tenho uma LG l3 modelo novo o E435, minha amiga brincando bloqueou ele, e agora esta pedindo o loguin e a senha da minha conta google, nao consigo colocar pois sempre aparece incorreta, como faço pra dar um reset? tem como?

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    • 16.05.2013 / 16:40

      LG

      Olá Rennan,

      Com o aparelho desligado, pressione as teclas Volume p/ baixo + Liga/Desliga + tecla Home. Quando o logo LG aparecer, solte as teclas Volume p/ baixo e a tecla Liga/Desliga e continue pressionando a tecla home até o logo Android aparecer.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 18.05.2013 / 11:41

    Thiane

    Olá comprei um LG L3 405 há um mês e ele começou a desligar e ligar sozinho, da primeira vez não liguei muito, mas isso ja aconteceu algumas vezes. Ele liga normalmente, mas quero saber se pode ser algum problema?!

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    • 20.05.2013 / 17:02

      LG

      Thiane,

      Restaure as configurações e formate o micro SD ao padrão de fábrica.

      Atenciosamente,
      Equipe LG.


  • 18.05.2013 / 14:58

    fabiana

    Ola! Comprei um lg optimus l3dual e405 porem nao estou conseguindo acessar meus contatos, sempre aparece forçar finalização ,o que devo fazer? Obrigada

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